Alza.czAvis 

95
TrustScore 2.5 sur 5

2,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

I purchased a built-in refrigerator together with the "Built-in Refrigerator Installation" service. The installation was carried out in a very unprofessional manner. When I pointed out the... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

S Alza.cz mám skvělé zkušenosti! Rychlost doručení je opravdu na jedničku – objednávka dorazila hned druhý den, což mě velmi potěšilo. Kromě toho musím pochválit i jejich přístup k zákazníkům. Všechno... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Firma Alza kann ich nur weiterempfehlen. Schon bei der Bestellung sofortige Bestätigung der Transaktion. Ankündigung der Lieferung und Bestätigung des Lieferdatums. Nachdem am Lieferdatum keine L... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Not for the first time, I purchased an expensive item from Alza. I was stupid to do this. I did it because their offer was cheaper than their competitors. Beware: They do not take any responsibility f... Voir plus

À propos de l'entreprise

Informations provenant de diverses sources externes

Jedinecny obchod s pocitaci a elektronikou. Maloobchod, velkoobchod. Vse skladem, ihned k odberu! Online splatky. Doprava do 5 hod. po Praze, do 24 hod. po CR! Sobotni prodej. Dealersky prodej, slevy pro studenty, skoly a pri online nakupu. Souteze, darky! Outstanding e-shop with IT products and electronics. Shipping within 24 hours all over Czech Republic! Sales on orders made via e-shop for dealers, students, education organizations. Customer contests and gifts for free.


Coordonnées de contact

2,6

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

95 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,6

Tous les avis

(95)

35 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Terrible customer service

Terrible customer service! They overpromise delivery times. Once you try to contact them, there is no chance to reach them. I tried to connect with 2 agents, i waited 20 min in the chat and the chat got dropped.

14 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

DO NOT BUY WASHING MACHINES ON THE…

DO NOT BUY WASHING MACHINES ON THE ALZA!!! They do not take responsibility if any repairs are needed within the warranty period, they send you to contact the supplier but they do not respond either, they say they will arrive and they do not arrive, I suppose to kill time for the warranty to expire.

10 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Very disapointed

Very disapointed, buy goods, receive it broken, ( help with return fast) but pick up and refund amount not really, i try to call to speak with a superviser, not possible, but the customer service cant help, so at least if you cant why you dont conect with somebody who can . I want to buy another product from them ( even i dont understand why) and nobody can help, i dont know whats wrong, i think they dont want clients

8 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Constantly delayed orders!

It was never as bad as it is recently. The orders are delayed every single day, saying it will arrive tomorrow. Longest I waited was a week before contacting customer service and even then they could not say what is happening with the order. Refund was given eventually and now once again- order delayed. I already lost count home many delayed orders I had. Stopping to use it. Rubbish

4 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

They gave me a broken laptop and refuse…

They gave me a broken laptop and refuse to refund me, they keep trying to fix it and they always do it under 30 days so that the refund doesnt go through. I got scammed on a 2,000 euro laptop and no body is willing to help me

30 août 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Schneller Günstiger Online Shop

Donnerstagabend gekauft und Montag war es in Berlin.
Logistik und Versand für Tschechien nach Deutschland 1A Super.
Preis auch Super.
Sicher einkaufen mit Papal. Super
Nirgendwo günstiger das Handy gefunden.

Minus Punkt für Karton + Luftpolsterung.
Für ein Handy ist der Karton zu schlecht geschützt. Mehr Luftpolster müssen rein.
Handy fliegt wie ein Stein im zu großen Karton hin u her.

16 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect service

I regularly buy thing on this website, household stuff and electronics, perfect service, delivery to AlzaBox is excellent and when I had to resturn something I received the refund straight away

31 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr schnelle Bearbeitung

Die Firma Alza kann ich nur weiterempfehlen. Schon bei der Bestellung sofortige Bestätigung der Transaktion. Ankündigung der Lieferung und Bestätigung des Lieferdatums. Nachdem am Lieferdatum keine Lieferung erfolgte - Email an die Firma. Nach kurzer Zeit Rückruf durch Frau Alina und Klärung des Sachverhaltes. Lieferung beim Sortierzentrum unauffindbar. Sofortige Rücküberweisung des Rechnungsbetrages. Am nächsten Tag war der Betrag schon auf meinem PayPal Konto.
Vielen Dank

29 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

S Alza.cz mám skvělé zkušenosti

S Alza.cz mám skvělé zkušenosti! Rychlost doručení je opravdu na jedničku – objednávka dorazila hned druhý den, což mě velmi potěšilo. Kromě toho musím pochválit i jejich přístup k zákazníkům. Všechno bylo jasné, přehledné a komunikace byla velmi přívětivá. Alza.cz je pro mě rozhodně spolehlivým obchodem, kam se rád vracím. Doporučuji!

17 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Effortless Shopping

Alza.cz offers an exceptional shopping experience with user-friendly interfaces, innovative delivery options, and a seamless purchasing process. I highly recommend it to anyone looking for a reliable and efficient online retailer!

12 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kein ernsthafter Verkäufer

Paypalzahlung auf Webseite akzeptiert, funktioniert jedoch nicht. Rechnung weist Zahlung erfolgt an, trotzdem Klarna Zahlungsaufforderung. Reaktion des Unternehmens eher vorgefertigte Sätze. Kein persönlicher Kontakt möglich. Keine Entschuldigung für buchhalterisch desaströse Organisation. Offenbar ein Shop, der Minimalkontakt ermöglicht über Automatismen. Nichtempfehlenswert.

11 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bauernfängerei

Beschreibung des Artikels ist so angelegt dass man davon ausgehen soll, es handle sich um eine komplette Uhr
Produktübersicht: Gehäusefarbe gelb Armbandfarbe gelb 1,43 Zoll QZSS Unisex iOS kompatibel Android kompatibel Edelstahl Gehäuse Fluorelastomer Armband AMOLED Display Produktdetails :Gehäusematerialien
Edelstahl, Aluminium
Gehäuseeigenschaft,wasserdicht
Produkttypen Fitness-Tracker, Sportuhr, iOS Smartwatch, Android Smartwatch

In Wirklichkeit wird nur die Lunette geliefert und das zu einem völlig überhöhten Preis: 43,80+5,50 Porto. Die Lunette kostet bei Xiaomi 14,99 ! Bauernfängerei !

10 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Good

Very good e-shop!
I never had any problems with alza.cz so i recommend

9 juin 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus