VELOCITA DI CONSEGNA. MK PERMETTO DI SOTTOLINEARE CHE: TROVO LE CONFEZIONI TROPPO INGOMBRANTI. IL CARTONE STAMPATO COSTA SICURAMENTE MOLTO ED INFLUISCE INUTILMENTE SUL COSTO FINALE DEL PRODOTTO. I MI... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
La pasta è molto buona. La lentissima essiccazione e il tipo di grano usato assicurano un bassissimo tasso di furosina e l'assenza di glifosfato. Questo è il motivo principale per cui l'ho acquista... Voir plus
Sono contento di poter acquistare una pasta fantastica, "grano antico senatore cappelli" NO modificazioni genetiche, biologica dal sapore unico Ottime le offerte con 50% di sconto, permettono di far... Voir plus
L'entreprise a répondu
Buongiorno a voi,quello che posso dire essendo vostri clienti è che abbiamo deciso di volerci bene mangiando pasta sana e con asciugatura lunga e grani nostrali con basso glutine.Dovete sapere che 60... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Siamo un’azienda agricola pugliese, di Cerignola, nel cuore del tavoliere delle puglie. Siamo nati nel 2007 e specializzati nella produzione di pasta e farine da grani antichi, prevalentemente Senatore Cappelli, originario di questi luoghi. Contiamo quasi 900 ettari a ridosso delle Saline di Margherita di Savoia, l’azienda è integralmente autosufficiente tanto dal punto di vista energetico quanto nella produzione delle materie prime e della loro trasformazione. Un impianto di biogas produce energia pulita grazie alle piante spontanee, gli scarti delle lavorazione ed i sottoprodotti agricoli che a sua volta produce materiale organico dall’alto potere fertilizzante che alimenta i nostri terreni terreni. Un meccanismo circolare totalmente, sinceramente green. L’azienda produce solo grani e in generale cereali, autoctoni e antichi per preservare quella che viene considerata la vera materia prima: la Terra. Le cure prestate alla terra, i grani antichi con il loro impareggiabile bagaglio di proprietà nutrizionali e di fragranze danno vita alla Pasta artigianale biologica Arteagricola. L’autogestione totale della filiera dalla produzione dei semi alla molitura delle farine, dunque alla fattura dei formati trafilati al bronzo e lasciati essiccare sotto ai 32° per un tempo mai inferiore alle 48 ore. Sono le premesse che fanno della pasta Arteagricola una pasta golosa senza eguali, unità semplice e regina di diritto della Dieta Mediterranea.
Coordonnées de contact
SP 66 km 3,300, 71042, Cerignola, Italie
- 3402694949
- supporto@arteagricola.it
- arteagricola.it
4,8
Excellent
259 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Prodotti di qualita!
Sempre ricevuto i prodotti di ottima qualita, in pochi giorni. La loro comunicazione sempre gentile e efficace. Si vede che e una attivita seria!
5 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Arteagricola
Ciao Sisi! Grazie mille per le tue parole! Siamo davvero felici che tu riceva sempre prodotti di ottima qualità e in pochi giorni. Il fatto che tu apprezzi la nostra comunicazione e la nostra serietà ci rende super orgogliosi! Continueremo così!
A presto, lo staff Arteagricola.
Ottima in tutto
Dopo molto tempo torno a recensire arte agricola. Le cose sono rimaste invariate sia come qualità del prodotto che come tempi di consegna, sempre veloci!
Ottima pasta dal sapore autentico. Avendo una figlia piccola preferisco puntare su una pasta genuina, a basso contenuto di glutine e con tempi di essiccazione come da tradizione.
Con la campagna fedeltà, che prevede sconti per chi ne fa un uso regolare come me, ha un prezzo piu “ragionevole”.
Continuate così
28 mars 2025
Réponse de Arteagricola
Ciao Roberto! Bentornato e grazie per aver condiviso di nuovo la tua esperienza. Sapere che la qualità e il servizio si sono mantenuti costanti nel tempo è una grande soddisfazione per noi. Un grazie speciale anche per aver scelto di crescere con noi attraverso il nostro programma fedeltà!
Un caro saluto a te e alla tua famiglia, lo staff Arteagricola
Come non fidelizzare un cliente nuovo!
I prodotti con un costo così elevato viaggiano all interno di un cartone senza alcun tipo di copertura.
Uno dei due cartoni era addirittura aperto.
Avevo chiesto di poter ricevere un cambio dell omaggio proposto, ovvero sempre pacco di pasta, ma di altra tipologia e non sono stata accontentata e ci sta; ma almeno rispondermi alla richiesta per mail avrebbero potuto
2 avril 2025
Réponse de Arteagricola
Ciao Greta, ti ringraziamo per aver condiviso la tua opinione: ogni riscontro per noi è prezioso.
Ci dispiace leggere che la tua esperienza non sia stata soddisfacente, e desideriamo cogliere l’occasione per chiarire alcuni punti, anche per rispetto di chi ci legge e ci sceglie.
Per quanto riguarda il confezionamento, il cartone esterno, in doppia onda, è particolarmente resistente (testato per sostenere fino a 55 kg), mentre i nostri colli contengono al massimo 12kg.
Se nel tuo caso un cartone è arrivato danneggiato o aperto, con ogni probabilità si è trattato di un imprevisto durante il trasporto.
Anche se la spedizione è affidata a corrieri esterni, come produttori ci sentiamo sempre coinvolti in prima persona e ci attiviamo prontamente per risolvere. In questi casi consigliamo ai nostri clienti di non accettare pacchi visibilmente danneggiati e di contattarci subito, così da poter intervenire tempestivamente.
Purtroppo, nel tuo caso specifico, non ci è arrivata alcuna segnalazione né abbiamo ricevuto comunicazioni via email.
Per quanto riguarda l’omaggio: si tratta di un piccolo pensiero scelto da noi e non è modificabile.
Abbiamo notato che nella nota di spedizione avevi espresso la preferenza per un formato diverso, ma, come visibile nella sezione dedicata del sito, indichiamo chiaramente che quel campo non può essere usato per chiedere modifiche o per specificare orari perché tali richieste inserite in quel campo non possono essere prese in carico dal reparto spedizioni.
Infine, ci colpisce leggere che non hai ricevuto risposta via mail, non ci è pervenuta alcuna comunicazione diretta. La nostra assistenza clienti è sempre attiva e disponibile e risponde con cura a ogni richiesta; sia tramite mail, su WhatsApp, telefono e form online.
Ci dispiace sinceramente non essere stati contattati, perché ogni volta che si verifica un problema, il nostro obiettivo è trovare una soluzione e lasciare il cliente soddisfatto.
Siamo molto attenti alla relazione con chi ci sceglie, e quando accadono imprevisti, anche se rari, cerchiamo sempre di prendercene cura nel migliore dei modi.
Rimaniamo a tua completa disposizione se vorrai approfondire o confrontarti con noi.
Puoi scriverci a supporto@arteagricola.it o chiamarci al 0885896898 o scriverci su WhatsApp al +393402694949.
Un caro saluto, lo staff Arteagricola
Arrivato in fretta e qualità ottima!
1 avril 2025
Réponse de Arteagricola
Ciao Valentina! Grazie per la tua recensione. Siamo felici che tutto sia arrivato in fretta e che la qualità sia stata di tuo gradimento!
A presto, lo staff Arteagricola
I prodotti sono tutti buoni e la…
I prodotti sono tutti buoni e la spedizione veloce.
Ci piace!
29 mars 2025
Réponse de Arteagricola
Ciao! Grazie per questa recensione così diretta e positiva! Siamo felici che i nostri prodotti vi piacciano e che la spedizione sia stata all’altezza.
Un saluto da tutto il team di Arteagricola
Ottima esperienza
Olio veramente di qualità, spedizione fatta con molta cura. Consigliato al 100%
25 mars 2025
Réponse de Arteagricola
Ciao Kelly! Grazie per le bellissime parole. Siamo davvero contenti che tu abbia apprezzato il nostro olio e l’attenzione che mettiamo in ogni spedizione!
Alla prossima, lo staff Arteagricola
Réponse de Arteagricola
Ciao Chiara! Grazie per la tua recensione e per aver scelto Arteagricola. Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva!
A presto, lo staff Arteagricola
Azienda all’avanguardia
Una azienda che sul panorama italiano è all’avanguardia:
1. Per i suoi prodotti BIO di grani antichi, che non si trovano sul mercato.
2. Per la trafilatura in bronzo ed essiccazione a basse temperature.
3. Per la macinatura a pietra salvaguardano il prodotto e la salute di chi compra.
4. Per il metodo circolare di produzione, altro fiore all’occhiello di poche aziende italiane.
5. Progetto anti ciclico rispetto alla grande produzione, salvaguardano sia l’ambiente che massimizzando la produzione con concimi propri e riutilizzando il resto come gas per l’azienda.
6. Sistema innovativo di semina senza arare il terreno ma utilizzando altre piante come concime.
7. Per la tracciabilitá dell’inizio alla fine del chicco.
8. Spedizioni veloci.
9. Unico neo non si trova nei negozi alimentari.
29 mars 2025
Réponse de Arteagricola
Ciao Luigi!
Grazie davvero per il tuo commento dettagliato e appassionato. Hai riassunto perfettamente i nostri punti di forza, e leggere parole come le tue ci ripaga del lavoro e della dedizione che mettiamo ogni giorno.
Hai anche evidenziato con grande onestà l’unico neo: la difficoltà nel trovare i nostri prodotti nei negozi. Essendo una realtà artigianale, al momento abbiamo scelto di concentrarci sulla vendita diretta tramite il nostro e-commerce per arrivare alle famiglie senza filtri e mantenere il giusto rapporto qualità-prezzo.
Detto questo, siamo sempre aperti a collaborazioni: se hai in mente gastronomie o punti vendita in linea con i nostri valori e prodotti, saremo felici di valutarli per portare la nostra pasta in sempre più parti d’Italia!
Grazie ancora per il tuo supporto,
Un caro saluto dallo staff Arteagricola
Réponse de Arteagricola
Ciao Teresa! Grazie mille per le tue parole! Siamo felici che la nostra semola ti abbia conquistata con il suo sapore autentico. Grazie mille per sceglierci ogni giorno!
A presto, lo staff Arteagricola
Réponse de Arteagricola
Ciao Giancarlo! Grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato il nostro olio biologico. Ti aspettiamo per il tuo prossimo acquisto! L'olio sta andando a ruba, non fartelo scappare! E se ti va, prova anche gli altri nostri prodotti, siamo certi che ti piaceranno!
Grazie e buona giornata da tutto lo staff Arteagricola.
Sono rimasto molto soddisfatto per la…
Sono rimasto molto soddisfatto per la qualità dei prodotti ( varie tipologie di farina) acquistati e per la celerità del servizio. Non ho dato 5 stelle perché,ho acquistato una conserva di peperone e peperoncino, è come ingrediente marginale ho trovato anche lo zucchero( essendo prodotti di qualità non pensavo ci fosse). Per il resto tutto ok e sicuramente continuerò ad acquistare.
8 mars 2025
Réponse de Arteagricola
Ciao Angelo! Grazie mille per la tua recensione e per la fiducia che riponi in noi! Siamo contenti che tu abbia apprezzato la qualità delle nostre farine e la celerità del servizio.
Ci dispiace che la confettura di peperoni e peperoncino ti abbia lasciato perplesso per la presenza dello zucchero. Ti confermiamo che, per sua natura, sia da un punto di vista normativo che tecnico alimentare, la ricetta di questa confettura prevede l'utilizzo dello zucchero.
Siamo comunque aperti a proposte e idee per migliorare e offrire un prodotto che risponda al meglio alle tue esigenze.
Ti aspettiamo per il tuo prossimo acquisto!
Grazie e buona giornata dallo staff Arteagricola.
Prodotto ottimo e consegna veloce
2 mars 2025
Réponse de Arteagricola
Ciao Francesca, grazie per la tua recensione!
Siamo contenti che tu abbia apprezzato la qualità della nostra pasta, e tutta la passione che mettiamo ogni giorno per donarvi un'esperienza completa ed unica.
Grazie ancora e continua a seguirci.
Lo staff Arteagricola.
Pasta ottima
Pasta ottima con grano italiano ed essiccata a lenta essiccazione "un dettaglio che fa la differenza "
9 mars 2025
Réponse de Arteagricola
Ciao Fabio! Grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra pasta e che tu abbia notato l'importanza della lenta essiccazione. È proprio quel dettaglio che fa la differenza!
Continua a seguirci, lo staff Arteagricola
Réponse de Arteagricola
Ciao Alby! Grazie per averci definito un ottimo pastificio! Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e la velocità della spedizione. Ti aspettiamo per farti scoprire altre specialità!
Continua a seguirci, lo staff Arteagricola
buon prodotto tutto ok
4 mars 2025
Réponse de Arteagricola
Ciao Giuliano! Grazie per la tua recensione! Siamo contenti che tu abbia apprezzato il nostro prodotto. La tua opinione è importante per noi!
Le farine sono ottime
Le farine sono ottime. Io ho provato la solina e la senatore cappelli che sia singolarmente che mischiate mi hanno permesso di fare una pizza e una focaccia profumate e gustose
5 mars 2025
Réponse de Arteagricola
Ciao Monia! Grazie per aver provato le nostre farine! Siamo contenti che tu abbia apprezzato la Solina e la farina di grano duro Senatore Cappelli e che ti abbiano permesso di realizzare pizza e focaccia profumate e gustose. Speriamo di vederti presto per provare altri prodotti!
Continua a seguirci, lo staff Arteagricola
Réponse de Arteagricola
Ciao Ele! Grazie mille per il tuo feedback! Siamo contenti che tutto sia stato perfetto e che tu abbia apprezzato la rapidità della spedizione. La tua soddisfazione è la nostra priorità!
Continua a seguirci, lo staff Arteagricola
La tempestività della consegna e la…
La tempestività della consegna e la bontà dell'olio
31 janvier 2025
Réponse de Arteagricola
Ciao Gianfranco! Grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la tempestività della consegna e la bontà del nostro olio. La qualità è il nostro impegno quotidiano!
Continua a seguirci, lo staff Arteagricola
Una eccellenza del territorio
I prodotti sono ottimi. Io, da intollerante al glutine, riesco a mangiare la pasta Senatore Cappelli senza stare male. La lenta essiccazione, poi, è un pregio.
Packaging curato.
Hanno molta cura del cliente, gestiscono bene ordini e spedizioni.
10 février 2025
Réponse de Arteagricola
Ciao Marcella! Grazie di cuore per la tua recensione che ci riempie di gioia! Siamo entusiasti di sapere che tu riesca a gustare la nostra pasta Senatore Cappelli senza problemi.
Questo è un traguardo importantissimo per noi! Significa che il nostro impegno nel produrre una pasta di alta qualità, con una lenta essiccazione e con l'utilizzo di solo grano duro Senatore Cappelli 100% autoprodotto in biologico, porta i suoi frutti.
Il tuo feedback è un contributo prezioso per noi e per tante altre persone con esigenze simili alle tue.
Grazie ancora per la tua fiducia e per continuare a scegliere Arteagricola, noi te ne siamo davvero grati!
A presto, lo staff Arteagricola.
Arteagricola
Ho preso delle farine di grani antichi da provare. L'ordine è arrivato ben preparato e rapidamente.
1 février 2025
Réponse de Arteagricola
Ciao Marie! Grazie per aver acquistato le nostre farine di grani antichi! Siamo felici che l'ordine sia arrivato in modo rapido e ben preparato. Speriamo che le farine ti diano grandi soddisfazioni in cucina! Facci sapere e tienici aggiornati !
Grazie mille, lo staff Arteagricola
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.