Malheureusement extremement décu. Ayant fait l expérience avec My heritage, qui détaillait mes origines européennes. My ancetry m as simplement préciser que j étais 78% du Québec. Chose que je sav... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
J aime vraiment, mais j aurais une question pour vous mon conjoint a fait un test DAN mais n a jamais eu de réponse, il la poster une semaine après moi tu normal qu il n aie pas eu decréponse?
C’est un arnaque totalement! Pour voir des indices ou renseignements pertinent, il faut prendre un ou des abonnement qui coutent extrêmement cher. De plus, le résultat d’ADN ne sert à rien, je ne... Voir plus
L'entreprise a répondu
Suite à mes résultats au niveau du test ADN, j’ai été surprise de constater que la lignée de mère que je croyais écossaise est plutôt irlandaise ☘️. Alors que dans la lignée de mon père que je croyai... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Ancestry
Écrit par l'entreprise

Ancestry® is the Canada’s largest online family history website. Discover your family story with access to the world’s biggest online collection of family history records and the number one selling DNA test.
With an Ancestry® subscription, you could search over 27 billion records from over 80 countries, helping you grow your family tree and uncover your genealogy. Start exploring today with a 14-day free trial.*
AncestryDNA® is a simple one-off test that reveals your origins and the countries, cities and towns your ancestors called home. You can connect with DNA matches around the world to discover your shared family history. Regular updates mean your results can become more refined with even more detail.
Together, an AncetsryDNA® test and family history membership can help unlock undiscovered details about your family story.
*Free trial terms apply
Coordonnées de contact
Canada
- 1-800-958-9073
- ancestry.ca
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Satisfaite
Je ne regrette pas d’avoir fait analyser mon ADN . J’étais un peu de sceptique face au processus mais j’ai eu beaucoup de plaisir à consulter les résultats.
Très très bien)
Plus de précision!
Les étapes pour le test ADN étaient très claires et facile à suivre. Pour les résultats, j'aurais aimé avoir plus de spécificité sur les régions des zones ancestrales. Ex: savoir de qu'elle partie de France je viens spécifiquement.
J’adore savoir d’où je viens
J’adore savoir d’où je viens, d’où vient nos traits de personnalité
J'ai été adopté.maos maere biologique est québécoise et mon père étranger et vous avez mot le contraire?
J'ai été adopté mais ma mère biologique semblerait qu'elle soit québécoise et mon père étranger.vous avez mis le contraire.?
J'ai fait le tour des informations, mais je suis très insatisfait: je n'ai rien appris
J'ai fait le tour des informations données (mais peut-être ai-je oublié de regarder un onglet: si c'est le cas, dites-le moi). Je n'ai rien appris sur moi et ma famille. Je savais que j'étais d'origine française des deux côtés de ma famille, avec un peu d'écossais. Mais votre recherche ne m'a appris que des éléments globaux qui touchent les régions pertinentes. Aucune information personnalisée, liée à ma famille. J'étais très déçu. Si je n'ai pas navigué correctement sur votre site, dites-le moi svp. Cela changera grandement mon appréciation. Mais pour l'instant, j'ai trouvé l'expérience totalement insatisfaisante.
Arnaque
Ce n'est pas sérieux comme recherches, perte d’argent. Les traits sont basés sur quelques sondages pas fiable du tout et ça donne rien de précis.
Vous avez perdu mon test et ça été un enfer
Vous avez perdu mon test, il a fallu que je cherche comment en ravoir un, que votre robot conversationnel ne répondait pas à la question et tournait en boucle et que quand j’ai finalement reçu mes résultats, il n’y a rien d’interessant. Franchement, on nous fait payer encore pour avoir des traits mais on nous en donne que 5 et ils sont erronés.
Je m’attendais à plus pou le prix
Je m’attendais à plus pou le prix. Il faut part encore pour tout ce qui est intéressant.
Site difficile à consulter
Site difficile à consulter. Pour avoir de l’information, on nous suggère de nous abonner constamment, de site en site et on finit par laisser tomber. Plutôt un modèle d’affaire gourmand et inintéressant à utiliser.
Depuis que j'ai fait parvenir mon test…
Depuis que j'ai fait parvenir mon test d'ADN je reçois de la correspondance en anglais. J'aimerais recevoir mes correspondances en français
Je trouve l expérience très intéressante
Je trouve l expérience très intéressante je savais que mes encetre venait de la France mes je viens de découvrir que je peux voir des ancêtres de la France sa ses super et je continue mes recherches merci
Pas certaine que « trait » vaut la…
Pas certaine que « trait » vaut la peine. Aucune information pertinente à mon sujet. Pour l'ADN, c'est intéressant, mais j'ai du mal à comprendre comment aller chercher l'information par rapport aux données. Super pour l'arbre généalogique.
C'était correct mais nous aurions…
C'était correct mais nous aurions apprécié recevoir les résultats par la poste aussi. Merci!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








