Apibébé Avis 53

Après lecture des nombreux avis sur trust pilot, je me suis questionnée, comme beaucoup de personnes, sur la fiabilité du site. Pour vous rassurer, le site existe bien et j'ai bel et bien reçu mon colis (certe pas dans les délais donnés par le site et le premier mail envoyé mais bien reçu 1 mois après). J'ai eu un mail où je pouvais suivre l'avancée du colis (provenant de Chine) ce qui m'a permis de voir où il en était car plus de mail par la suite, même le jour de la livraison que je n'aurai jamais su sans le suivi du colis. Le produit (sac à langer avec couchage) est bien conforme à mes attentes mais j'avoue que je n'étais pas rassurée au début sur sa venue.

¡ ATTENTION ARNAQUE !
Commande passée le 23 octobre pour une poussette qui devait être expédiée sous 24 a 72h ouvrées.
J'ai bien évidemment était débitée de suite.
A ce jour je n'ai jamais reçu de poussette, nous avons essayé de les relancer plusieurs fois par mail car bien sûr pas de numéro pour les joindre, afin d'avoir des explications ,de nous faire rembourser ou réexpédié l'article.
Nous n'avons jamais eu de réponses! Nous avons juste perdu 170 euros pour rien.
Pubs mensongères!
Ce site est a fuire, ne vous faites surtout pas avoir site Fake ! ARNAQUE

Mon amie m’a commandé un sac comme cadeau de naissance, qui n’a jamais été envoyé, et n’a jamais eu de nouvelles du service après-vente quand elle a demandé un remboursement. À fuir

Commande passée le 03/07 , depuis se jour absolument aucunes nouvelles !
Aucunes réponses aux différents mails envoyés .
Ma commande jamais arrivée !
Mais le paiement lui bien passé en 48h !
Site à escoquerie !
Si quelqu’un a une solution pour rentrer en contact avec eux ou être remboursé je suis preneur !!

Si j’aurais pus j’aurais mis aucune étoile! Une grosse arnaque ! ils vous encaisse sans jamais rien envoyer et quand on leur écrit un mail leur seul réponse et votre commande validé. En ce qui concerner de répondre de ou en est la livraison rien . A fuir ! Et je dirais même à signaler et à aller porter plainte contre escroquerie pour qu’il n’est plus de fraude de leur part !

Commande jamais reçue, pas de réponse aux mails, en gros site d'arnaque !!!! A fuir, ne jamais passer par ces voleurs !!! Pour ceux qui souhaite également signaler ces escrocs, les démarches sur le site pour porter plainte est très rapide !!!

J’ai reçu un sac en cadeau. Une couture était déchirée et la tirette cassée. Malgré de nombreux mails au service client de ma part et celui de ma maman qui avait acheté le sac, aucun retour de leur part malgré les photos à l’appuie. Je suis très déçue du produit et du service.

J’ai commandé un produit qui est arrivé défectueux. J’ai fait plus de 20 mails de réclamation. Il ne répond à aucun mail ni aucun appel téléphonique ni aucun texto. Surtout ne commandez pas chez eux. C’est une société à fuir car elle ne sait pas prendre ses responsabilités. Salutations

Qualité du produit mauvaise et service après vente mediocre.
Cela fait plusieurs semaine que je réclame un bon de retour pour renvoyer mon produit et être remboursé et je n’ai aucune nouvelle de l’équipe.

Le Site Api bébé est à éviter le plus possible, ils m'ont facturé deux sacs à langer malgré les relances par mails sans aucunes réponses. Le sac n'a tenu qu'un mois, finitions abominables ,et fermeture zip arrière qui soutient la partie lit bébé qui a cédé, rendant le sac inutilisable. Argent jeter doublement par la fenêtre, sans réponses sans possibilité de renvoi malgré les belles promesses. Je suis obligée de mettre une étoile mais ça vaut moins 5 étoiles. Fuyez l'arnaque et l'escroquerie.

Commande passée malheureusement toujours rien reçu depuis 15 jours hors le site annonce réception sous 24à72h . 69€90 c'est quand même chère payé pour du vent !
J'ai envoyé plusieurs mail sans succés personne ne réponds personne n'entre en contact avec nous pour nous rassurer .
Je déconseille fortement ce site.
Même Aliexpress est plus professionnel que ce site .
Vu le nombre de personne à qui c'est arrivé ne tentez pas l'expérience .

Sac commandé il y a une semaine aucunes nouvelles j'ai beau envoyer des mails c'est l'horreur en revanche mon compte à bien été débité ! .
Je vais faire appel aux services des fraudes si je n'ai aucunes nouvelles d'ici peu !

Toujours pas de mail d'expédition reçu après 1 semaine, pas de nouvelles du SAV ... Doute sur une arnaque être vigilant !
Je vois dans les commentaires que les sacs ont été reçus mais je reste septique.

J'ai laisser un avis très négatif il y a environ 2 semaines car je n'avais pas reçu ma commande. Malgré plusieurs mail envoyé au service client, je n'ai eu aucune réponses de leur part.
J'ai finalement reçu le sac à langer!
Le sac à été expédié au bout d'environ 3 semaines . La livraison quant à elle, c'est effectué dans le délai annoncé sur le site internet.
Je suis contente du sac. Il est conforme à la description. Aucune mauvaise surprise à ce niveau là !
Malheureusement le service client à été inexistant ! Ils ne m'ont jamais répondu ! Un jour j'ai eu un mail me prévenant de l'expédition du sac. C'est dommage !

Colis toujours pas reçu et pas de réactivité de la part du SAV. Ou est mon argent ? Ça ne va pas.

j'ai acheté un sac à langer avec station de change il y a un an. C'est la deuxième fois que je le commande pour l'offrir. Il est de bonne qualité et vraiment pratique pour change bébé n'importe où 👍🥰

Attention bien lire les conditions de vente. Le site se donne le droit de vous envoyez un sac d'une autre marque (mauvaise qualité, sans port usb, sans matelas, sans notice) en cas de rupture de stock !! Sans votre consentement.
Les frais d'expédition sont à notre charge si nous renvoyons le sac peu importe le motif. Ils m'ont été remboursé exceptionnellement après de très long échange

Je trouvais le sac à langer super pour des parents nomades et je l'ai commandé : malheureusement, il n'est pas vraiment comme sur la vidéo : qualité médiocre : je m'apprête à le retourner mais comme il vient de Chine : pour un achat de 75 € car bien entendu j'ai commandé les crochets avec, le retour remboursement coûte plus de 50 € : je vous déconseille l'expérience : moi qui était méfiante je me suis faite avoir comme une bleue :-(

Bonjour,
J'ai acheté un sac apibébé, je l'ai utilisé une dizaine de fois. Résultats : bretelle déchirée et sac complètement décousu. Ce sac, malgré l'idée ingénieuse du lit qui se transporte facilement, est de très mauvaise qualité et la réponse du SAV :
En matière de SAV, nous proposons l'échange ou le remboursement lorsque la réception de votre commande date de moins de 14 jours. Malheureusement, ce n'est plus votre cas, nous ne pouvons pas valider votre demande."

Totalement déçue par cet achat et par la réponse de leur SAV!!
Je ne le recommande pas du tout.

Je peux vous envoyer des photos si besoin!

Sac a langer tres pratique, je l'utilise depuis 2 mois et j'en suis satisfaite. Livraison rapide via colissimo