Art & Craft Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

L'article était à un prix imbattable. Commande très facile en ligne sans l'obligation d'avoir un compte et colis reçus le lendemain en parfait état. Facture Reçue par Peppol dans les 48h. Parfait.

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Un conseil si vous passez une commande en ligne, faites une capture d'écran lors de votre commande. Vous pourriez commander et payer un produit indiqué comme étant de stock qui ne l'est en réalité pa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d’une tv LG , super prix par rapport aux autres magasins, petit souci lors du déballage de la tv, j’ai du contacter le service client par mail , réaction super rapide , la dame réponds directem... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Première expérience, motivée par un prix ultra concurrentiel pour une imprante Epson. Service irréprochable. Commande livrée en moins de 24h et suivi de livraison (DPD) fiable. Instructions et lien... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électronique
  2. Magasin Hi-Fi
  3. Magasin de matériel de photographie
  4. Magasin de matériel Hi-Fi
  5. Magasin de télévisions
  6. Magasin de lave-linges et sèche-linges

Écrit par l'entreprise

Van televisie tot teppanyaki: in onze elektronica-webshop met meer dan 100 000 artikelen vind jij ongetwijfeld wat je nodig hebt! Elke dag opnieuw doen we bij Art & Craft ons best om ons brede aanbod aan de scherpste prijs tot bij jou te bezorgen. Keuzestress? Niet nodig, onze product specialisten en klantenservice staan steeds klaar om jou met raad en daad bij te staan. Eens je hebt beslist & besteld, wordt je pakket bovendien snel, gratis - en met veel liefde – bezorgd.


Coordonnées de contact

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Bien

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7 k avis

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A répondu à 89 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait !

Le meilleur prix, livraison dans les 24 heures, service client très réactif, je recommande ce fournisseur.

22 avril 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super produits

Super produits, état impeccable , livraison ultra rapide commande vendredi livrée samedi matin 👍👍👍👍

30 mars 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

parfait et taille grand

30 mars 2022
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Réponse de Art & Craft

Bonjour

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive.

Nous serons toujours là pour vous à l'avenir! :-)

Noté 3 sur 5 étoiles

Le produit a été utilisé avant…

Le produit a été utilisé avant d’arriver chez moi ,,,,:(,,,

21 mars 2022
Logo de Art & Craft

Réponse de Art & Craft

Bonjour

Nous aimerions bien vous aider.

Je ne peux pas vous trouver dans notre système tout de suite, mais notre sympathique équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider. N'hésitez pas à envoyer un e-mail à notre service à support@artencraft.be avec votre numéro de commande ou remplissez le formulaire de contact sur notre site.

Nous nous réjouissons de recevoir votre e-mail.

L'équipe Art and Craft vous souhaite une excellente journée!

Noté 1 sur 5 étoiles

Ils m'ont vendu un article plus en…

Ils m'ont vendu un article plus en stock j'ai donc payé 20 euros de plus pour un autre article en spitulant une livraison rapide....
Mais non...
A éviter absolument !

24 décembre 2021
Avis spontané
Logo de Art & Craft

Réponse de Art & Craft

Bonjour Marie

C'est en effet très ennuyeux !

Nous ne pouvons pas vous trouver tout de suite dans notre système, mais nous ne faisons jamais attendre nos clients plus d'une semaine pour leur fournir une solution.

N'hésitez pas à envoyer un courriel à notre sympathique équipe d'assistance à l'adresse support@artencraft.be en indiquant votre numéro de commande.

L'équipe d'Art & Craft vous souhaite une très bonne journée !

Noté 1 sur 5 étoiles

fUYEZ, ILS SONT TOTALEMENT INFIABLES ET PAS SERIEUX !!!!

Aspirateur commandé le samedi 05/12.
Premier avis de livraison pour le 06/12. Je prends un jour de congé pour être a la maison. Un carte interactive permet de suivre le livreur qui vers 18 heures se dirige vers mon domicile (env. 15 km). Et puis soudain un écran disant que la livraison est reportée !

Le mercredi nouvelle tentative. Je suis en teleworking a la maison, et vers 11.00 un avis me disant que le livreur est passé mais personne at home ! A 10 Hrs il était selon leur carte interactive encore à Kontich. J'ai passé la matinée à la maison et la sonnette fonctionne parfaitement ! Ils mentent donc ....

Actuellement ils promettent de passer vendredi ....
J'ai voulu contacter le service client de Dynalogic (livreur).
C'est payant (0,90 ct la minute), et après 5 minutres, tjs la même rengaine que le temops dáttente est de 3 minutes. Jái donc contacté par mail Art en Craft et Dynalogic - ils accusent réception, mais restent sans réaction !!!!!

J'ai bien peur d'une gigantesque arnaque, et si ce n'est pas le cas, j'affirme que le respect de leur promesses, de la qualité et du client, ne sont certes pas leur priorité ......

Evitez a tous prix !!!!!!

8 décembre 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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