Stavo cercando da tempo un BBQ di qualità e direi di averlo trovato, paratie sui fianchi e retro in refrattario, fianchi apribili in acciaio e coperchio in acciaio per chiuderlo una volta finito di cu... Voir plus
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Ottimo prodotto, ma con alcune cose da migliorare. Per prima cosa il montaggio, semplice per progettazione ma difficoltoso per il peso, perciò nel contatto con il cliente fornire queste utili informaz... Voir plus
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Buon prodotto e buona fattura , solido. Nel mio caso specifico starà su un terrazzo a cielo aperto quindi campo prova perfetto.minoetmetto di fornire un suggerimento/esigenza nata nell utilizzo: 1 ave... Voir plus
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Barbecue Etna arrivato nei tempi previsti. Costruito con materiali di buon livello, la griglia è molto grande e le tre mensole veramente utili. Il personale è stato gentilissimo nel spiegarmi alcun... Voir plus
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Ottimo barbecue...sarebbe stato carino trovare dentro un kit forchettone + pinza o un paio di guanti in cuoio per bbq 🤷

Réponse de Americabbqs
Ottimo prodotto, ma con alcune cose da migliorare. Per prima cosa il montaggio, semplice per progettazione ma difficoltoso per il peso, perciò nel contatto con il cliente fornire queste utili informazioni prima dell'acquisto. Strutturale, la lamiera che sostiene i mattoni refrattari con il calore dove poggia la brace si deforma un po', per poi tornare alla sua forma originale una volta freddo, brutto a vedersi. Se si costruisce un barbecue così grande, si dovrebbe realizzare anche una copertura in pvc (a pagamento) adeguata e che si adatta al barbecue stesso. Anche se ci sono queste piccole cose, è un acquisto che rifarei volentieri

Réponse de Americabbqs
Cosa vedo di buono:
- Il prodotto, qualitativamente parlando, sembra di buona qualità;
- Grande e immenso dentro, è sicuramente un OTTIMO compromesso dal punto di vista qualità - prezzo confrontandolo con gli stessi articoli di altri brand;
- A livello di cottura, sembra molto buono. Tiene bene la temperatura (occhio a non aprirlo spesso) e l'aria circola in modo uniforme su tutta l'area interna, cibi messi agli antipodi della griglia risultavano comununque cotti in modo uniforme;
Cosa è andato male e che andrebbe migliorato:
NB => Le note negative non sono legate tanto al prodotto in sé, quanto a tutti gli elementi "a contorno".
1 - Montaggio e istruzioni di montaggio.
Arrivato a casa, il corriere mi lascia in giardino a terra il monoblocco da 90 Kg, senza le gambe. Montare le gambe ad una stufa del genere è un operazione che non è affatto semplice, specie se si è senza appoggi adatti. Occorrono 2 o 3 persone che tengono sollevato il BBQ e almeno un altra che procede ad inserire le gambe. Non potreste valutare una spedizione con le gambe già montate?
A parte la difficoltà logistica di gestire il monoblocco pesante, il montaggio era semplice, ma mancavano completamente le istruzioni di montaggio nel manuale d'uso, cosa che invece sarebbero da aggiungere, sopratutto per sapere le viti da utilizzare in ogni punto specifico.
Ultimo appunto, meno grave, non ho trovato le chiavi a brugula compatibili con le viti da utilizzare, cosa che invece, ad esempio, l'Ikea mette su ogni suo acquisto.
2 - Manuale d'uso: manca completamente la spiegazione di come utilizzare la stufa. Non vi è nessuna descrizione del ciclo di utilizzo e tanto meno della sequenza di tasti da utilizzare per un corretto avvio e spegnimento dell'apparecchio. Manca anche completamente una spiegazione riguardo la manutenzione che il dispositivo ha bisogno, ad esempio come (e cosa) pulire e con che frequenza. Consiglio vivamente di modificare il manuale d'uso e di aggiungere (anche sommariamente) queste spiegazioni sulla funzionalità.
3 - Corriere di spedizione. A casa mia ricevo pacchi da chiunque, ho acquistato online anche grandi elettrodomestici (i.e. frigorefero a doppia anta) e non ho mai avuto problemi con nessuno, mentre con il corriere utilizzato per questa spedizione (Bartolini), c'è sempre un problema (o la strada è stretta, o non ci gira sotto senza neanche che abbia visto come è fatto il parcheggio sotto, oppure ci sono gli alberi bassi che gli graffiano il tetto del furgone). Un consiglio, per le prossime spedizioni cambiate corriere.

Réponse de Americabbqs
Nessun libretto istruzioni. Spero domani di rintracciare qualcuno.

Réponse de Americabbqs

Réponse de Americabbqs
Molto soddisfatto del barbecue ricevuto...facile da montare anche se sarebbe stato pratico ricevere anche delle indicazioni.
Ad ogni modo, consigliatissimo!!!

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Ho acquistato il barbecue mod. ENSENADA , sono rimasto piacevolmente colpito dalla qualità del prodotto e dei materiali. Assistenza telefonica esaustiva e gentile.

Réponse de Americabbqs
Prodotto veramente ben fatto nei minimi dettagli, sembra molto robusto e durevole, imballaggio perfetto.
Consegna puntuale rivenditore correttissimo.
Lo consiglio a chi cerca qualcosa di più.

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Acquistato barbecue Etna e sono molto soddisfatto sia del prodotto che del servizio clienti che ha risposto più volte alle mie domande

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Ho acquistato un bbq Etna e fondamentalmente il prodotto è buono, ma volevo segnalare il fatto che dopo 20 minuti circa di brace il piano con i mattoni refrattari tende ad imbarcarsi notevolmente per poi tornare in posizione al completo raffreddamento. La griglia in acciaio è bella ma i manici servono frontali e rivestiti con del legno perché per usare i manici laterali in acciaio servono i guanti.

Réponse de Americabbqs
Ho acquistato il barbecue Etna, ottimo rapporto qualità/prezzo spazioso funzionale, bellissima la soluzione con la protezione in ferro davanti al braciere che protegge dal calore sia il cibo in grigia che l'addetto al barbecue. Forse la griglia con le maniglie laterali non é molto funzionale, avrei preferito i 2 maniglioni frontali per andar meglio ad alzare o spostare la griglia ma sono solo dettagli

Réponse de Americabbqs
Ho acquistato il barbecue San Francisco e ne sono felicissimo. Barbecue fantastico veramente , comodo e semplicissimo da usare.
cottura perfetta nella prima esperienza con il pellet, dopo averlo lasciato acceso 6 ore senza nessun pensiero.
Complimenti

Réponse de Americabbqs
Ho acquistato un barbecue ed è stupendo veramente bellissimo lo consiglio

Réponse de Americabbqs
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