Des voleurs
Si je pouvais, je mettrais 0 étoiles.
J'ai choisi un modèle de chaussure pour lequel il est écrit en gras sur le site que ça taille petit et qu'il faut prendre une taille au dessus, je fais du 38 donc je dois prendre du 39 mais en regardant les mesures de semelle je me rends compte que le 37 ou le 38 devrait convenir donc je commande les 2 tailles. Arrivées, c'est le 37 qui me va donc leur information est fausse.
Déjà ils font payer la livraison 12€ (commande de 165€) alors que beaucoup de sites ne le font pas et que la ville du dépôt est juste à côté de chez moi.
Je renvoie le 38 et bien sûr les frais de retour sont à notre charge 15€ UPS ensuite pas de nouvelle du SAV, j'envoie un mail sans réponse, je renvoie un second mail puis je reçois un mail d'information de remboursement mais seulement de 153€ donc ils ne remboursent pas non plus les frais de premier envoi j'ai donc perdu 27€ juste pour des frais d'envoi. Leur méthode de retour est archaïque ils ne sont pas à la page j'ai perdu de l'argent sur leur mauvais conseil et je ne recommanderai pas sur leur site et leur SAV 0 aucune communication et bien sûr il n'y a pas de numéro de téléphone pour les joindre.
De plus, vous ne pouvez pas payer par PayPal, donc obligé d'utiliser la carte bancaire et en cas de litige pas de recours.
Bref je ne recommande pas du tout, de plus c'est beaucoup trop cher pour ce que c'est, du recyclé.