Amuseliebe Avis 

Es müsste eine Sammelklage gemacht werden!
Absolut jeder der dort einkauft, macht schlechte Erfahrungen!
HONG KONG HUA FENG INTERNATIONAL TRADE LIMITED ist die „Firma“ und der Rest sind Fake-Shops! Amuseliebe ist Fake!
Absolut FINGER WEG!
Jegliche positive Bewertung ist ebenso Fake!

Auf keinen Fall hier bestellen! Würde 0 Sterne geben wenn es ginge.
Ich habe hier bestellt, unwissentlich dass die Ware nicht aus Österreich sondern China kommt. Habe alles rechtzeitig zurückgeschickt. Am Ende musste ich trotzdem einen Betrag von 215€ zahlen! Der „Kundenservice“ versucht jegliche Taktiken: Hinhalten, Ignorieren, Falsche Informationen behaupten etc. Nach über 6 Monaten hin und her mit dem Shop und Klarna musste ich aufgeben und zahlen.

Ich habe mich kurz nach der Bestellung Kontakt zu dem Shop aufgenommen, da ich zwei Dirndl zurückschicken wollte und ein Dirndl beschäftigt war. Trotz dauerhaftem Email Kontakt haben Sie mir das Rücksendeetikett nicht zukommen lassen. Irgendwann hieß es, die Rücksendefrist wäre überschritten. Klarna hat den Fall für mich übernommen und so klären können, dass ich die Dirndl nicht bezahlen musste. Kurze Zeit später haben sie mir dann doch das Rücksendeetikett zugeschickt. Dennoch bleiben Rücksendeetikett- Bearbeitungs- und Wiedereinlagerungsgebühren bestehen, die nicht günstig sind.
Ich kann den Shop daher auf keinen Fall empfehlen!

Eigentlich dürfte es kein Stern geben !
Ich habe im Oktober 2024 dort etwas bestellt und am selben Tag eine retoure verlangt. Diese habe ich nach 3!!!! Monaten erst bekommen, trotz 25 weitere Mails, (sodass sie mir sagen wollten, dass die retoure Rücklinien ja ca schon abgelaufen sind. Nach langem hin und her konnte ich diese doch zurückschicken. Jetzt darf ich mir, seid über 2 Monaten zusätzlich noch anhören, dass ich wohl Geld für eine Rückerstattung (die ich schon selber bezahlt habe 10€) nochmal zahlen muss ?! 40€?!?!

So ein Schei* Laden !

Eigentlich 0-Sterne!
Ist absolut Betrug und eine Chinaseite. Ware kommt auch aus China und es sind keine schönen Dirndl. Nach der retoure von allen Klamotten, musste ich trotzdem 191€ zahlen für Bearbeitungsgebühr…. was nicht rechtens ist. Das verstehen die jedoch in China nicht und man bekommt immer die selbe E-Mail geschrieben.
Bestellt dort bloß nicht! Vor der Seite wurde bereits im Fernsehen gewarnt.

Ich habe dort zwei Dirndl bestellt. Ich wollte ein Dirndl zurückschicken, doch habe mich dann für einen anteiligen Refund entschieden, aufgrund der irrsinnigen Rückgabepoliti. Ich warte bis heute (Februar 2025) auf meinen Refund! Ich bin wöchentlich mit dem Kundenservice im Kontakt und es heißt immer, die leiten das weiter bla bla bla…NIX PASSIERT DA!!! Der Shop und der Kundenservice ist absolut eine Katastrophe. Nie wieder würde ich dort bestellen, noch jemanden einen Kauf/den Shop empfehlen!

Hier ist ein Stern schon zu viel! Absolut unseriöses Unternehmen. Ungetragene, zurückgeschickte Ware wurde nicht zurückgenommen. Ein vernünftiger Kontakt konnte nicht hergestellt werden

Absolute Abzocke!! Retoure ist quasi ausgeschlossen. Erstmal wurde mit einem Rabatt von 35 % darum gebeten die Ware zu behalten und dann wurde nach der Rücksendung behauptet, dass die Ware mit einem Geruch verunreinigt wurde. Dies war aber absolut erfunden. Ich habe sogar 1 Dirndl unausgepackt zurück geschickt und auch die anderen nach der Anprobe ordnungsgemäß verpackt. Ich habe mein Geld (wenn auch mit Abzug) nur durch eine Meldung über "Paypal Käuferschutz" erhalten. Mit den hohen Bearbeitungskosten für die Rücksendung habe ich leider viel zu viel für das Dirndl bezahlt und zudem ziemlich viel Zeit und Nerven verloren. Nicht zu empfehlen.

Wenn es möglich wäre würde ich keinen Stern vergeben!
Betrug und Abzocke, habe 3 Dirndl und 2 Blusen bestellt. Ware nur teilweise erhalten. Ein Dirndl wurde nie versendet. Ware sehr schlechte Qualität, habe alles retourniert. Trotzdem will der Shop noch immer Geld von mir (über 170€). Kundenservice ist keine Hilfe, man bekommt nur selten eine Antwort und wenn sind diese alles andere als hilfreich. Zieht sich nun schon seit September 2024. Finger weg!

Ganz schlimm! Ich habe mir ein Dirndl bestellt, mein Paket war 13 Tage immer noch nicht da, dann hab ich es endlich „bekommen“ wurde an einer Paketshop gegeben die ich nie abgeholt habe und jetzt muss ich noch über 30€ Rücksendegebühr zahlen.. absoluter Frechheit.. kann ich nicht empfehlen!!!

Ich habe im September 2024 eine große Bestellung mit mehreren Dirndl online aufgegeben. Daraufhin kontaktierte mich der Shop mit der Nachfrage ob ich meine Bestellung schmälern würde. Zum Glück habe ich nochmal eine Vorauswahl getroffen, was mich zumindest bezüglich der Höhe der Rücksendegebühr im Nachhinein gerettet hat. Zusammenfassung des Dramas:
- der Bestellwert wurde vom Shop bei Klarna nicht aktualisiert, sodass es den Anschein machte, dass ich Ware in Höhe von 600€ kaufte, obwohl ich den Bestellwert auf 285€ reduzierte.
- die Dirndl sind absoluter Müll, sehen billig aus, haben den billigsten Stoff und dürften nichtmal als Dirndl betitelt werden.
- ein Rücksendeschein bekommt man vom Shop nicht, hingegen gibts ein böses Erwachen bzgl. einer immens hohen Rücksendegebühr, die sich aus drei Gebühren zusammensetzt. Der Shop bettelt übrigens das man die Ware behält.
- ich schickte die Dirndl zurück & der Shop kontaktierte mich, dass die Ware nie angekommen sei & zweifelte somit meine Retoure an, ich sollte also die komplette Rechnung bezahlen.
- ich überprüfte die Sendungsverfolgung, die bestätigte das die Ware seit Tag X im Lager zugestellt wurde (ich war echt schockiert)
- bei Klarna meldete ich das Problem & ein Streitfall wurde eröffnet.
- der Shop schrieb mich immer wieder an, dass ich den Streitfall zurückziehen solle, ich ahnte aber schon, dass dies nur bedeuten würde, dass ich die gesamte Rechnung bezahlen müsse, ich blieb also konsequent.
- Fazit: bei Klarna ist der Fall erledigt, der Shop schreibt mich jedoch regelmäßig an, dass ich die Rücksendegebühr (45€) bezahlen solle
-> ich bin echt schockiert, sowas unseriöses habe ich noch nie erlebt. Jeder der überlegt dort ein Dirndl zu bestellen, sollte sich selber den gefallen tun und es unterlassen. Das der Shop aus China kommt war mir nicht bewusst. Ich werde ab sofort wieder bei jedem Shop das Impressum prüfen um mich vor unseriösen Händlern zu schützen.

Würde hier niemals wieder ein Dirndl bestellen. Qualität ist nicht gut und die Farben weichen leider total ab. Anstatt orange/hellgelb war das Dirndl Rose/senfgelb. Zudem gibt es die Rücksendungskosten die man zusätzlich bezahlen soll. Anfrage auf Rücksendung hat auch einige Zeit gedauert. Rückmeldungen kamen zum Teil erst als ich Klarna eingeschaltet habe.

Katastrophe, bloß nicht. Keine Retouremöglichkeit, auf keinen Fall dort bestellen!!

Ganz mies !

Ware kam nicht an, trotzdem kein Geld zurück.
Mails werden ignoriert.

NIEMALS MEHR !

Ich habe ein Dirndl bestellt gehabt, was vom Stoff her für 105€ in Ordnung war aber nicht zufriedenstellend also habe ich es wieder zurückgeschickt.
Zum Glück habe ich den Sendungsverfolgungszettel behalten, denn wie bei vielen anderen Kunden hier wurde mir auch geschrieben das Dirndl wäre nicht angekommen und ich sollte den vollen Preis zahlen. Das konnte ich aber mit dem Sendungsverlaufszettel genau belegen und dann wurden mir nur die Rückerstattungskosten in Bezahlung gestellt was an sich ja in Ordnung ist ABER ich wurde mit 4 Mails in kürzester Zeit unter Druck gestellt ich müsste das Geld überweisen sonst „sei ich unehrlich und das sollte ich mir mehrmals überlegen ob ich das will“. Zusätzlich war meine Kundenbetreuung Jasmine sehr unfreundlich und wollte dass ich über PayPal! Überweise.
Egal wie schön die Dirndl dort sind, ich kann nur jedem davon abraten dort zu bestellen!!

Ganz schlechte Qualität!!Nur Probleme mit dem Retour schicken!!!!Behaupten andere Ware retour geschickt zu haben!!!Wahnsinn!!!Finger weg von diesem Shop!!!

Habe bestellt und gleich bezahlt und keine Bestellbestätigung bekommen und auch keine Ware, trotz mehrmaligen E-mails und Zahlbestätigung

FINGER WEG!

Ich habe mitte August verschiedene Dirndl bei diesem Onlineshop bestellt.
Bei erhalt der Ware habe ich lediglich ein Dirndl geöffnet, jedoch nicht mal anprobiert, da die Qualität alles andere als Zufriedenstellend war.
Nach wochenlangem E-Mailverkehr habe ich letztendlich ein Rücksendeetikett erhalten. Nun sind 8 Wochen später und ich habe immernoch nicht mein Geld zurück!
Letztendlich habe ich eine E-Mail nun bekommen, dass meine Ware nicht den Kriterien der Wiedereinlagerung entspricht. Absoluter Witz, da ich sie weder ausgepackt noch anprobiert habe..
Jetzt wird mir angeblich die Ware zurückgeschickt, wenn ich aber hier die restlichen Rezessionen lese, vermute ich diese wird wohl nie bei mir ankommen.
Frechheit das so ein Prozess über 4 Monate dauert und man letzten Endes nur von vorne bis hinten betrogen wird.

Ich habe daher nun alle rechtliche Schritte eingeleitet!

Bestellt somit NIE bei diesem Shop!

Es war wirklich schlimm. Ich hatte sieben Dirndl bestellt, die erst ewig nicht ankamen. Als sie endlich geliefert wurden, sahen sie leider überhaupt nicht so aus wie auf den Bildern. Deshalb habe ich beschlossen, sie zurückzuschicken. Das war schon ein riesiges Drama, weil die Firma wissen wollte, warum ich die Ware zurückgeben will. Nachdem ich alles erledigt hatte, habe ich der Firma den Beweis geschickt, dass ich die Dirndl zurückgesendet habe. Doch die Firma behauptet nun, die Ware sei nie bei ihnen angekommen. Das Einzige, was ich als Antwort erhalte, sind automatische Nachrichten von einem Chatbot.

Auch bei mir war die Rücksendung eine einzige Katastrophe. Ich habe drei Dirndl bestellt, die ich einfach von der Qualität nicht gut fand und wollte diese wieder zurückschicken. Ich musste mehrmals eine Mail schicken, und um einen Retourenschein bitten. Ich habe ständig irgendwelche Textbausteine als „Antwort“ bekommen, dass ich dann selbst die Pakete an den Absender geschickt habe. Nach mehreren Wochen kam Klarna auf mich zu. Ich habe ihnen den Nachrichtenverlauf und den Rücksendeverlauf geschickt. Daraufhin wurde zu meinen Gunsten entschieden. Für mich war damit das Thema durch und bei Klarna alles richtig hinterlegt. Nach ein paar Wochen habe ich dann wieder von „Candy“ eine Nachricht bekommen, ich möchte doch die offene Summe von über 300 Euro zahlen! Auch hier habe ich alle Beweise übermittelt und dann sollte ich eine Endgebühr von 40,47€ zahlen. Ich bin sprachlos, dass man einen Shop ruhigen Gewissens führen kann, wenn man so schlechte Rezessionen hat, die sich alle ähneln. Ich habe daraus gelernt und werde mir immer vorher die Bewertungen anschauen! Bitte erspart euch diesen Ärger und bestellt nicht bei Amuseliebe!!!

@Amuseliebe: Den billigen Textbaustein als Entschuldigung könnt ihr euch sparen.