Produits reçus rapidement sans aucun problème. Les frais d'envoi sont cependant assez élevés. Il y a eu une petite erreur dans la commande, mais le service client a été très réactif et a renvoyé le... Voir plus
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le transport a été un peu mouvementer... chips ecrasées, canettes avec des marques. sinon c'etais bien mais pour le prix j'aurais voulu recevoir ma marchandise intacte. merci et bonne journée
L'entreprise a répondu
Emballage soigné, livraison rapide, produits top et conformes à la description. Vraiment rien à redire parce que tout est parfait. Merci beaucoup
Livraison rapide Bien emballé Super J'en profite pour vous souhaiter de belles Fêtes de fin d'année et surtout prenez soin de vous et des vôtres
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Your Online Store for American Food and Drinks in Switzerland
Coordonnées de contact
Etzelstrasse 37, 8634, Hombrechtikon, Suisse
- info@americanfoodmarket.ch
- americanfoodmarket.ch
4,4
Excellent
1 k avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Je ne trouve pas tous les produits que…
Je ne trouve pas tous les produits que j’aimerais c’est dommage
7 février 2023
Super!!!
Livraison rapide
Bien emballé
Super
J'en profite pour vous souhaiter de belles Fêtes de fin d'année et surtout prenez soin de vous et des vôtres
12 décembre 2022
Service rapide et de qualité
Service rapide et de qualité. De plus le choix et la qualité des produits sont exceptionnel.
25 octobre 2022
Très bien
Produits reçus rapidement sans aucun problème.
Les frais d'envoi sont cependant assez élevés.
Il y a eu une petite erreur dans la commande, mais le service client a été très réactif et a renvoyé le bon produit très rapidement.
18 octobre 2022
J'aime beaucoup
J'aime beaucoup. J'ai reçu ma commande très vite. Et il y a le moyen de paiement par facture donc c'est génial si on ne veut pas donné nos données bancaires.👍
11 septembre 2022
Livraison très rapide
La livraison était très rapide et aucun oublié dans ma commande. Il y a beaucoup de choix et les prix sont très raisonnable
19 septembre 2022
Bien reçu la commande
12 août 2022
décue que certains produits viennent d'…
décue que certains produits viennent d' Espagne et non USA... marque Vidal par ex.
Mais hâte de découvrir les prochaines nouveautées.
10 août 2022
Réponse de American Food Market
Bonjour
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Plus de 95% des produits de notre boutique sont importés directement des Etats-Unis et presque tous sont fabriqués là-bas. Les 5% restants sont des produits fabriqués en dehors des Etats-Unis, mais qui sont populaires sur le marché américain.
C'est pourquoi nous indiquons l'origine et d'autres informations pour chaque produit. Vous trouverez ces informations sur chaque page produit sous "Informations sur le produit" > "Pays d'origine". Pour tous les Vidal, le pays d'origine est "Union européenne".
Meilleures salutations
Votre équipe d'American Food Market
Commande 27182
Emballage soigné, livraison rapide, produits top et conformes à la description. Vraiment rien à redire parce que tout est parfait. Merci beaucoup
27 juillet 2022
Super produit livraison rapide 😊
20 juillet 2022
le transport a été un peu…
le transport a été un peu mouvementer... chips ecrasées, canettes avec des marques. sinon c'etais bien mais pour le prix j'aurais voulu recevoir ma marchandise intacte. merci et bonne journée
27 juin 2022
Réponse de American Food Market
Bonjour
Nous sommes désolés d'apprendre que certains produits ont été endommagés pendant le transport. Cela ne devrait pas être le cas. Mais malheureusement, la Poste Suisse est parfois un peu plus brutale avec les colis qu'elle ne le devrait. Néanmoins, nous vous prions de nous excuser pour cela.
Vous auriez également pu contacter notre service d'assistance. Normalement, nous trouvons toujours une solution appropriée dans de tels cas. Malheureusement, vous ne l'avez pas fait et nous n'étions donc pas au courant de ce problème. N'hésitez pas à contacter notre support pour tout problème ou question : info@americanfoodmarket.ch
Cordialement
Votre équipe American Food Market
rapidité et conformité
23 mai 2022
Réponse de American Food Market
Cher client
Merci beaucoup pour ce feedback. Nous apprécions beaucoup les commentaires constructifs.
Nous avons réexaminé ta commande. La durée de conservation minimale de tous les produits devrait être de 4 semaines ou plus. Nous ne considérons pas cela comme une durée de conservation minimale courte. Si les produits ont une durée de conservation plus courte, nous l'indiquons dans la boutique et offrons une réduction sur ces produits.
Les prix ne sont malheureusement pas comparables aux produits locaux, qui sont généralement moins chers. En effet, il n'y a que peu de frais de transport et pas de frais de douane. De plus, tous les prix sont clairement affichés dans notre boutique en ligne et sont visibles avant la commande. Nous nous efforçons également toujours d'offrir à nos clients le meilleur prix possible. En comparaison avec la concurrence avec des produits identiques, nous sommes souvent moins chers. Pour ces raisons, nous ne considérons pas cette critique comme tout à fait juste, mais nous la comprenons et la respectons.
Salutations cordiales
Ton équipe American Food Market
Deux fois que je commande produits au…
Deux fois que je commande produits au top, rapidité de livraison incroyable 👌🏻
4 mai 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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