Dont buy this product, it takes forever to receive, water takes forever to cool down, the water pump is a separate unit and has stopped working after a few weeks, their customer supoort is nonexistent... Voir plus
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Ordered the ArcticPod™ Water Chiller for Ice Bath on 25 Dec 2023. As of time of edit of review, Chiller only arrived on 2/4. This is after being marketed as shipping via "Express service". Amazed that... Voir plus
Ordered the artic pod chiller took a month to "receive " it was emailing back and forth with them because I never got it. They kept sending me different tracking numbers. The last tracking number they... Voir plus
Purchased my arctic pod about six months ago, I’ve had lots of pleasure with it, plus the fact that after a good workout I get such a great feeling of calm, great product! Thanks. Phil.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
ArcticPod is your go-to ice bath solution. Our products are designed to support your journey towards improved muscle recovery, stress relief, enhanced sleep, and overall well-being. Renowned as pioneers in the field of cold water therapy and fitness recovery, we've garnered the trust of professionals through rigorous testing and successful application of our products.
Coordonnées de contact
9835 Alpaca St, 91733, South El Monte, Etats-Unis
- +1 (833) 919-2038 (SMS message only)
- support@arcticpodstore.com
- arcticpodstore.com
Still waiting for my order
17 octobre 2023
Never received it
18 octobre 2023
Still don't have product
25 octobre 2023
you are asking for a satisfaction…
you are asking for a satisfaction survey before I have even received my product. Very little shipping information through "shop" No idea of expected delivery date, very unsatisfied with the shipping notifications and lack of expected delivery date.
25 octobre 2023
Terrible Experience – Received the Wrong Machine
I recently purchased the ArcticPod™ Water Chiller from ArcticPod Store, but the product I received was not what I ordered. The machine I received is not the same as the one advertised on their website, and it does not meet my needs.
I contacted their customer support, and they promised to refund half the money, but that's not what I wanted. All I wanted was the correct machine that I initially paid for. Unfortunately, I have yet to receive any response from them regarding this issue.
This experience has been extremely disappointing and frustrating. I would caution anyone considering a purchase from ArcticPod Store to be cautious. The discrepancy between the product advertised and what you may actually receive is a major concern. Customer service has been non-responsive and unhelpful in resolving this issue.
I hope that this review serves as a warning to others and encourages ArcticPod Store to improve their customer service and ensure that customers receive the products they actually ordered.
6 août 2023
Avis spontané
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