Très bon contact avec le conseiller clientèle (Alex De Souza), réponses rapides et complément d'information apporté dans l'espace client dans le délai indiqué. Le bémol de l'expérience concerne Any... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Les modalités du rendez-vous (visio ou téléphone...) n'étaient pas indiquées lors de la prise de RdV sur le site Anytime. Finalement, le conseiller Alex De Souza m'a appelé et la discussion a été conc... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jennifer a été la seule à me proposer de tester un manière alternative d'ouvrir mon compte sur mon portable alors que depuis 10 jours je n'y avais pas accès. Bravo Jennifer !
L'entreprise a répondu
Reponse rapide et précise
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Le compte pro pour entreprises, professionnels, associations, et particuliers indépendants qui offre une expérience alternative ou complémentaire à une banque professionnelle traditionnelle. Seul(e) ou en équipe, pilotez plus efficacement vos finances professionnelles et personnelles.
Coordonnées de contact
France
- anyti.me
3,9
Bien
7 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Les gens ont aussi consulté
Client depuis.le.debut d’anytime
Client depuis.le.debut d’anytime. Je recommande pour leur réactivité
18 avril 2025
Réponse de Anytime
Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre réactivité 😊
Arthur - Anytime
Résolution très rapide d'un problème.
Résolution très rapide d'un problème d'accès aux comptes suite à un changement de n° de téléphone
17 avril 2025
Réponse de Anytime
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu résoudre rapidement votre problème d'accès aux comptes suite à un changement de numéro de téléphone. Nous apprécions votre confiance et votre fidélité 😊
Arthur - Anytime
Incroyable que cette banque puisse…
Incroyable que cette banque puisse encore exercer.
Ils ont séquestré nos fonds pendant une année et je m'aperçois qu'il peuvent encore sévir !!
15 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Anytime
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience négative avec nos services. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous nous engageons à améliorer nos processus pour mieux servir nos clients.
Réponse de Anytime
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre rendez-vous et la conversation. Merci pour votre retour positif ! 😊
Arthur - Anytime
Merci Sonia pour le traitement…
Merci Sonia pour le traitement magnifique de ma demande. Très belle soirée à vous et à bientôt
11 avril 2025
Réponse de Anytime
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt 😊
Arthur - Anytime
Un grand merci à la conseillère Sonia…
Un grand merci à la conseillère Sonia qui a su régler mon problème avec Anytime rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. Très satisfaite de son aide, merci encore !
11 avril 2025
Réponse de Anytime
Nous sommes ravis d'apprendre que Sonia a pu vous aider à résoudre votre problème avec Anytime de manière rapide et professionnelle. Nous apprécions votre reconnaissance pour son aide et nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de son service 😊
Arthur - Anytime
Très satisfait
Suite à notre entretien . Je suis très satisfait que vous m’aviez bien compris et que vous m’avez bien expliqué les choses c’est pour cela. Je vous remercie de m’avoir bien écouté et me répondre en temps et en heure. Monsieur Mercier.
8 avril 2025
Réponse de Anytime
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre entretien utile et que nous avons pu répondre à vos questions de manière claire et concise. Nous apprécions votre confiance et votre temps 😊
Des questions faciles et très claires
Des questions faciles et très claires.
Une bonne approche et des bon conseils.
Très amicale la conversation.
8 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Anytime
Bonjour 😁,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos services !
A très vite,
Margaux - Anytime 🫶
que des satisfactions !!!!!
8 avril 2025
Réponse de Anytime
Bonjour 😁,
Merci pour votre super avis positif !
A très vite,
Margaux - Anytime 🫶
Bon service client
Le service client dont Nicole est toujours très réactif. Pour les pros et associations, une banque à considérer.
7 avril 2025
Réponse de Anytime
Bonjour 😁,
Merci pour votre super avis, je transmet le message à Nicole, qui sera ravie de le lire.
A très vite,
Margaux - Anytime 🫶
Réponse de Anytime
Bonjour 😁,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos services !
A très vite,
Margaux - Anytime 🫶
Tresorerie d'une asso en otage
On a eu le malheur d'annoncer a Anytime qu'on comptait terminer l'asso avant d'avoir vide le contenu... Resultat ils ont FREEZE le compte avec le cash dedans.
Maintenant on a des fournisseurs qui demandent d'etre payes, mais on ne peut plus effectuer de virement. J'ai du payer des fournisseurs depuis mon argent perso pour un projet de l'asso c'est ridicule.
Apres 6+ emails, des messages depuis leur plateforme, et meme avoir contacte leur employes sur LinkedIn... rien a faire. Ils tiennent l'argent de l'asso en otage et nous devons payer de nos frais pour eviter que les fournisseurs ne portent plainte et qu'on se prenne des penalites.
6 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Anytime
Bonjour,
Nous sommes désolé d'entendre l'expérience vécue avec nos services.
Après traitement de votre dossier, nous vous confirmons à présent l'accès au compte. Merci de nous le confirmer.
Veuillez sincèrement nous excuser pour la gêne occasionnée,
Bonjour ,j’ai un très bonne expérience…
Bonjour ,j’ai un très bonne expérience avec Anytime toujours à l’écoute, service au top
Je recommande
3 avril 2025
Réponse de Anytime
Bonjour 😁,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Anytime.
A très vite,
Margaux - Anytime 🫶
Expérience évaluée chaque année avec…
Expérience évaluée chaque année avec des bonnes notes clientèle remarquable. Bravo. Continuez comme ça.
3 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Anytime
Bonjour 😁,
Merci pour votre super avis positif ! Nous travaillons chaque jour afin de vous fournir un service de qualité.
A très vite,
Margaux - Anytime 🫶
Clair et concis
3 avril 2025
Réponse de Anytime
Bonjour 😁,
merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos services !
A très vite,
Margaux - Anytime 🫶
Très agréable
Très agréable , beaucoup de professionnalisme, a su parler et se faire comprendre à simplicité et efficacité
2 avril 2025
Réponse de Anytime
Bonjour 😁,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos services !
A très vite,
Margaux - Anytime 🫶
Rapide et efficace.
2 avril 2025
Réponse de Anytime
Bonjour 😁,
Merci pour votre super avis positif !
A très vite,
Margaux - Anytime 🫶
Réponse de Anytime
Bonjour 😁
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos services !
A très vite,
Margaux - Anytime 🫶
réactivité
1 avril 2025
Réponse de Anytime
Bonjour 😁,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis !
A très vite,
Margaux - Anytime 🫶
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