Commande passée le 16 juillet, nous sommes au 7 août et je n’ai toujours pas reçu la commande. J’ai dû relancé inlassablement et seule leur prestataire de livraison UPS car le service client ne m’a ét... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Commande renvoyée à l'expéditeur suite à une erreur dans l'adresse de la part d'Amorelie. Ceux-ci m'informent que ma commande est donc annulée car ils ne peuvent pas la réexpédier et que je peux à nou... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonne expérience, navigation et achat sur le site faciles, et temps de livraison conforme à ce qui était annoncé (à 1 jour près). Les descriptions des produits étaient plutôt completed et m'ont permi... Voir plus
Envoi rapide et soigné, puis j'ai eu besoin du SAV par la suite qui m'a répondu à chaque fois très vite et a résolu mon problème de manière super efficace et compétente. Je repasserai par amorelie po... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
AMORELIE : le sex-shop en ligne qui réveille toutes vos envies ! Les meilleurs sextoys et la plus belle lingerie sont chez AMORELIE. Livraison gratuite ✓ Discrétion assurée ✓ Prix avantageux ✓
Coordonnées de contact
Wattstraße 11, 13355, Berlin, Allemagne
- customercare@amorelie.com
- amorelie.fr
Commande facile
Commande facile, livraison rapide et efficace.
Le produit correspond à la description, parfait!
28 juin 2021
Avis spontané
La livraison a été rapide et le colis…
La livraison a été rapide et le colis est arrivé en très bonne état, franchement j’ai rien a dire, très bon produit je recommande,
Merci Amorelie pour ma première expérience.
20 juin 2021
Avis spontané
Packaging sympa et de qualité.
15 juin 2021
Avis spontané
Réception rapide et emballage de…
Réception rapide et emballage de qualité
Je recommande
15 mai 2021
Avis spontané
Boîte abîmée et décollé
Boîte abîmée et décollé.
À l'ouverture l'objet ne semble pas neuf, plutôt très flippant pour l'usage de ce dernier... donc je demande de retourner l'article et comme j'indique que j'ai ouvert la boîte , les frais de port sont à ma charge. Je n'ai pas commandé un sextoys d'occasion ! Donc il serait normal de le retourner sans frais !
12 mai 2021
Avis spontané
Réponse de Amorelie
Bonjour, merci pour votre commentaire. Veuillez contacter le service clientèle d'AMORELIE par écrit afin que nous puissions résoudre votre problème le plus rapidement possible. Vous pouvez nous joindre à customercare@amorelie.com. Meilleures salutations, Votre équipe AMORELIE
Petites inquiétudes pour le colis
Colis bien arrivé mais légèrement endommagé (quelques bosses et légères ouvertures). Mais les articles étaient en parfaits états et je n'ai aucun soucis avec ^_^
5 mai 2021
Avis spontané
Parfait !
Commande arrivée dans les temps, sans information sur le paquet comme convenu pour rester discret. Le produit est conforme à mes attentes. Je valide !
2 mai 2021
Avis spontané
Coffret couple
Très satisfaite du contenu de la box et de la livraison merci beaucoup!
2 mai 2021
Avis spontané
Super expérience !
Livraison très rapide et délais respectés. J’ai beaucoup aimé l’expérience globale de l’achat, les produits, la rapidité de la livraison et surtout je trouve les packagings très colorés et très sympas ! Je recommanderais avec plaisir.
21 avril 2021
Avis spontané
Bonne expérience
Bonne expérience, navigation et achat sur le site faciles, et temps de livraison conforme à ce qui était annoncé (à 1 jour près). Les descriptions des produits étaient plutôt completed et m'ont permises de bien cerner mes envies pour affiner mon choix.
6 avril 2021
Avis spontané
Je n'ai pas reçu ma commande.
15 avril 2021
Avis spontané
Réponse de Amorelie
Bonjour, merci pour votre commentaire. Veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse customercare@amorelie.com afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais. Meilleures salutations, votre équipe AMORELIE.
Parfait
Parfait! Excellent SAV pour commencer, avoir établi rapidement, et réactivité excellente. Nouvel objet commandé, qui fonctionne à merveille. De plus le vibromasseur est joli et doux, super la pochette, et lubrifiant très lubrifiant et doux
15 avril 2021
Avis spontané
Que du positif!
Commande arrivée dans les temps donnés, produits de qualité, colis discret ; c'est ma deuxième commande chez Amorelie et ce ne sera certainement pas la dernière, je ne passe plus que par eux!
2 avril 2021
Avis spontané
Discret, rapide et surtout, produits de qualité.
Produit excellent, conforme aux attentes. Livraison ultra rapide, ultra discret (boîte blanche, le nom de la société n'est pas apparente). Grande qualité.
27 mars 2021
Avis spontané
Efficace !
Livraison soignée, rapide et pas de mauvaises surprises. On aime!
25 mars 2021
Avis spontané
Livraison conforme aux attentes
Livraison conforme aux attentes, colis en parfait état, et produit très bien aussi.
24 mars 2021
Avis spontané
Produits à la hauteur de nos attentes
22 mars 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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