Meget flot spejl, god process ved bestilling og levering. Dog synes jeg at have bestilt et spejl der kunne huske indstillinger så det kunne tænde sammen med loftslys, det fik vi ikke, det er nok mig... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi har det smukkeste spejl fra jer, som kostede os mange penge, vi har designet med en masse features som vi synes passede til vores behov, men det har aldrig fungeret 100% optimalt. Uret vi har lavet... Voir plus
Indtil nu en dejlig oplevelse. Bestilte spejle i 4500kr klassen med wifi opkoblet vejrudsigt m.m. Modtog 8 dage før det var lovet et flot emballeret spejl, lige så flot som håbet. Opsætning og ins... Voir plus
Det var super fedt at man kunne skræddersy sit spejl og få den størrelse der passer til badeværelset. MEN alle tilvalgene halter gevaldigt. Lysene i kanten af spejlet lyset til siden og ikke fremad, B... Voir plus
3,2
Moyen
285 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
skuffende og kedelig oplevelse....
Vi har det smukkeste spejl fra jer, som kostede os mange penge, vi har designet med en masse features som vi synes passede til vores behov, men det har aldrig fungeret 100% optimalt. Uret vi har lavet går rigtigt i én time og så stopper det og kører videre den gale vej, samt lyset virker kun i perioder, og nu har perioden snart varet længere end 4 måneder. Garantien er løbet, men spejlet er ikke engang 3 år endnu. Ville aldrig købe herfra igen, for hjælpen er ikke til at få når uheldet er ude efter vores erfaring! øv
23 avril 2024
Avis spontané
All abort this order went super for us
All abort this order went super for us
We love it
4 mars 2024
Smukt spejl
Fantastisk flot spejl med backlight. Og nem montering. Hele vejen igennem flot service og pakket forsvarligt. Kan helt klart anbefales 💫
9 novembre 2023
Jeg har kontaktet deres tlf ind på…
Jeg har kontaktet deres tlf ind på deres hjemmeside, jeg ventet i kø i 25 min så blev der lagt på, nu kræver min teleselskab 250 kr for at har ringet til deres kundeservice som befinder sig åbentbart i england jeg er meget pist og rasende!!!! Jeg er mega utilfreds.
indtil videre er jeg i dialog med deres venlig medarbejder og alt virker til at skulle være i orden.
10 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Artforma
God morgen,
Efter verifikation kan vi se, at du kontaktede os på din fridag, da 11/11 er en national helligdag i vores land, men vi ser ikke noget problem med spejlet i din e-mail-rapport.
Kan vi kontakte hello@artforma.eu direkte for at løse problemet?
Med venlig hilsen,
ARTFORMA TEAM
Imponerende godt
Imponerende godt. Er virkelig overrasket over hvor hurtig leveringen var. Bestilte søndag og leveret fredag. Rigtig god kvalitet. Godt gået 😁
8 octobre 2023
Fantastisk produkt, tusind tak
Det var god og informativ hjemmeside og let at bestille. Kommunikation var god og tilstrækkelig. Spejlet vi købte er helt fantastisk, vi elsker det. Tusind tak for handlen.
30 septembre 2023
Spejl skaller af i kanten efter 2,5 år
Vi købte et spejl for ca. 3,5 år siden.
Vi synes prisen var ok og spejlet var pænt da vi modtog det. Desværre er det begyndt at skalle af og korrodere efter ca. 2,5 år. Det sidder på et gæstetoilet hvor der hverken er bad eller brus og dermed normal luftfugtighed.
Kvaliteten af produktet er simpelthen ikke god nok. Produktet bliver produceret i Polen.
Hvis i vil have flere stjerner kan i sende et nyt spejl hvis jeres kvalitet er blevet bedre, ellers er det ligemeget.
24 août 2023
Avis spontané
Réponse de Artforma
God morgen,
Vi sætter pris på, at du tager dig tid til at dele din feedback. Vi er oprigtigt kede af at høre om det problem, du stødte på med spejlet, især efter at garantiperioden var udløbet.
Da det rapporterede problem opstod uden for garantiperioden, kunne vi desværre ikke acceptere det som et garantikrav. Men i et forsøg på at råde bod på ulejligheden, du har oplevet, har vi udvidet et særligt rabattilbud på et nyt spejl.
Vi værdsætter din virksomhed og er forpligtet til at give en positiv oplevelse. Hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for hjælp til rabatten eller et nyt spejlkøb, så tøv ikke med at kontakte os. Din tilfredshed er vigtig for os, og vi er her for at hjælpe på enhver måde, vi kan.
Tak fordi du overvejer vores produkter, og vi håber at få muligheden for at tjene dig igen i fremtiden.
ARTFORMA TEAM
Kan ikke anbefale Artforma !!!!!! Super god service i starten af…
Super god service i starten af processen, fik fin hjælp og svar på alle mine spørgsmål. Jeg bestiller - spejlet kommer, vi har det til at stå et sikkert sted indtil vi får lavet vores badeværelse om. Vi pakker spjellerup ud, hænger det op, tager plasticen af og opdager desværre at det er skåret i hjørnerne. Jeg kontakter Artforma, og får beskeden at de ikke kan bytte det da det var hængt op, men de kan tilbyde halv pris på et nyt. Vi taler her om et spejl til næsten 7000 kr og deres argument giver ikke mening, da vi ikke kunne se fejlen før plasticen var fjernet.
Er YDERST UTILFREDS og vil ikke anbefale Artforma til nogen ☹️☹️☹️
Ville give NUL stjerner hvis jeg kunne
22 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Artforma
God morgen,
Efter kontrol bemærker vi, at du har rapporteret skader på spejlet efter ophængning af spejlet. På bagsiden af spejlet, på bøjlerne og på vejledningens første side giver vi instruktioner om ikke at hænge et beskadiget spejl på væggen, da reklamationer på grund af mekaniske skader efter ophængning af spejlet ikke vil blive accepteret.
Som en del af kommerciel gestus fra vores side har vi naturligvis tilbudt rabat.
Med venlig hilsen.
ARTFORMA TEAM
Send very fast- delivery on point
Send very fast- delivery on point
Mirror as promised - beauty full, we do need to se if it’s working though 😅
5 mai 2023
Super service
29 mars 2023
Indtil nu en dejlig oplevelse
Indtil nu en dejlig oplevelse. Bestilte spejle i 4500kr klassen med wifi opkoblet vejrudsigt m.m.
Modtog 8 dage før det var lovet et flot emballeret spejl, lige så flot som håbet. Opsætning og installation uden problemer.
Kan anbefale at kommunikere på engelsk hvis man har spørgsmål til produktet. Olga svarer hurtigt på forespørgsler.
Så indtil nu meget tilfreds.
13 mars 2023
Avis spontané
Spejlet er flot med flot lys.
Spejlet er flot med flot lys.
Dog er det ærgeligt for Artforma, at der er besvær med UPS levering.
Jeg vil så rette min kritik til dem.
Mvh
Birgit Christensen
6 mars 2023
Avis spontané
Espejo muy funcional
Una vez recibido el espejo, su precio me parece algo excesivo, tras ver sus características finales. Me gustaría saber si en España hay sitio para hacer mantenimiento en caso necesario. En mi caso, en cuanto al envío, no ha habido problema, porque el espejo llegó en buenas condiciones; ¿pero que hubiera ocurrido si viene dañado? Espero que me indiquen cómo funcionaría el servicio post-venta en caso de necesitar subsanar una avería en la estación meteorológica, o en los altavoces, o en la luz led propiamente dicha. Gracias. Un saludo.
4 février 2023
Avis spontané
Réponse de Artforma
Estimado señor o señora,
Muchas gracias por la pregunta. Cuando se trata de la recuperación del espejo, este espejo, por supuesto, en el tiempo de nuestra garantía, puede informarnos cualquier problema eléctrico y nuestro servicio de atención al cliente se encargará de esto y le ofrecerá soluciones que serán las mejores para usted. Las soluciones dependen de situación exacta.
Cuando se trata de un espejo que se rompe debido a un problema de entrega, por supuesto, somos conscientes de que ocurren situaciones como esta y aceptamos dicha reclamación cuando el cliente sigue nuestros manuales y nos informa el problema antes de colgar el espejo.
Somos muy transparentes con la información sobre la verificación del estado completo del espejo antes de colgarlo, por lo que estoy seguro de que si se hace todo con nuestros manuales, encontraremos una solución.
En caso de otras preguntas o dudas animo a contactar con nosotros directamente: hello@artforma.com
ARTFORMA
Very good product
The product is in conformity with the order, very well packed. Very clear monting instructions. Delivery on time.
1 janvier 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.