Asetek Racing Avis 

Je suis depuis quelques années chez Asetek avec une base Laprima + volant, rien à redire le matériel est d'une qualité incroyable, et quand j'ai eu des soucis de FFB avec Rf2, leur support m'a dépanné en 24h (problème de réglage IG).

J'ai sauté le pas en achetant un pédalier Invicta-S THORP 2, problème il devait y avoir un souci d'usinage car j'avais une résistance anormale et un bruit horrible. J'ai contacté le SAV de Asetek avec une petite vidéo et ils m'ont demandé de renvoyer mon pédalier et qu'ils me renvoient un nouveau. 48h plus tard, j'ai reçu le nouveau pédalier, tous les soucis sont réglés.

Leur matériel et leur SAV sont d'une efficacité redoutable, prochain achat la base Invicta et volant Forte Pro.

Merci Asetek.

Produit d'une très grande qualité de fabrication, fiable et robuste. Livraisons et SAV impeccable.
Les sensations sont dignes des bases DD les plus hautes gammes, je n'ai qu'un seul regrets.
Ne pas l'avoir acheté plus tôt.

As always, very fast. Great packaging.

Plusieurs produits commandés

Service après vente, disponible, réactif, a l’écoute, et de qualité.

Très bon matériel de AZETEK (Pédalier + Base + Volants Forte) que je ne regrette en aucun cas. J'ai eu un problème avec le boitier d'alimentation qu'il m'a été remplacé très rapidement.
Très bonne réactivité du Service Après Vente, encore merci encore à eux.

Vraiment déçu de ce produit , 2500 e pour un volant en panne après même pas 4 mois !!! Aucun suivi du service technique, toujours le même blabla, je déconseille fortement d acheter la.j ai attendu 3 mois pour avoir une réponse du service technique, seul réponse ... 1er arrivé, 1 er servi... Très professionnel... La leur volant de ... est carrément dans la poubelle !!! Je leur souhaite de faire faillite ! Vraiment honteux

Après bien des essais chez fanatec et avec beaucoup de patience, j’ai décidé de tout revendre et de changer de marque! J’ai écrémé toutes les infos possibles et imaginables sur les produits haut de gamme et Asetek cochait toutes les cases de mes attentes… sans compter d’une vidéo d’un créateur de contenu sur l’usine Asetek avec leur R&D qui a scellé mon choix par le sérieux et la passion qu’ils ont démontré! Au final j’en suis plus qu’enchanté! Une entreprise qui n’as pas oublié d’où elle vient et qui est à la hauteur de sa réputation aujourd’hui! Des réponses en moins de 24h, un matériel très bien fini, un appuie technique digne d’un pro-pilote bref… pour moi la référence en SIM racing!

Produit de qualités, volant Asetek invicta reçu 1 semaine après la commande. Superbe produit bien emballé et protèger.

J'ai eu du Thrusmaster la qualité était mediocre, ensuite j'ai eu du Simagic mieux mes pas encore ça, et pour finir Asetek et la j'ai pris une claque le resenti incroyable, la qualité au top, le logiciel top.
Le meilleur quick release du marché, ont peux metre des volant d'autre marque et ca sans file qui traine.
Je recommande vivement pour un premier achat comme pour un changement de marque, la base Forté(18 nt) vous suffira largement.

Vous avez compris c'est un coup de coeur.

Merci Asetek 💙🤍❤️

D’une qualité exceptionnelle, en perpétuelle évolution, Asetek est LA marque de simracing qui monte !
De l’entrée jusqu’au haut de gamme ils ne laissent rien au hasard, la qualité des matériaux, la finition, tout est parfait
Je possède plusieurs modèles de tout niveaux de gamme et je n’ai jamais eu le moindre problème.

Comme je n'ai pas la possibilité de répondre à votre réponse je rédige un avis...

Pourquoi nous avoir menti pendant bientôt 2 ans en disant que vous aurez la possibilité d'upgrade vos setup complet la prima en setup complet forte ???

Ci vous n'allez pas le faire ! C'était donc dans le seul but de FAIRE CROIRE AU GENS honnêtes que votre entreprise qui est TELLEMENT MALHONNÊTE , attire les gens avec des mensonges dans L'UNIQUE BUT DE FAIRE LE MAXIMUM DE PROFIT sur leur dos UNIQUEMENT VIA DE GROS MENSONGE...

VOUS AVEZ ARNAQUÉ PLEIN DE GENS QUI DEMANDE MAINTENANT RÉPARATION !!!

NOUS VOULONS UN GESTE COMMERCIAL , au grand minimum cette alimentation de 400w dans le but de vous racheter une conscience et de pouvoir dormir sur vos deux oreilles et pouvoir vous regarder en paix devant un miroir et NON UNE PERSONNE QUI ( ARNAQUE SES CLIENTS )

De mon côté je vais entamé une procédure en justice contre asetek et demander un dédommagement pour pratique commercial trompeuses , en France nous avons l'aide juridictionnelle ce qui pour certaines personnes précise , n'ont pas besoin de payer un avocat pour une procédure en justice...
Et je l'acherais pas l'affaire car je suis bien victime de pratique commercial trompeuses !

Alors répondez a cette unique question :
Asetek n'a pas sur ce point précis usé de pratique commercial trompeuses avec son setup complet la prima contre ses clients ???

Bien cordialement 💪💪

J ai eu un problème avec mon produit asetek (forte pedal)
Je n étais plus sous garantie et le service après vente à été top
Très réactif et compréhensible
Ils m ont envoyé une pièce de rechange à leur frais
Vraiment top!!!!

Just for a question about products, fast and complete answer.

Hello ! J'ai contacté Asetek pour une question sur un retour de produit et j'ai été très bien aiguillé ! La personne a su trouver une solution et j'en suis très content car les produits Asetek sont vraiment top !
Merci à vous !

Eric

Merci à l'équipe asetek qui me fait un SAV express en moins de 24h, je recommande fortement cette marque

matos , sav , au top , qualiter et bonne idees sont la , manque juste un volant avec dashboard ou alors un dashboard asetek a brancher sur la base et la on serais bieeeeeeeeeenn

Une marque qui écoute sa communauté, qui propose des produits d'une qualité exceptionnelle, et qui propose un des meilleurs service clients du milieu.

J'ai acheté en février un ensemble forte ASETEK et que du bonheur, j'ai eu un petit soucis avec mon alimentation et le support a été très réactif.
je recommande cette marque les yeux fermés

Très sérieux.

Meilleur produit SIM racing rapport qualité prix ! Mieux fini que sim magic évolutif dans le temps! Qualité du SAV absolument incroyable une question par mail une réponse dans la journée ou le lendemain matin ! Vraiment un immense bravo !

Et en plus cela ne bug jamais