Neserioși. Am cumpărat o oglindă pe firmă și avem neapărat nevoie de declarația de conformitate. Nu vrea să ne-o dea pe motiv că sunt prea ocupați. Le-am trimis una făcută special pentru modelul de og... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Produsul în sine este calitativ, dar proiectarea lasă de dorit: 1) sistemul de fixare ar fi putut sa fie reglabil pe înălțime pt a ușura montajul 2) nu exista spațiu prevazut în spatele oglinzii p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Am acordat 4 stele pentru dimensiunea mult prea mica a saltelei antidezaburire. Este eficientă, dar la o dimensiune a oglinzii de 1.6m/80cm salteaua este poziționată în mijloc dar foarte mica de 40/40... Voir plus
Am configurat oglinda asa cum am dorit-o in 10 minute (statie meteo, boxe BT, degivrare si led-uri), am plasat comanda si achitat-o integral. Desi era programata sa ajunga pe 28 dec. si am primit mesa... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Societatea Foram, cunoscută sub brand -ul Artforma, este un producător de frunte de oglinzi cu iluminare LED în Europa. Imbunătățim în mod constant procesul producției și mulți ani de experiență în industrie sunt garanția produsului de cea mai bună calitate, cu posibilități de modificare practic nelimitate.
Coordonnées de contact
Roumanie
- artforma.ro
3,3
Moyen
263 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Neserioși
Neserioși. Am cumpărat o oglindă pe firmă și avem neapărat nevoie de declarația de conformitate. Nu vrea să ne-o dea pe motiv că sunt prea ocupați. Le-am trimis una făcută special pentru modelul de oglindă comandat și ei trebuiau doar să o ștampileze și să ne-o trimită. nimic. Noi nu trecem de recepție fără astfel de documente
17 août 2026
Avis spontané
Două oglinzi scumpe, două experiențe dezamăgitoare
Sunt foarte dezamăgit de experiența mea cu Artforma.
Prima mea oglindă a avut deja probleme de calitate la momentul livrării. În zona afișajului (ceas/stație meteo), exista o pată vizibilă pe suprafața oglinzii, iar literele și cifrele iluminate păreau granulare în loc să fie clare și precise. Deși această problemă a fost rezolvată în cele din urmă, nu a contribuit la crearea unui sentiment de încredere.
Din păcate, a doua mea experiență a fost și mai rea. După ce renovarea casei noastre a fost finalizată, am despachetat oglinda de înlocuire, cu o valoare de achiziție de aproximativ 840 €, și am descoperit că sticla era complet spartă.
Înțeleg că am raportat deteriorarea în afara perioadei de garanție și apreciez faptul că serviciul de relații cu clienții a rămas politicos pe tot parcursul corespondenței noastre. Cu toate acestea, în loc să ofere o soluție rezonabilă de bunăvoință, Artforma a respins complet solicitarea mea și a oferit doar o reducere de 8% pentru o achiziție viitoare.
După două experiențe problematice cu oglinzi scumpe, nu mai am încredere să comand din nou de la Artforma, astfel încât o asemenea reducere nu are nicio valoare pentru mine.
Nu am solicitat o rambursare completă și nici o înlocuire gratuită. Am cerut doar o compensație parțială rezonabilă ca gest de bunăvoință, dar chiar și acest lucru a fost refuzat.
Pe baza experienței mele, nu pot recomanda Artforma pentru oglinzi scumpe realizate la comandă.
24 juillet 2026
Avis spontané
A decent looking mirror
The mirror's design is nice, but the functionality falls short of expectations. It doesn’t work as I had hoped, and getting support from Poland HQ has been frustrating - responses take several days.
Unfortunately, the support team in Romania also seems unfamiliar with how the mirror actually works, which makes resolving issues even more difficult.
31 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Artforma
Dear Cristina,
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that there was some confusion regarding the delivery timeline.
Please allow us to clarify: on our website, we clearly state that the shipment of the mirror will be made within 1 business day of placing the order. This refers to the time it takes us to prepare and dispatch the item from our warehouse.
As our company is based in Poland, the delivery time—handled by the courier service—typically takes 4–5 business days, which is also stated on our website.
In your case, the order was placed on February 28th, and we shipped it on March 3rd, which was the next business day after the weekend. The delivery was completed on March 7th, which falls within the expected delivery window.
We hope this explanation clears up any misunderstanding. If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to our customer support team.
Best regards
Artforma Team
Oglinzi LED excelente!
Am achizitionat recent aceste oglinzi led si sunt extrem de multumita! Livrarea a fost rapida, produsul a fost foarte bine ambalat, iar calitatea este impecabila! Design modern, functionalitati smart care isi fac treaba perfect si o iluminare excelenta. Recomand cu incredere!
29 janvier 2025
The mirror goes on the pricier side but looks amazing
The mirror goes on the pricier side, but it looks and feels fantastic. Attention to detail, packadging done right, the LED light is pretty uniform and intense (we chose the Philips LEDs), the buttons are neat, all feels great. Have in mind that, if the electrical cable from the wall is not somehow centered in regards to the mirror, iti might cause some problems when mounting, as the space available for for connecting the mirror is a square of aprox 20x20cm.
7 janvier 2025
Great product,deliver perfect in good…
Great product,deliver perfect in good condition ,works perfect
22 décembre 2024
No worry's, trusted company
Yes, trustful company friendly customer service, all was fine. I recommend it ...
9 décembre 2024
Very calitative and very good packing…
Very calitative and very good packing to be delivered in perfect conditions through courier.
16 octobre 2024
Good product
Good product, but all-in-all a bit expensive for what it offers. The inside temperature sensor is not working correctly, sometimes it shows 32 degrees Celsius when the bathroom thermostat only shows 25 degrees. Also, if you mount the mirror on the same wall with the access door to your bathroom, the side LED might blind you a little when entering the room. Other than that, all is ok, even the delivery was very fast and the package properly secured to protect the mirror.
21 septembre 2024
Promptness and safety
Everything went perfectly, the products arrived in good condition, everything according to the order sent. Congratulations!
25 septembre 2024
Produse de calitate si suport in orice…
Produse de calitate si suport in orice problema .
11 septembre 2024
Profesionalism
13 août 2024
The product looks amazing
The product looks amazing, I received it quickly, I recommend the brand :)
2 août 2024
Produs conform așteptării.
22 juillet 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.