Nachträglich Mehrkosten für zuzahlungsfreies Rezept (Kind)!
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Sehr gut gemachter Internetshop. Die Anmeldung und Bestellung funktionierte reibungslos. Viele frei verkäufliche Produkte sind günstiger als bei Mitbewerbern. Rezeptpflichtige Medikamente wurden diesmal nicht bestellt. Kleines Manko, als Erstbesteller*in kann man offensichtlich nicht auf Rechnung bezahlen, was vorab nicht kommuniziert wird. Das Beste: Nach nur zwei Tagen kamen die Medikamente (alle als lieferbar gekennzeichnet) gut verpackt an. Besser geht es (fast) nicht.
Als chronisch kranke und behinderte Person bin ich auf einen Apotheken-Lieferdienst angewiesen. Bei Apo-In war ich seit 2012 Kundin und habe beinahe monatlich Bestellungen zwischen 50 und 150 Euro aufgegeben. Nachdem ich viele Jahre sehr gute Erfahrungen mit Apo-In gemacht habe und den Shop auch vielen Freunden, anderen Betroffenen, Familienmitgliedern etc weiterempfohlen habe, bin ich nun umso enttäuschter. Im Herbst wartete ich bereits vergeblich auf ein Paket, das angeblich zurückging, obwohl es zuvor niemals an mich ausgeliefert worden war. Nun musste ich nach über drei Wochen der Nicht-Lieferung trotz Vorauskasse-Bezahlung nachhaken, was mit der Bestellung sei. Abgesehen von einer Bestellbestätigung fand keine Kontaktaufnahme statt. Da erfuhr ich, dass der Shop ohne Nennung von Gründen widerrechtlich und entgegen der AGB vom Kauf zurückgetreten ist. Kurz zuvor habe ich online angegeben, dass ich Epilepsie habe,
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