Anytime Avis 

A FUIR!!!

J'ai choisi cette banque pour mon association notamment pour le fait que l'ouverture de compte se faisait en 10 minutes, et j'avais besoin de quelque chose assez rapidement. Or, cela fait maintenant 11 jours et aucune possibilité d'utiliser ce fameux compte. Quand vous demandez pourquoi cela n'avance pas, on vous répond qu'ils ne savent pas, que cela dépend de leur collaborateur, mais que vous avez déjà envoyé toutes les pièces, donc il faut être patient. En revanche, ils ne sont pas en retard sur les prélèvements mensuels qu'il a fallu régler dès le départ. Donc cela fait 11 jours que j'ai payé pour un service auquel je n'ai pas accès.
J'aurais dû prendre une banque physique, j'aurais déjà eu un compte fonctionnel à l'heure qu’il est..

Très mauvaise expérience avec Anytime.

J'ai passé un mois à remplir et à compléter l'ensemble des processus d'inscription afin de recréer un compte bancaire pour notre association de syndicats libres de gestion de notre copropriété.

Au bout d'un mois, Anytime a refusé l'ouverture de notre compte sans aucun motif et sans aucune justification. Ils n'ont pas non plus accepté de m'indiquer des éléments de notre dossiers à modifier pour qu'il soit accepté. Il n'y a eu aucun support.

A croire qu'ils trient les clients et n'acceptent que ceux qui les arrangent. Si au moins ils avaient eu la délicatesse de me notifier du refus dès le début, au lieu de me faire perdre 1 mois.

Par contre, ils ont bel et bien encaissé mon premier versement de souscription de près de 200 € dès le premier jour.

Très mauvaise experience, je déconseille fortement si vous souhaitez une banque en ligne pour votre association.

J’ai souscrit à Anytime le 17 mars 2026 et j’ai exercé mon droit de rétractation dès le lendemain en raison d’un service client lent, d’un compte non validé et d’un manque de fiabilité évident. Anytime a accusé réception le 19 mars en affirmant que mon dossier était transmis, mais plus d’un mois plus tard je n’ai toujours reçu aucun remboursement. On m’a demandé un RIB le 8 avril, que j’ai transmis immédiatement, puis plus rien sinon des réponses vagues et des promesses jamais tenues. Le délai légal de remboursement est de 14 jours et Anytime l’a dépassé sans justification, sans transparence et sans preuve de traitement. J’ai dû envoyer une mise en demeure, rappeler mes droits, menacer de saisir le médiateur et SignalConso, et malgré tout je suis encore en attente du remboursement de 136,80 €. Je vais désormais procéder aux signalements officiels, car cette situation est inacceptable et montre un manque total de sérieux et de respect des obligations légales.

Très bon contact et accueillant

J'ai eu besoin d un relevé de compte car je ne le recevais pas La personne au téléphone m à résolu mon problème directement

Je suis désespérée j’ai choisi le crédit coopératif parce que banque plus éthique afin de pouvoir recueillir des fonds pour une cagnotte et un projet humanitaire que je mets en place et mon compte n’est toujours pas ACTIF !! On me « trimbale !!! », je suis à cran, à présent Anytime renvoie la faute au partenaire financier et je ne peux toujours pas lancer ma cagnotte . Que puis-je faire, je n’en peux plus !!!!!

Margaux est d'une réactivité Exceptionelle
Bravo pour son sens de la relation Client !

Excellent interlocutrice

Merci 🙏 je suis nouveau et j’attends avec impatience d’être avec vous 🙏

Création de compte pour une association. C'est une horreur. Pour ponctionner le montant de l'ouverture, tout va très vite. Par contre pour la suite, c'est un chemin de croix. 3 RDV téléphoniques annulés de leur côté, sans explications. (le message automatique pour demandé comment cela s'est passé, lui, est bien envoyé). Impossible de joindre une quiconque. Ils annoncent une ouverture en 72h...Cela fait 3 semaines et toujours rien de finaliser ! Le Crédit Coopératif doit vraiment revoir la qualité de ses filiales. C'est catastrophique.

Très bonnes explications.

Problème résolu rapidement.

Cela fait plus d'une semaine que j'ai effectué le virement de confirmation de compte demandé par ANYTIME. Une semaine. Toujours rien.

Depuis ce virement : l'application plante, le site internet est inutilisable. Mon argent est parti, et le service est aux abonnés absents.

J'ai envoyé un mail. Sans réponse.
J'ai pris rendez-vous téléphonique. Non honoré, sans prévenir, sans excuse.

Et quand, après plusieurs tentatives, j'arrive enfin à avoir quelqu'un au bout du fil — je tombe sur une personne qui improvise ses réponses en direct. Aucune maîtrise du dossier, aucune solution, aucun suivi.

C'est ça, le service pro d'ANYTIME.

Ne confiez pas votre compte professionnel à une structure qui ne sait pas ce que le mot « professionnel » signifie. Fiabilité zéro. Sérieux zéro. À fuir.

Travail professionnel et rapide, rien à redire.
Service client réactif et efficace.

Merci pour votre professionnalisme et votre clarté !

Super conseillère !

J'ai eu le bonheur d'avoir Richard ce matin pour un petit problème de paramétrage.
Il a réglé le problème de paramétrage et réglé un problème beaucoup plus ancien en-cours de traitement avec vos équipes.
J'attendais depuis presque 2 mois, de savoir pourquoi je ne recevais pas de sms de confirmation et Richard à réglé ça en 2 minutes. Bravo..

Experience catastrophique avec Anytime. Nous les avons sollicité pour une ouverture de compte associatif, et on nous a fait patienter pendant plus d'un moins entre différentes demandes de documents et bugs informatiques, pour au final se faire refuser notre creation de compte. A fuir

Bonjour à TOUS au travers de ce message je tenais à remercier MARGAUX qui est restée en contact assidu avec moi par téléphone et messagerie pour solutionner mon grave problème avec le fonctionnement du compte KALLISTEPRODUCTION dont je suis le président directeur général MARGAUX est efficace cherche essaye pose les bonnes questions et surtout reste en contact avec le service technique Elle mérite si j'étais le Boss de ANYTIME une belle promotion voir une prime satisfaction J'aimerai inviter MARGAUX à passer une journée à DISNEYLAND PARIS avec deux de ses amis et amies ayant cette facilité étant un ancien manager retraité de cette compagnie (est ce possible si oui me re-contacter par mail) Merci MARGAUX je suis enfin soulagè de contrariété MERCI

Une personne agréable et à l’écoute au téléphone ce qui est très rare dans ce service client
Merci beaucoup

L’identification du problème a été rapide et la réponse apportée cohérente.