pas de problème, produit conforme à la description. belle conception. La livraison par chronopost directement à mon domicile n'a pas été effectuée. Le livreur l'a directement déposé à un centre de re... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
- N° 30 des 68 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'ameublement et de décoration
Informations provenant de diverses sources externes
Aosom.fr vous propose du mobilier intérieur et extérieur, des articles de sport, des jouets pour enfants, du matériel de bricolage et des accessoires animalerie. Le tout à petit prix !
Coordonnées de contact
2 rue Maurice Hartmann, 92130, Issy-les-Moulineaux, France
- aosom@mhfrance.fr
- aosom.fr
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Très bonne expérience
livraison faite à l'heure (étonnant pour Chronopost), ; je suis très contente, colis bien emballé, répondant à mes attentes
Entièrement satisfaite
Envoi très rapide. Produit de très bonne qualité, tel que décrit.
Entreprise à fuir, retour impossible malgré produit défectueux
Le produit, annoncé comme résistant à la rouille, s'est très rapidement oxydé (3 jours) au niveau des soudures. Acheté via la Market Place de Leroy Merlin. Impossible de le faire retourner car le transporteur ne reprenait que des colis de 57 cm au plus... Dur dur pour un salon de jardin. J'ai dû les harceler ainsi que Leroy Merlin qui ne servait que de boîte aux lettres durant 6 semaines, avec menaces importantes, pour enfin être remboursé par Leroy Merlin. A fuir absolument, ils cherchaient à me faire craquer
Livraison rapide et produit bien…
Livraison rapide et produit bien emballé, rapport qualité/prix au top, service client réactif en cas d'erreur de commande ou non réception et agréable
Produit non conforme au descriptif
Concernant le produit un canapé d'angle : dimensions non respectées. Hauteur Assise indiquée à 46cm Hauteur réelle 41cm. Pourquoi préciser des dimensions si elles sont fausses !!
Respect des délais
Respect des délais. Conformité du produit par rapport au descriptif.
Parfait 👍 délai de livraison respecté
Parfait 👍 délai de livraison respecté
Je recommande le produit
aucun souci de livraison
aucun souci de livraison, produit correspond à la réalité
très satisfaite
Produits peu qualitatif
La livraison c'est très bien passé, en l'occurrence, les produits ne sont pas d'hyper bonne qualité.... Même si ils sont jolies et qu'ils corrigent aux photos.
Niveau solidité.....
Retour produit fait facilement, car le canapé était défectueux. Mais le retour produit correct est long ...
J'aurai dû lire les avis avant de commander.
J'ai commandé un ventilateur…
J'ai commandé un ventilateur brumisateur il et top rien a redire service téléphonique impeccable pour les renseignements au sujet du suivi top merci
Petit problème d'emballage mais service…
Petit problème d'emballage mais service client au top ! Très réactif et compréhensif ! Parfait 👍
Confortable Fauteuil
Livraison rapide et bonne qualité du fauteuil avec un très bon prix
Bonjour,
Bonjour,
Livraison en 2 colis. Le 1er arrivé un jour plus vite et le 2ème toute une histoire pour le récupérer! Alors qu'il devait être livré en main propre, je suis restée sur place exprès, le livreur ne m'a pas appelé et j'ai dû téléphoner à chronopost pour savoir où était mon paquet 2x car on m'avais dit que celà me serait notifié par e-mail, que je n'ai jamais reçu un chez chronopost! Je vous ai informé de la situation, merci de l'avoir pris en compte.
Par contre, les pièces sont en bon état et le meuble esr conforme à mon attente.
Dorénavent, si je commande je ferai livrer dans un point relais! Car là ce n'était pas sérieux
Meilleures salutations
Les produits sont d’une qualité plutôt… faible
Les produits sont d’une qualité plutôt faible car les sections sont réduites au minimum. De plus le livreur est CHRONOPOST !!! Et la c’est le drame : après avoir pris 2 jours de congés pour récupérer mes colis, avoir attendu de 8ha 18h un livreur qui ne s’est jamais présenté, on m’annonce que mon colis est dispo à l’agence !!! Impossible de le récupérer par mes moyens (pas de voiture d’où la livraison à domicile). Le colis retourne donc à l’expéditeur et je dois quand même mater des frais de retour!!!
A savoir : ce n’est pas moi qui ai refusé la livraison, c’est le livreur qui n’a pas fait son travail, donc le contrat de vente n’a pas eu lieu, donc je ne suis pas redevable des frais de retour. Service commercial absent. A fuir. Vous trouverez mieux ailleurs
Le produit correspond à la publicité et…
Le produit correspond à la publicité et le montage est rapide tout comme la livraison .
J'ai acheté quatre tabourets de bar au…
J'ai acheté quatre tabourets de bar au mois d'avril et l'un des vérins a déjà cédé, litige réglé en 72h ils m'ont renvoyé deux chaises alors que je souhaitais simplement l'échange du vérin abîmé.
Très bonne expérience sur ce site j'avais déjà eu un problème quand j'avais reçu les chaises les socles étaient abîmés ils m'ont fait un geste commercial de 15 € sur mon achat je recommande le site.
Rapidité de livraison
Rapidité de livraison. Ponctualité du livreur qui nous a contacté par téléphone. Conditionnement impeccable. Aucune vis ne manquait.
L’expérience Trustpilot
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