gros problème de livraison
produit jamais livré , le problème semble venir du livreur soustraité en france par Hermes DHL , la ste Colis privé n'a jamais présenté le colis chez moi et ne m'a jamais envoyé de mail pour me dire que le colis aurait été déposé dans un point relais . Sur le site Hermes DHL le colis était toujours en transit en attente depuis le 05 octobre !! .
J'ai été remboursé par Paypal
Réponse de Ambeparkett
Monsieur Cochet,
Je vous ai écrit trois fois par e-mail, deux fois par PayPal et j'ai également tenté de vous joindre deux fois par téléphone. Dans mes messages, je vous ai informé que le colis se trouve dans un point relais, non loin de votre adresse. Malheureusement, vous n'étiez pas chez vous le 6 octobre, donc vous devez récupérer le colis en personne. Il est toujours là, en attente de votre récupération.
