Après lecture des nombreux avis sur trust pilot, je me suis questionnée, comme beaucoup de personnes, sur la fiabilité du site. Pour vous rassurer, le site existe bien et j'ai bel et bien reçu mon col... Voir plus
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¡ ATTENTION ARNAQUE ! Commande passée le 23 octobre pour une poussette qui devait être expédiée sous 24 a 72h ouvrées. J'ai bien évidemment était débitée de suite. A ce jour je n'ai jamais reç... Voir plus
Le Site Api bébé est à éviter le plus possible, ils m'ont facturé deux sacs à langer malgré les relances par mails sans aucunes réponses. Le sac n'a tenu qu'un mois, finitions abominables ,et fermetur... Voir plus
Suite à un soucis que j’ai eu avec mon sac, l’équipe Apibébé a été réactive, à l’écoute et m’a proposé une solution adaptée. Mis à part cela, le sac est bien pratique, il permet d’emporter tout le né... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Créé il y a maintenant plus d'un an, Apibébé propose des produits pratiques, de qualité et innovants pour accueillir au mieux votre nouveau-né. Nous comptons déjà plus de 3 000 parents satisfaits, peut-être seriez-vous les prochains ?
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Produit peu qualitatif et pas de SAV
On m’a offert ce sac très pratique, toutefois après 4 mois d’utilisation le sac est déjà usé, une des bretelles est effilochée… j’ai écrit à Apibébé… voici la réponse reçue : « En matière de SAV, nous proposons l'échange ou le remboursement lorsque la réception de votre commande date de moins de 14 jours. Malheureusement, ce n'est plus votre cas.
Nous pouvons au mieux vous proposer un nouveau sac à un prix réduit. »
Visiblement ce produit n’est pas prévu pour durer….

Réponse de Apibébé
Service client top
Suite à un soucis que j’ai eu avec mon sac, l’équipe Apibébé a été réactive, à l’écoute et m’a proposé une solution adaptée.
Mis à part cela, le sac est bien pratique, il permet d’emporter tout le nécessaire pour bébé avec ses nombreux espaces de rangements.

Réponse de Apibébé
Correction
J' avais écrit un message négatif du fait de ne pas avoir reçu mon colis ( attention au transporteur colicoli que je vous conseille d'éviter) . Je tiens à préciser qu' au final apibebe m' a envoyé à nouveau le sac a langer que j'avais commandé qui est bien arrivé cette fois ci en bon état et conforme à la description de leur site. Merci a eux. Le sac est très beau, il me semble être de qualité et pratique. Hâte de pouvoir l'utiliser
J'aime beaucoup la qualité du produit
J'aime beaucoup la qualité du produit, la couleur est très jolie, et il y a suffisamment de rangement et d'espaces. Le lit est facile à installer,et les attaches pour poussette très utiles. Rien à dire là dessus, je l'ai même recommandé à ma cousine qui est aussi tombée sous le charme !! Par contre, il est vrai que la livraison a été chaotique, mais rien à voir avec l'entreprise en elle même qui a été très compréhensive. La société colicoli est une vraie horreur et je pense qu'ils en ont pris conscience à présent. Trouvez une autre société de livraison par pitié !!!!!

Réponse de Apibébé
Commande jamais livrée
Commande jamais livrée, pas de réponse de l'entreprise.
Je n’ai jamais reçu le colis
Je n’ai jamais reçu le colis, après un mois d’attente je préviens l’entreprise qui affirme qu’elle l’a bien fait livrer ce qui est évidemment faux et refuse de me rembourser et de me livrer à nouveau la commande.
Hallucinant. A éviter à tout prix
La livraison a été rapide et mon amie…
La livraison a été rapide et mon amie était ravie de son cadeau !
J'ai acheté un sac pour la venue de ma…
J'ai acheté un sac pour la venue de ma petite fille il est vraiment super et livré en temps et en heure je vous le conseille vivement grande capacité merci api bébé
Sac à dos au top
Commande reçue rapidement
Le sac est super, très pratique avec une grande ouverture au niveau de la fermeture éclair et ça s’est top
Pleins de rangement à l’intérieur
Bien plus pratique qu’un sac à langer classique à porter à la main alors que vous avez votre sac et bébé dans les bras !
Sac très pratique
Sac très pratique, correspond bien à la description du site. Livraison rapide
Très bon produit !
Très bon produit qui correspond à la…
Très bon produit qui correspond à la description
Service clientèle a l'écoute en échange par mail
J'ai pus renvoyer mon sac pour lequelle j'avait pris en vert alors que je voulais en noir
RAS
Mercim
Très satisfaite de cet achat qui est…
Très satisfaite de cet achat qui est vraiment très utile et qui sert beaucoup, aussi bien dans les transports ou au restaurant
Le sac à lange est bien et pratique…
Le sac à lange est bien et pratique malheureusement je n'ai pas pu utiliser longtemps car je l'ai donné à une mère de 17 ans pour ses jumeaux. Mais c'est un bon produit à conseiller
Bon sac à langer
Bon sac à langer, très pratique.
Délais de livraison un peu long
Satisfaite de ma commande
Très belle qualité du sac bébé .et…
Très belle qualité du sac bébé .et pratique . Mais il.faudra attendre l.arrivés du bébé pour l apprécier définitivement 😂
Super achat !
Super achat !! Le sac est très bien fait et ultra pratique !! Je recommande vivement.
Bon rapport qualité/prix.
Bon rapport qualité/prix.
Les matériaux utilisés sont bons.
Il faut quelques utilisations pour réussir à replier facilement.
très bon achat très utile et livraison…
très bon achat très utile et livraison rapide merci
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