Aquasabi Avis 137

Tobias Coring, Betreiber von Aquasabi und des Firmenforums flowgrow.de erträgt es leider nicht, wenn man ihn und die Missstände in seinem Forum kritisiert.
Das hält er nicht aus und muss dann Forenmitgliedern toxisches Verhalten unterstellen.
"Flowgrow - das gelebte Miteinander in der Community"
Flowgrow.de ist das Firmenforum von Aquasabi.
Wenn man schon mit Küchenpsychologie anfängt, dann sollte man sein eigenes toxisches Verhalten vielleicht auch mal beleuchten.
Herr Coring, ich empfinde ihr Handeln als Nachtreten. Leider haben Sie mich aus Ihrem Forum ausgeschlossen.
Eine anderer Ort auf Ihren Angriff zu reagieren stand nicht mehr zur Verfügung, weshalb ich mich jetzt über diese Plattform wehre. Die Bewertung entspricht meiner Meinung über ihr Verhalten.

Schönen Gruß nach Braunschweig!

Antwort: Schreiben Sie erstmal meinen Namen richtig!
Ich habe NICHT gegen Nutzungsbedingungen verstoßen, noch will ich in ihr Forum zurück. Fakt ist, dass Sie mit ihrem Ankündigungspost eine Grenze überschritten haben!
EDIT: Dann werden Sie mal konkret, wem haben Sie denn toxische Atmosphäre unterstellt?
Ich biete Ihnen wiederholt an, hier nachzubessern, da Ihre Argumentation mit der vorgeschobenen Meinungsfreiheit und der Toxizität lediglich ad nauseam aufgestellt ist. Löschen Sie die betreffende Textstelle!
Ebenso möchte ich klar unterstreichen, dass ich gegen keine Nutzungsbedingungen verstoßen habe.
Sie haben mich im Rahmen ihres digitalen Hausrechts gelöscht.
Auch hier bestehe ich auf Klarstellung!

Nicht mal einen Stern wert!
Ich lebe in Norwegen und wir haben selbst DHL / Express. Ich hätte für die Lieferung alle Kosten übernommen. Auch der Zoll ist kein Problem wenn Herr B. die Rechnung beigelegt. Allerdings ist es scheinbar zu viel Aufwand auf den Button „außerhalb der EU“ zu klicken… Tzaas… Pech für den Laden! Da ich ebenfalls in einigen (Pflanzen) Foren unterwegs bin, kann ich diesen Shop nun wirklich nicht empfehlen…
Willkommen in der typischen Servicewüste Deutschland! Scheint ja alles noch zu laufen dort 🤣😂

Update 26.05.
Vielen dank für diese Erklärung! Davor wurde ich ja leider nur mit folgenden Satz (Auszug aus dem Mailverkehr): „Dies hat leider verschiedene Gründe, die wir nicht näher ausführen können. (…)“ abserviert.

Allerdings, lieber Kundenservice (und das wissen Sie ganz genau!) wollte ich weder Pflanzen noch Elektroartikel kaufen! Das einfache Ausfüllen eines Dokumentes und das Beilegen der Rechnung wäre der einzige Aufwand. Auch lange Lieferzeiten sind kein Argument, da mir dies durchaus bewusst ist. Ich bestelle ja nicht zum ersten Mal im „Ausland“.
Das Geschmäckle als Bittsteller aufzutreten und einen möglichen Aufwand zu produzieren, den Sie vermeiden wollen, bleibt allerdings!

Blitzschneller Versand und super schöne Ware 1A alles top, sehr schöne und gesunde Wasserpflanzen und Zubehör ist einwandfrei. Die Düngekugeln sind einfach toll. Erlenzapfen und Blätter hab ich schon ins Becken brauchen etwas bis sie absinken aber gefallen mir gut. Die Teststreifen sind auch sehr gut. Alles in allem bin ich sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bei Aquasabi einkaufen. Super Ware, schneller Versand und sehr freundlicher Kundenservice. Danke für Alles

Habe heute meine 15 Aquarienpflanzen erhalten und ich muss sagen, ich bin maximal begeistert. Qualität, Verpackung und Kundenservice sind einfach top. Macht weiter so! Ich kann es jedem nur empfehlen hier zu bestellen. Es lohnt sich wirklich. Gerne wieder.

Habe schon mehrmals Tools und oder Pflanzen dort bestellt.
Schnelle Lieferung und super Qualität!
Weiter so... 👍

Per Zufall habe ich diesen Laden entdeckt und ich bin begeistert. Die Pflanzen sind grossartig, gut verpackt für winterliche Verhältnisse angekommen. Extrem grosse Auswahl. Andere Artikel beste Qualität, Preise unschlagbar. Schnelle und pünktliche Lieferung sogar bis ins Ausland. Dieser Laden ist einmalig.

Ich würde bei keinem anderem Händler bestellen, die Pflanzen sind immer in einem guten Zustand. Der Versand funktioniert immer super schnell, bei 4 Lieferungen in 2 Jahren kamen 3 bereits nach 24 Stunden und damit vor der erwarteten Lieferzeit. Auch im tiefsten Winter mit Minus Graden kommen die Pflanzen sicher und gesund an. Auch die Beschreibungen sind gut! Bin rundherum zufrieden.

Ich bestelle seit Jahren, nein man kann schon fast seit Jahrzehnten sagen. Am Freitag !! vor dem Weihnachtswochenende kam bei mir der dringende Wunsch nach einem Wabikusa nebst Pflanzen auf. Bei Aquasabi per Express bestellt und am Samstag Vormittag quasi als Weihnachtsgeschenk bekommen. Top Versand, top freundliche Beratung. Danke Aquasabi.

Super Versand, Pflanzen im Top Zustand.

Schneller Versand und ein wirklich schönes Daylight für mein Proxima. Vielen Dank!!!

Hier habe ich meine beste Online Aquapflanzen Erfahrung gemacht. Der Kontakt war sehr freundlich, die Pflanzen wurden schnell geliefert, waren erstklassig verpackt und von richtig guter Qualität. Hier bestelle ich gerne wieder!

Es ist schwierig, eine gute Bewertung zu schreiben, wenn die Pflanzen, die man von Aquasabi erhält, älter sind als der Kunde und der Kunde 45 Jahre alt ist. Sie bestellen eine aponogeton Knolle und bekommen eine Pflanze, die stinkt und schon ein halbes oder ganzes Jahr im Aquarium steht. Shizmatoglotis pritoy unmöglich, aus dem Topf zu bekommen, weil es überwuchert ist und es ist unklar, wie alt es ist. Nur Dennerle Produkte, Tropica und Sand sind ganz gut. Die Website ist ausgezeichnet. Das Sortiment ist beeindruckend. Die erste Bestellung wurde gut gemacht. Aber dann ist es wie beim Friseur, jeder weitere Haarschnitt nach dem ersten wird schlechter und schlechter. So ist es auch mit Aquasabi. Der Kundendienst hat meine Beschwerde zwar formell akzeptiert, sie aber abgelehnt, weil meiner Beschwerde keine Fotos beigefügt waren. Ich frage mich, wie ich beweisen sollte, dass Aponogetonzwiebeln stinken. Und alles wird auf schlechte Lieferung abgeschrieben. Alle Fotos sollten von mir gemacht werden, und Aquasabi hat keine Fotos gemacht, bevor sie die Pflanzen für den Versand verpackt haben. Obwohl sie schwören, dass sie eine hohe Qualitätskontrolle der versendeten Waren haben. Es handelt sich also um ein Geschäft aus der Kategorie, in der der Verkäufer immer Recht hat, und der Kunde sollte auf die gute Laune des Verkäufers hoffen. Leider ist es besser, Pflanzen selbst zu kaufen, das heißt, das zu kaufen, was einem gefällt. Im Internet funktioniert dieses Geschäft von Aquasabi nicht sehr gut. Es gibt Shops mit einem kleineren Sortiment, die aber gesunde, nicht hundert Jahre alte Pflanzen anbieten.

Alles immer super und keine Probleme habe so viel schon bestellt dort 😁

Ich habe hier schon öfters bestellt. Die Bestellabwicklung und der Kundendienst sind ganz große Klasse.

Schnelle Lieferung. Die Pflanzen waren in sehr gutem Zustand.

Toller Shop!
Ich hatte Probleme beim Übersenden meiner Bestellung aber es wurde sofort reagiert und das ganze direkt erledigt. Die erhaltene Ware war auch echt top, absolut schöne in Vitro Pflanzen erhalten.

Danke für die schnelle Hilfe, wenn ich nochmal was bräuchte, würde ich wieder bei euch suchen.

Ordered an co2 diffuser that seems to be used or stucked in a way. Tried to contact them on emails, fb,but NOBODY answered. They are very busy guys!And what is with all those domains .de .com ? As well as funy email adresses yoohoo@, huhuu@ info@ ?!

When you pay for the order you are forced to do it with PayPal even if they "support" card payment! They do ask you for card info!!! And that smells as SCAM!!!

Wie immer hervorragende arbeit von Aquasabi! Seit Jahren bestelle ich überwiegend dort, bis jetzt noch nicht eine bestellung schlecht gewesen geschweige denn probleme gehabt! Support auch total top! Besser gehts nicht!

First I bought plants for a total invoice value of 67€ and received them without any issues.

Now the next order got canceled because they apparently only ship to mainland areas, not islands (which still belong to Spain and are EU territory), which is ridiculous. Never mind, I already have found an alternative online shop.

Laughable and discriminative service!!!

Ich möchte jetzt nach nun gut 4 Jahren mit Aquasabi eine Bewertung abgeben.

Ich kann nur sagen, für mich, der absolut beste Online Shop für Pflanzen und Zubehör!

Das tolle, die Pflanzen kommen immer in einen Styropor Karton - IMMER! (selbst eine einzelne Pflanze wird so verpackt, bei kalten Temperaturen auch mit Heatpack)
Der Styropor Karton passt perfekt in den Pappkarton, in den dann alles andern Produkte verstaut werden. Immer auch super gepolstert! Dazu sind zb. Pflegemittel fürs Aquarium immer in einen Druckverschlussbeutel.

Die Verpackung ist wirklich 1a mit Sternchen!
Ich kann den Shop jeden an Herz legen.

Der Versand ist, wenn man auf die angegebenen Zeiten auf der Seite achtet (glaube Bestellungen bis 12 oder 13uhr) am darauffolgenden Tag da :)