Applesupport Avis 59

Christian J. hjalp mig igennem på en rar, rolig og utroligt hjælpsom og oplysende måde! Min iphone 11 var død, og jeg skulle have opsat ny iphone og overført al min icloud (1,5 TB data) fra den gamle telefon over på den nye. Derudover hjalp han mig også med at finde ud af hvordan jeg nemt kunne sikkerhedskopiere over på ekstern harddisk og også opdatere mine sikkerhedsindstillinger.
Fantastisk support - tak for det! Du reddede min dag!

Spoke to Venetia, she was a lovely sweet lady on the phone who helped me out!

Man sidder i loop på deres hjemmeside og når man endelig kommer til en kontaktinformation kan man kun ringe, hvilket folk med angst ikke bare kan... Derudover tog det mindst 45 min at finde frem til denne information og der havde jeg så meget angst, at det var ligegyldigt for jeg kunne ikke sige et ord. Det burde de godt nok arbejde noget mere på, chatgpt er 800 gange mere effektiv!

Jeg er lykkelig.
Har lige fået hjælp fra Adam til et kæmpe problem med min iPad. Alt foregik i et kompetent, venligt og roligt tempo. Det var en fornøjelse af få hjælpen.
Kære Apple brugere. Spørg altid Apple support om hjælp, når dine egne evner ikke rækker.

Jeg havde i dag et kæmpe problem med min telefon og ringede i panik til Apple support.
Jeg har aldrig fået sådan en god behandling før! Det var en fantastisk oplevelse. Er så ked af jeg ikke kan huske navnet på hende det hjalp mig, men jeg håber hun læser denne anmeldelse!
Tak!

Efter ipad software 26.1 blev indstalleret virker nyheds apps og Bluetooth enheder ikke 100% som før 26.1, i flere år har de virket 100%, support kunne ikke løse problemet.

Jeg fik hjælp til at installere min nye iPhone 17 pro af fire forskellige, som prøvede at hjælpe mig så godt de kunne indtil det virkede, fordi min gamle iPhone bøvlede med at videre min data til den nye, de var alle fire meget forstående og endte til sidst med at hjælpe og jeg er mega glad for min telefon nu

Jeg har fået hjælp to gange, fra nogle af de mest kompetente og hurtigttænkende eksperter jeg er stødt på. Med tålmodighed overfor Boomere… 😍Flere gange kunne jeg ikke følge med/forstå, og hver gang blev jeg venligt samlet op, og så tog vi den på en anden måde. Ikke en masse snak og forklaring. Korte løsningsorienterede beskeder ❤️

Absolut proffsiga anställda
Hjälpsamma
Trevliga
Snabb hjälp
Tack för super support ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Carina

Jeg fik support på min nye iPhone 17 pro.
Det virkede rigtigt godt, med forståelse for de udfordringer en pensionist kan have, ved opsætning af en ny telefon.
Jeg er udemærket godt klar over, det kan have haft en virkning, at jeg har tilkøbt AppleCare, men man må også være realistisk, omkring ens egne evner, når et nyt stykke elektronik indkøbes.

Jeg forstå overhoved ikke alt det negative her på trustpilot jeg har nu igennem 2 1/2 år brugt Apple support og har kun mødt hjælpsomme mennesker som hjælper med alt der er brug for og har fået løst alle mine problemer hver gang!! Jeg er så glad for at man kan ringe da jeg er ordblind og har svært ved at skrive. Top service kunne jeg give flere stjerner ⭐️ ville jeg ha gjord det

Min telefon har været til reparation, en helt ny iPhone 16 pro, der har været panserglas på fra jeg fik den, da jeg får den tilbage har de taget panserglasset af og ridset min telefon, oven i det er den møg beskidt.

Super assistance fra Appel Support i dag. Jeg havde en arbejdstelefon, som ikke kunne åbnes. Jeg er ikke IT-superbruger og fik hurtig professionel hjælp. Supporteren guidede stille og roligt og fejlen blev rettet.

Service agents who don’t know what they are doing.

Fantastisk support med Macbook der ikke ville komme på internet. Kompetente, høflige og tålmodige medarbejdere.

vreselijk!!!! Ik belde naar de apple support om iets te vragen omdat er wat mis was met me iphone. Nemen ze niet eens op. Vervolgens krijg ik die maand een rekening van €50, omdat ik daarheen had gebeld. EN WAS NOG STEEDS NIET GEHOLPEN!! Vreselijk!! kijk uit voordat je contact op neemt met apple support!! (want hij belt naar het buitenland!)

Utroligt god service, fik hjælp til mine problemer, og han var sød og forstående blev hængende i røret indtil vi var sikre på det virkede
Er yderst tilfreds! 😁

Elendighed service har betalt 2 abn uden at modtage en brugbar app i stedet har Apple-id tilskrevet den konto som var tilknyttet Apple-id.DE HAR ALDRIG OPLYST AT man kun have en konto på Apple-id pr app og jeg havde desværre 2 app. Ingen refusion og ingen forklaring udover at beslutningen om ikke refusion er endelig.
Ligesom i en diktaturstat.
Det er det elendigste service jeg nogensinde har oplevet gennem mere end 80 år

Fantastisk betjening!!
Hvor er det rart at snakke med nogle som rent faktisk gerne vil hjælpe en, og hvor er det dejligt at vedkommende tilpasser sig ens niveau, og hvor er det dejligt at de allesammen er smadre søde, og hvor er det dejligt at de hjælper helt frem til sidste ende!! Selvom det tager lang tid.

Jeg har kun gode ting at sige om Apple support! Jeg er en meget tilfreds kunde som var i desperat brug for hjælp. Så en kæmpe tak til jeres skønne og hjælpsomme kollegaer!!

Ringede til Apple support og fik en flot behandling af medarbejderen, der hjalp med at overføre data til ny iPad.
Stor ros til medarbejderen og til Apple for god service