Wie immer, alles wunderbar. Über Preis und Qualität brauche ich dir nichts zu erzählen, die ist ja bei Anker Solix topp. Diesmal eine Steckdose, die mit den hohen Strömen vom Geschirrspüler klar... Voir plus
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Habe mittlerweile schon sehr viele Produkte von Anker. Angefangen von Beamern, Powerstations bis hin zu Netzteilen und Ladekabel. Alles Top Produkte. Weiteres ist der Support sehr hilfsbereit und freu... Voir plus
Die Lieferung war schnell, die Powerstation wirkt solide und einwandfrei, wurde bisher nur kurz getestet. Einziger Minuspunkt ist, dass das, für die Ladung im Kfz nötige Kabel XT60i , im Anker Shop ni... Voir plus
Die Akku ist schnell geliefert worden. Der Anschluss war in 1 Stunde erledigt. Seit dem läuft er zuverlässig. Wir sind vollkommen zufrieden. Klare Kaufempfehlung
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Anker SOLIX steht für nachhaltige Energie, die du im Griff hast. Dank Solar- und Speichertechnologie ist Strom immer da – zuverlässig, intuitiv, auf dich ausgelegt. Innovation, die einfach funktioniert. Mit effizienter Technologie bringen wir unsere Vision voran: nachhaltige Energie für jeden Haushalt weltweit greifbar zu machen. Gestalte deine Energiezukunft neu.
Coordonnées de contact
GNR8 49 CLARENDON ROAD, WD17 1HP, WATFORD, Royaume-Uni
- +49 (800) 000 2522
- support@ankersolix.com
- ankersolix.com/de
4,5
Excellent
597 avis
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toller Service
toller Service, super Garantieabwicklung wenn tatsächlixh mal was sein sollte, Kommunikation ist auf höchster Ebene einfach nur Top
11 juin 2026
Abwicklung/Lieferung
Abwicklung, Lieferung und auch Unterstützung bei Rechnungsänderung waren einwandfrei.
10 juin 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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Wechsel von SmartMeter Gen1 auf Gen2
der SmartMeter Gen2 soll bei mir dem SmartMeter Gen1 ersetzten
Das Produkt lässt sich nicht in meiner Umgebung einbauen. Der Kundendienst ist in diesem Fall leider absolut nicht hilfreich.
10 juin 2026
Réponse de Anker SOLIX DE
Sehr geehrter Herr Siegfried Zeller，
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, dass unsere Produkte und unser Kundenservice Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir verstehen, dass Ihnen dies Unannehmlichkeiten bereitet hat, und danken Ihnen für Ihre umgehende Rückmeldung.
Wir haben Ihre Bestelldaten geprüft, und das offizielle Support-Team von Anker SOLIX wird sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem schnellstmöglich zu lösen.
Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback schätzen und unser Bestes tun werden, um eine passende Lösung für Sie zu finden. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Anker SOLIX Kundenservice-Team
Habe selten eine so professionelle…
Habe selten eine so professionelle Abwicklung, Lieferzusage, Lieferung der Teile generell und den Rückabwicklungsservice, eines von mir falsch bestellten Teils, erlebt.
Sachlich, kompetent.
Vielen Dank.
10 juin 2026
Bis auf die Akzeptanz von gewöhnlichen…
Bis auf die Akzeptanz von gewöhnlichen Zahlungmitteln alles sonstige in Ordnung.
8 juin 2026
Sehr gutes System,einfach aufzubauen…
Sehr gutes System,einfach aufzubauen und sehr effektiv.
Schnelle Lieferung,gut verpackt und einfache Aufbauanleitunt.
8 juin 2026
Gute und einfache Installation, problemlos im Betrieb
Das vorletzte Update hat bei meiner Anlage leider zu einem fast einmonatigen Ausfall der Überwachung des Systems geführt. Ansonsten bereue ich den Kauf nicht. Jetzt funktioniert wieder alles einwandfrei.
8 juin 2026
Alles super perfekte Lieferung Anlage…
Alles super perfekte Lieferung Anlage arbeitet einwandfrei einfach super 👍
8 juin 2026
Top Systemfunktion von A-Z
Wir haben für unsere Wohnung ein Balkonkraftwerk inkl. Speicher (5,4kWh) umgesetzt, dabei war uns das alles aus einer Hand kam und die Komponenten perfekt zusammenspielen. Dabei stimmt die Qualität, Funktionalität, Lieferpünktlichkeit. Vielen Dank
14 juin 2026
Sehr zufrieden
7 juin 2026
Alles perfekt geklappt
Alles perfekt geklappt, von der Bestellung über Lieferung bis zum Produkt
14 juin 2026
Sämtliche Kabel müssen extra gekauft…
Sämtliche Kabel müssen extra gekauft werden und sind für den Preis nicht inkludiert. Für ein Starter Kit wärs sinnvoll das deutlich zu machen das der Einkauf mit den extra Kabeln wesentlich teurer wird oder wenigstens drauf hinweisen das die Kabel essentiell sind.
14 juin 2026
Réponse de Anker SOLIX DE
Sehr geehrter Herr Dystero，
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die unklaren Angaben auf unserer Angebotsseite und das fehlende Zubehör entstanden sind. Wir verstehen, dass Ihnen dies Unannehmlichkeiten bereitet hat, und danken Ihnen für Ihre umgehende Rückmeldung.
Wir haben Ihre Bestelldaten geprüft, und das offizielle Support-Team von Anker SOLIX wird sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem schnellstmöglich zu lösen.
Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback schätzen und unser Bestes tun werden, um eine passende Lösung für Sie zu finden. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Anker SOLIX Kundenservice-Team
Die Lieferzeit wurde eingehalten und…
Die Lieferzeit wurde eingehalten und das Paketscht einen soliden Eindruck. Die Verarbeitung ist hochwertig und das ganze tut was es soll
14 juin 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
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