Très bon contact avec le conseiller clientèle (Alex De Souza), réponses rapides et complément d'information apporté dans l'espace client dans le délai indiqué. Le bémol de l'expérience concerne Any... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Le compte pro pour entreprises, professionnels, associations, et particuliers indépendants qui offre une expérience alternative ou complémentaire à une banque professionnelle traditionnelle. Seul(e) ou en équipe, pilotez plus efficacement vos finances professionnelles et personnelles.
France
Aucun historique récent de demande d’avis
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Banque Horrible !!!!!
7 ans en particulier chez eux , sans info ni mails, ni messages.
Passe aux professionnels; BONJOURS LES DÉGÂTS !!
A ce jour, le 06/08/2025, nous avons dû mal en tant que particulier de récupérer ou de faire des virements afin de clôture notre compte.
Aucune personne au téléphone... TOP le SAV
Erreurs d'écritures bancaires et SMs d'encaissement d'il y a 15 jours!! rien à jour.
C'est le BRIN Chez eux.
S'il font pareil chez les PRO, Ca va être le ...

Réponse de Anytime
Nous sommes une petite association de parents d’élèves. Nous avons ouvert un compte chez Anytime attirés par leur frais pas trop élevés. Mais maintenant nous comprenons pourquoi…. Depuis Décembre 2024 notre carte est périmée. Depuis malgré nos très nombreuses relances impossible d’obtenir une nouvelle carte. En sachant que nous sommes amenés très souvent à venir en aide ponctuellement à des familles à la rue…. Nous sommes bloqués pour utiliser facilement notre argent. Malgré cela Anytime refuse de nous rembourser notre cotisation ce qui serait la moindre des choses.
Bref. À fuir
Voici maintenant 4 mois que nous avons mentionné que l'adresse que Anytime fait apparaître sur nos relevés de compte est erronée sans qu'aucune correction ne soit apportée. A chacune des relances faites, nous ne recevons qu'un message automatique comme quoi notre demande était prise en compte mais aucune explication ni indication quant à la résolution du problème qui, somme doute, ne devrait pas, pour une banque normale, être bien compliqué à résoudre.
Je pense que, face à une telle inaptitude, le seul moyen de voir nos relevés afficher une adresse correcte va être de changer de banque !!!
+ 1000€ de frais cachés !
Service bancaire malhonnête qui juste avant la clôture de notre compte avant la migration des comptes Anytime nous prélève 1013.5€ de frais pour " cumul annuel de virements sortants et des prélèvements ayant atteint 200.000 EUR en juin " sans avertissement préalable ni indications claires !
Je déconseille Anytime à tous ceux qui souhaitent développer leur activité sans avoir à se soucier de l'honnêteté du service bancaire.

Réponse de Anytime

Réponse de Anytime
Très bien. Dommage qu'ils soient vendus à Société Générale en France.

Réponse de Anytime
Anytime a suspendu accès à notre compte. Nous avons eu une compte pour quelques années et maintenant ils demandent les copies de documents, les justifications de domicile, et des qu'on a répondu ils demandent d'autres documents. Le compte est inaccessible depuis plusieurs mois. Si vous avez un association il faut mieux ouvrir un comte bancaire avec une banque professionnel. Aucune notion de service client.

Réponse de Anytime
Un service client qui ne répond jamais aux courriels et qui par téléphone se révèle incompétent ou impuissant.
Fermeture de compte avec préavis ridicule. A fuir absolument.

Réponse de Anytime
Il y avait de l'écoute et une bonne compréhension du problème avec la proposition d'une solution adéquate

Réponse de Anytime
Une arnaque déguisée en banque
Cela fait 4 ans que j’ai ouvert un compte professionnel chez Anytime. Jusqu’à aujourd’hui, je n’ai jamais reçu de carte bancaire, uniquement un IBAN. Et pourtant, ils prélèvent des frais tous les mois sans fournir le moindre service réel.
Il y a deux mois, j’ai dû faire une plainte publique sur les réseaux sociaux pour qu’ils m’appellent enfin. Ils ont promis de me recontacter “rapidement”. Deux mois plus tard : toujours rien.
C’est tout simplement du vol organisé. Service client inexistant, aucune considération pour les professionnels. À fuir absolument.

Réponse de Anytime
Une arnaque déguisée en banque
Commentaire (yorum):
Cela fait 4 ans que j’ai ouvert un compte professionnel chez Anytime. Jusqu’à aujourd’hui, je n’ai jamais reçu de carte bancaire, uniquement un IBAN. Et pourtant, ils prélèvent des frais tous les mois sans fournir le moindre service réel.
Il y a deux mois, j’ai dû faire une plainte publique sur les réseaux sociaux pour qu’ils m’appellent enfin. Ils ont promis de me recontacter “rapidement”. Deux mois plus tard : toujours rien.
C’est tout simplement du vol organisé. Service client inexistant, aucune considération pour les professionnels. À fuir absolument.

Réponse de Anytime
Bonjour,
Je ne mets qu’une étoile car je ne peux pas mettre 0
Depuis le 17/04 alors que le compte est créditeur, j’ai effectué des virements qui ne sont toujours pas passés, nous sommes aujourd’hui le 2/05 et rien de leur part hormis un souci technique. J’ai aujourd’hui des salariés qui n’ont pas touché leurs salaires à cause de cela.
La seule réponse du service clientèle est navré du désagrément .. les loyers du mois dernier n’ont pas été honorés ni nos charges patronales et sociales à cause d’un souci technique.. et personne ne nous accompagne dans cette situation. Alors un conseil ne souscrivez pas

Réponse de Anytime
Cela fait presque 1an que nous envoyons des messages car nous n'avons plus accès à notre compte. Nous avons des actions à mener pour les enfants des rues et des femmes en danger en situation de guerre. Nous ne pouvons plus aider les personnes en détresse dans l'est du Congo et nous ne pouvons pas agir. Vous voulez nous obliger à passer avec votre nouveau partenaire TREEZOR,mais nous n'avons même pas la possibilité de nous connecter et vous ne répondez pas à nos demandes. VEUILLEZ AGIR RAPIDEMENT DES VIES EN DEPENSE

Réponse de Anytime
SERIEUSES DEFAILLANCES : NE L'UTILISEZ PAS POUR VOTRE ENTREPRISE:
>PROBLEMES DE MISE A JOUR DES VIREMENTS (6 fois en âns)
>VIREMENTS BLOQUES (5 fois en 6 ans)
>DEBOURS POUR DES DEPENSES DE CARTES FRAUDÉES NON-REMBOURSÉS PAR LA BANQUE
>LATENCE DE PAIEMENTS
>SERVICE CLIENT INEXISTENT
CONSIDÉREZ UNE AUTRE BANQUE EN LIGNE QUI SOIT SÉRIEUSE !!!

Réponse de Anytime
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