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Suite à un écart de prix constaté lors de l’achat de ma machine à expresso SMEG, le service client d’Art & Craft a été très réactif et professionnel. La différence m’a été remboursée immédiatement, sans complication.
Je recommande 👍

Réponse de Art & Craft - SDW
J'ai commandé dernièrement un pack Sonos chez Art & Craft. Le prix était très intéressant comparé aux autres magasins. Je suis venu le chercher. On m'a aidé à le charger dans la voiture. Presque 2 semaines plus tard, je remarque sur leur site que le prix avait baissé de plus de 150 euro (sur un achat de 1539 euro) pour le "Black Friday". Je les ai contacté par mail et ils m'ont remboursé la différence dans les 3 jours. Service client très réactif. Je recommande.
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