Arctic Recovery Avis 

722
•
TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Massive billig Produktion . Deckel von Sauna ging bei 5 Verwundungen 3 Mal kaputt Austausch dauerte lange und wurde auf Kundenwunsch nie verbessert . 4 Defekt des Deckels endete mit Verbrennungen... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk velvære. Har anvendt Pro Arc Isbad Arctic Recovery i 2 uger. Badet er ca. 5-8 cm højere end mit tidligere bad. Super god følelse at sidde i et dybere bad. Isolationsmellemrummet s... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe mit der Dampfsauna und dem Eisbad meinen eigenen persönlichen Wellness Bereich auf der Terrasse. Preis-/Leistung passen absolut und ich kann bislang nichts negatives feststellen. Dass man im... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

722 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,8

Tous les avis

(722)

22 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super nemt at handle og hurtig…

Super nemt at handle og hurtig levering..
Stor ros..

5 mai 2025
Avis spontané
Logo de Arctic Recovery

Réponse de Arctic Recovery

Kære Claus,

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os, at du oplevede en nem handel og hurtig levering. Din ros betyder rigtig meget for os.

Med venlig hilsen
Anders – Arctic Recovery

Noté 5 sur 5 étoiles

Flot bassin

Har fået leveret mit bassin som var let at samle og nem at bruge. Håber det vil blive brugt flittigt fremover.

2 mai 2025
Avis spontané
Logo de Arctic Recovery

Réponse de Arctic Recovery

Kære Dorte,

Mange tak for din fine anmeldelse! Dejligt at høre, at bassinet var let at samle og nemt at bruge. Vi håber også, at det vil bringe dig mange gode og forfriskende stunder fremover.

Med venlig hilsen
Anders – Arctic Recovery

Noté 5 sur 5 étoiles

En dejlig daglig oplevelse

Hver morgen hopper jeg i karret som er ca 5 grader og sidder der 10 - 20 minutter. Jeg føler mig oplivet og lettere til bens og sover meget bedre. Hele kroppen har det bedre.

5 mai 2025
Avis spontané
Logo de Arctic Recovery

Réponse de Arctic Recovery

Kære Nils,

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det er fantastisk at høre, hvordan dit daglige dyp i det kolde kar giver dig ny energi, bedre søvn og øget velvære i kroppen. Det er lige præcis den oplevelse, vi ønsker, at vores isbad skal give.

Vi ønsker dig mange flere dejlige og oplivende stunder!

Med venlig hilsen
Anders – Arctic Recovery

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestille et isbad

Bestille et isbad, meget nemt og hurtigt levering.
Har brugt det nogle gange? Da jeg er nybegynder i gamet.
Det har virkelig givet energi og overskud at lige tage en morgen dukkert.
Isbadet er meget nem at samle, der er en overskuelig brugsanvisning med og det er lavet af vikelige gode kvalitet produkter.

5 mai 2025
Avis spontané
Logo de Arctic Recovery

Réponse de Arctic Recovery

Kære Signe,

Mange tak for din dejlige anmeldelse! Det glæder os at høre, at bestillingen var nem, leveringen hurtig, og at isbadet allerede giver dig energi og overskud – særligt som nybegynder. Det er skønt, at du synes, opsætningen var overskuelig, og at kvaliteten lever op til forventningerne.

Vi ønsker dig mange gode oplevelser og kolde dyp fremover!

Med venlig hilsen
Anders – Arctic Recovery

Noté 5 sur 5 étoiles

Super hurtig leveringstid og dejligt…

Super hurtig leveringstid og dejligt med et koldt isbad om morgenen til at sætte dagen i gang

28 avril 2025
Avis spontané
Logo de Arctic Recovery

Réponse de Arctic Recovery

Kære Jacob,

Tusind tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at du er glad for den hurtige levering – og at dit kolde morgenbad hjælper med at sætte dagen godt i gang.

Med venlig hilsen
Anders – Arctic Recovery

Noté 5 sur 5 étoiles

Super dejligt isbad

Jeg har brugt mit isbad i 1,5 uge og det er virkelig skønt - den kommer vi til at slide op herhjemme :-)
God kvalitet til prisen, virkelig nem at samle og nem at flytte rundt på.
Leveringen tog under 24 timer - fedt!

5 mai 2025
Avis spontané
Logo de Arctic Recovery

Réponse de Arctic Recovery

Kære Trine,

Tusind tak for din skønne anmeldelse! Det glæder os at høre, at du har haft en god start med dit isbad, og at både kvalitet, nem opsætning og hurtig levering lever op til forventningerne. Vi håber, isbadet vil bringe dig mange dejlige stunder fremover – uden at blive slidt op for hurtigt 😉

Med venlig hilsen
Anders – Arctic Recovery

Noté 5 sur 5 étoiles

Nemt at samle og bruge

Har nu brugt isbadet i en uges tid og blevet virkelig glad for det.
Meget nem at samle med simpel manual.
Blød bund, så man ikke sidder direkte på fliserne, hvilket er så dejligt.
Tæt tappehane - vandet løber forholdsvist hurtigt ud ved tømning.
Nemt at finde rundt på hjemmesiden og bestille og modtog det efter 2 dage.
Stor anbefaling herfra 💦

3 mai 2025
Avis spontané
Logo de Arctic Recovery

Réponse de Arctic Recovery

Kære Jette,

Tusind tak for din fine anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du er glad for isbadet, og at opsætningen og brugen har været enkel. Vi er glade for, at den bløde bund gør oplevelsen behagelig, og tak for din feedback omkring tappehanen – det vil vi tage med videre.

Godt at høre, at du også fandt hjemmesiden overskuelig, og at leveringen gik hurtigt. Mange tak for din anbefaling!

Med venlig hilsen
Anders – Arctic Recovery

Noté 5 sur 5 étoiles

KÆMPE anbefaling

KÆMPE anbefaling herfra. Jeg har nu haft mit isbad i 2 uger, og jeg kan virkelig mærke det på min restitution. Jeg bruger min krop dagligt, og jeg er meget afhængig af min krop, så isbadet har virkelig været en gamechanger for mig!

25 avril 2025
Avis spontané
Logo de Arctic Recovery

Réponse de Arctic Recovery

Kære Jeppe,

Tusind tak for din kæmpe anbefaling! Det er fantastisk at høre, at isbadet har gjort en så stor forskel for din restitution – især når du bruger din krop så meget til dagligt. Vi er glade for at kunne være en del af din rejse mod bedre velvære og ydeevne!

Fortsat god fornøjelse med dine kolde dyp!

Med venlig hilsen
Anders – Arctic Recovery

Noté 1 sur 5 étoiles

Hold jer væk!

Under en måned efter at have bestilt en dampsauna sprang kedlen "i luften" - kogende vand over det hele. Det var et mirakel at hverken børn eller hund var i nærheden.
Vi tager kontakt til deres support med en reklamation, men får først svar 2 ca. 2 dage efter. De videresender en formular, som jeg skal udfylde. Derefter skal jeg selv igen tage kontakt, da jeg ikke hører mere. Sådan går det frem og tilbage. Det ender med at jeg skal bestille mine nye reservedele via deres hjemmeside. Dem skal vi så selv betale for!
Jeg skriver tilbage, at det undre mig og at jeg desuden ikke kan forstå, at vi ikke bliver tilbudt en eller anden form for kompensation, nu vi ikke har kunne bruge vores sauna i en måned.
Intet svar.

21 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Forfærdeligt firma og dårlige produkter

Gør jer selv en tjeneste og hold jer langt væk fra Arctic Recovery. Deres produkter er billige Kina-produkter i meget lav kvalitet, som går i stykker på ingen tid. Deres kundeservice er ikke-eksisterende og de er fuldstændig ligeglade med deres kunder og næsten umulige at komme i kontakt med. Derudover er de indberettet til Forbrugerklagenævnet, da de bryder købeloven.

8 mai 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Dårlig oplevelse

Jeg har købt et original arctic recovery isbad.
Isbadet er jeg glad for men er mindre tilfreds med deres kundeservice.
På deres hjemmesiden står der, at der er inkluderet et termolåg i prisen, men da jeg modtog pakken manglede termolåget.
Jeg har været i kontakt med deres kundeservice men pludselig stoppede de med at svare og jeg har stadig ikke modtaget termolåget.
Jeg synes det er meget utilfredsstillende at betale for en vare og så ikke modtage alle delene.

4 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

KAN ISKOLDT ANBEFALES

Kunne ikke få alle folderne ud til at starte med, men det lykkes og jeg er super tilfreds med det! Og hurtig leveringstid...
KAN ISKOLDT ANBEFALES!

2 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vild med jer!

Jeg har købt jeres dampsauna og jeg er simpelthen SÅ glad for det. Det har virkelig hjulpet mig til bedre vejrtrækning og en kanon søvn! Wauw! Kan varmt anbefale jer! Og har allerede sendt jeres website videre til vennerne 🙏 Kundeservicen spiller også bare, der kommer svar retur når man stiller spørgsmål. 💪🏻

10 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lieferung war unvollständig

Lieferung war unvollständig, der Support reagiert nicht - warten seit Wochen auf die Ware - Finger weg !!!! Abzocke
Geld zurück haben wir auch nicht
Die reinste abzocke !!!!

7 mars 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg har endnu ikke købt et produkt fra…

Jeg har endnu ikke købt et produkt fra Arctic Recovery. Men jeg har været interesseret i et isbad til 2999 kr. Men Kundeservicen er ganske dårlig. Jeg har skrevet spørgsmål på mail fået svar på ét, men yderligere opfølgende spørgsmål er ikke besvaret. Og man kan ikke ringe til firmaet. Oplysningerne om isbadet på hjemmesiden er ikke fyldestgørende. I stedet er der en masse oplysniger om de generelle fordele ved isbad. Dem kender jeg, jeg har gået i isbad hver dag i 3 år. Jeg har tekniske spørgsmål til isbadet. Det er trods alt en investering på 3.000 kr. Firmaet synes ikke at være interesseret i kontakt med potentielle kunder.

28 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dampfbad etc.

Dampfbad, Eisfass + Öle bestellt...
leider kam nur das Dampfbad und da fehlten dann auch noch
Verstrebungen.... nun gut, alles kein Problem... kann passieren...
der Kundensupport war in meinem Fall eine Katastrophe gewesen. es wurde nie darauf eingegangen, dass ich den Rest noch erhalte... nach langem hin und her, habe ich mich dann entschlossen auch das unvollständige Dampfbad auf die Rückreise zu schicken...

Versandkosten in Höhe von über 30 Euro musste ich dann sogar noch selbst bezahlen...

was absolut nicht Kundenorientiert ist und für mich eine Frechheit nachdem die Lieferung komplett unvollständig war...

6 Wochen bis ich mein Geld ohne Versand wieder hatte....

nie nie wieder .....

1 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg!

Finger weg!
Ich habe Ende letzten Jahres die Dampfsauna bestellt. Als sie angekommen ist, machte sie einen billigen Eindruck. Bereits nach 3 Nutzungen ist der Kocher, welcher den Dampf erzeugt, kaputt gegangen. Ich habe den Kocher retourniert und einen neuen bekommen. Auch dieser ist bereits nach der zweiten Verwendung kaputt gegangen - absolut billiges Material (Plastik), was sofort bricht und die Dampfsauna unbrauchbar macht.
Ich wollte dann alles zurückschicken und mein Geld zurück - nicht möglich!
Die Kommunikation läuft ausschließlich per Mail und dauert Ewigkeiten.

Bitte lasst die Finger davon, fast 300€ für den letzten Müll ausgegeben.
Ich muss nun leider rechtliche Schritte einleiten, da ich es nicht einsehe auf dem Schrotthaufen sitzen zu bleiben.

27 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

4.1 stjerne 🤣

4.1 stjerne. Det kan ikke passe.
Vi har købt et Isbad hvor der kom hul i den øverste ring. Vi fik tilsendt en ny. Men den er også defekt. Vi har kontaktet firmaet 4 gange men høre intet.

7 janvier 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus