Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Veldig pent og praktisk bord, har kjøpt også den lave utgaven av bordet. Lekkert bord sett! Var ikke flink nok til å sjekke priser på forhånd så oppdaget at samme bord kostet ca. 700kr mindre ved di... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Positivt: God service/kommunikasjon og rask levering. Negativt: Ønsker oss et kundeforhold der vi blir fakturert istedenfor å måtte betale med kort ved bestilling. De som bestiller har normalt ikke... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Ventet i 8 uker på å få en stol der det stod beskrevet 6 dager levering. Stolen hadde riper i skinnet og bulker i aluminium rammen. Det var også feil type stol. Ble bedt om å pekke den inn igjen og... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg er veldig imponert over servicen. Veldig god hjelp å få per Mail, og ved problemer så ble jeg alltid henvist til rette vedkommende. Rask levering av lampen.

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de luminaires
  2. Magasin de meubles

Écrit par l'entreprise

ANDLIGHT – Your Home Should Feel Like Home Hos AndLight kombinerer vi estetikk, kvalitet og funksjonalitet i et nøye utvalgt sortiment av belysning, møbler og interiørdetaljer fra noen av verdens mest anerkjente designmerker. Vi er stolte av å være en autorisert forhandler av både klassiske og moderne designikoner – og vi henvender oss til både private kunder og profesjonelle interiørprosjekter. Vår misjon er å inspirere og veilede kundene våre med ekspertkunnskap, personlig service og produkter av høy kvalitet. Med base i København jobber vi for å levere en sømløs opplevelse – fra første klikk til et fullt møblert hjem.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

30 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Veldig fornøyd med varen

Veldig fornøyd med varen, og kort leveringstid tross sendt fra utlandet. Varen var pakket bra inn og ble levert på døren

23 mai 2022
Avis spontané
Logo de AndLight.no

Réponse : AndLight.no

Hej Guro

Mange tak for din fine anmeldelse - det er en fornøjelse at høre at din ordre er kommet godt og sikkert fremt. Vi bestræber os på at levere et højt service niveau fra start til slut, så det varmer at du også er tilfreds.

Vi håber, at vi får æren af at hjælpe dig med fine varer en anden god gang.

Endnu engang stort tak! Du ønskes en skøn dag.

De bedste hilsner,
Maria // Andlight

Noté 4 sur 5 étoiles

Rask leveranse.

1 mai 2022
Avis spontané
Logo de AndLight.no

Réponse : AndLight.no

Hej Sofie

Mange tak for den fine anmeldelse - Det er vi rigtig glade for!
Det varmer at vide, at vi gør det godt.

Endnu en gang tak - Jeg håber du får en helt fantastisk sommer!

De bedste hilsner,
Maria // Andlight

Noté 5 sur 5 étoiles

Fornøyd med service og produkt

Fornøyd med service og produkt, rask levering, ingen skader,opplyst hvor varen befinner seg i frakten.

14 février 2022
Avis spontané
Logo de AndLight.no

Réponse : AndLight.no

Hej Grethe

Mange tak for at anmelde vores virksomhed og for at dele din oplevelse med os. Vi værdsætter at høre om alle kundeoplevelser - Men det er altid dejligt, når man får så mange fine stjerner :-)

Vi håber, at vi får æren af at hjælpe dig med fine varer en anden god gang.

Skulle du have nogle spørgsmål, er du altid velkommen til at henvende dig til os på info@andlight.no, så sidder vi klar til at hjælpe.

Endnu engang stort tak! Du ønskes en skøn dag.

De bedste hilsner,
Maria // Andlight

Noté 4 sur 5 étoiles

veldig imponert over servicen

Jeg er veldig imponert over servicen. Veldig god hjelp å få per Mail, og ved problemer så ble jeg alltid henvist til rette vedkommende. Rask levering av lampen.

7 septembre 2021
Avis spontané
Logo de AndLight.no

Réponse : AndLight.no

Hej Gunhild

Mange tak for den utrolig fine anmeldelse af din oplevelse hos os. Det betyder utroligt meget for os at du har valgt at bruge din tid til at dele din oplevelse med os og andre!

Vi er glade for at høre, at vi fik hjulpet dig!

Vi håber, at vi får æren af, at have dig som kunde en anden god gang!

Skulle du have nogle spørgsmål, må du endelig kontakte os på info@andlight.no

Du ønskes en rigtig skøn dag!

De bedste hilsner
Maria // Andlight

Noté 3 sur 5 étoiles

Endret fra 11-13 dager til 3 måneders leveringstid

Hvis du har sett på produkter på nettsidene, benytter de personalisert reklame på en rekke nettsider for å minne deg om produktet du har sett på. Fra annonsene som forfulgte meg på nettet, så jeg at prisen på produktet gikk ned, og jeg besluttet derfor å bestille fra nettsiden. Jeg bestilte 18. september, og på ordrebekreftelsen stod det levering i løpet av 11 til 13 dager. 22. september mottok jeg e-post med ny forventet leveringsdato 27-11-2020. Datoen passerte uten noen sending, og 4. desember mottok jeg igjen en ny e-post med forventet leveringsdato 18-12-2020. I dag, 17. desember, mottok jeg endelig bestillingen på døra. Leveringstiden var altså tre måneder. Nettsidene er fine, utvalget av lamper av høy kvalitet er godt og prisene er konkurransedyktige, men med så lang leveringstid, når jeg ved kjøp blir forespeilet noe helt annet, vil jeg tenke meg om flere ganger før jeg bestiller fra Andlight.no igjen.

17 décembre 2020
Avis spontané
Logo de AndLight.no

Réponse : AndLight.no

Hej Anna

Mange tak for at tage dig tid til at lave en anmeldelse - vi er utrolig kede af at høre!

Det er selvfølgelig ikke optimalt, hvis vi ikke har overholdt det givne estimat, som vi har på hjemmesiden, samt hvis du har fået forskellig information fra vores kundeservice.

Du må endelig række ud på; info@andlight.no, så vil jeg gerne kigge ind i sagen.

Derudover vil vi gerne have mulighed for at rette bod på denne oplevelse, såfremt du kunne er interesseret i andre produkter.

Vi ønsker dig en skøn sommer!

Bedste hilsner
Maria // Andlight

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super service, rask til å svare på e-Mail og rask levering 👍

18 novembre 2020
Avis spontané
Logo de AndLight.no

Réponse : AndLight.no

Hej Emil

Mange tak for den utrolig fine anmeldelse af din oplevelse hos os. Det betyder utroligt meget for os, at du har valgt at bruge din tid til at dele din oplevelse med os og andre!

Vi håber, at vi får æren af, at have dig som kunde en anden god gang!

Skulle du have nogle spørgsmål, må du endelig kontakte os på info@andlight.no

Du ønskes en rigtig skøn dag!

Bedste hilsner
Maria // Andlight

Noté 1 sur 5 étoiles

Første og siste gang jeg bestiller…

Første og siste gang jeg bestiller herifra. Bestillte lampe 12.9, ennå ikke kommet og får forskjellige svar fra de 5 kundebehandlerene som har besvart mail jeg har sendt! Useriøst

13 novembre 2020
Avis spontané
Logo de AndLight.no

Réponse : AndLight.no

Hej Heidi

Mange tak for at tage dig tid til at lave en anmeldelse - vi er utrolig kede af at høre!

Det er selvfølgelig ikke optimalt, hvis vi ikke har overholdt det givne estimat, som vi har på hjemmesiden, samt hvis du har fået forskellig information fra vores kundeservice.

Du må endelig række ud på; info@andlight.no, så vil jeg gerne kigge ind i sagen.

Derudover vil vi gerne have mulighed for at rette bod på denne oplevelse, såfremt du kunne er interesseret i andre produkter.

Vi ønsker dig en skøn sommer!

Bedste hilsner
Maria // Andlight

Noté 4 sur 5 étoiles

Rask korrigering

Rask levering. Fikk feil farge, klage ble besvart på én dag og nye lamper kom tre dager etterpå.

15 octobre 2020
Avis spontané
Logo de AndLight.no

Réponse : AndLight.no

Hej Jan

Mange tak for den flotte anmeldelse - Det er vi rigtig glade for!
Hvor er det skønt at høre at du fik god og venlig hjælp, nu du fik leveret den forkerte lampe til at starte med.
Vi bestræber os på at levere god service hele vejen igennem, og specielt når vi har lavet fejl fra vores side.

Det varmer at vide, at vi kunne løse sagen hurtigt.

Endnu en gang tak - Jeg håber du får en helt fantastisk sommer!

Venligste hilsner
Maria // Andlight

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service!

Bra priser. Bra utvalg og superrask shipping! 2 dager så ble lampen levert på døren!

14 mai 2020
Avis spontané
Logo de AndLight.no

Réponse : AndLight.no

Hej Morten

Mange tak for at anmelde vores virksomhed og for at dele din oplevelse med os. Vi værdsætter at høre om alle kundeoplevelser - Men det er altid dejligt, når man får så mange fine stjerner :-)

Vi håber, at vi får æren af at hjælpe dig med fine varer en anden god gang.

Skulle du have nogle spørgsmål, er du altid velkommen til at henvende dig til os på info@andlight.no, så sidder vi klar til at hjælpe.

Endnu engang stort tak! Du ønskes en skøn dag.

De bedste hilsner,
Maria // Andlight

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus