Asia Time Avis 302

Ich habe am 18.07 Samyang Ramen bestellt, beim Checkout wurde ein Versand in 2-5 Tagen angekündigt.
Als es dann nach 6 Tagen noch keine weitere Information gab schrieb ich eine Mail. In der Rückantwort meinte die Dame ich "hätte wohl die vorherige Mail nicht gesehen/ gelesen", dass Samyang erst am 10.08. liefern kann.

Es gab keine vorhergehende Mail.

Am 15.08.habe ich also erneut nachgefragt was mit der Bestellung ist, bisher aber keine Antwort erhalten.

Dass Importware ihre Zeit dauert ist verständlich, allerding muss das transparent kommuniziert werden anstatt des 2-5 Tage Versand-Versprechens.

2 Sterne dafür, dass ich bei der ersten Rückfrage wenigstens überhaupt eine Antwort erhalten habe, auch wenn der Inhalt unwahr war.

Nur die halbe Bestellung ist angekommen und auf den Rest warte ich seit über 3 Wochen.
Weder meine emails, noch meine Anrufe werden beantwortet. Sehr enttäuschend, da es ja fast nur gute Bewertungen hier gibt…

Leider war mein kimchi schlecht wo es angekommen ist.Hätte wahrscheinlich beim Transport gekühlt werden müssen.

Alles super! Gerne wieder.

Super! Ware war sehr schnell da

Lieferung super schnell, Ware günstig und Service auch bestens!!!

Schneller Versand und tolle Produkte. Bestelle dort gerne wieder!

Super schnelle & reibungslose Abwicklung! :)

Alles lief problemlos. Versand hat auch nur eine Woche gedauert. Top 👍🏼

Hat alles super geklappt!
Ware wurde sicher und rechtzeitig geliefert! Vielen Dank!

Hat alles super geklappt. Ware ist einwandfrei.

Ich bin super zufrieden mit der Bestellung. Es gab so viele verschiedene Produkte und das Paket kam direkt einen Tag nach der Bestellung. Werde auf jeden Fall noch öfter bestellen! :)

Hab jetzt schon das 2. mal bestellt. Ich liebe es!! Ich habe die Buldak Ramen bestellt, die sine echt TOP vom Preis, günstiger als hier vor Ort. Sobald ich keine mehr habe, komme ich hier hin.

Bei der ersten Bestellung war alles super.. jetzt hab ich vor über 2 Wochen bestellt und weder die Ware erhalten noch eine Versandbestätigung oder sonstiges.. Hab schon mehrere Emails geschrieben aber keine Antwort erhalten

Didnt get my order in time. Then some items got delivered, not all. Cant get someone on the phone and mails get ignored. Terrible!

Kann mich hier nur anschließen! Habe am 24.7.23 bestellt, eine Bestellbestätigung aber nie eine Versandbestätigung erhalten. Auf meine email wurde nicht geantwortet, telefonisch geht sofort das Band ran - da hab ich letztendlich auch rauf gesprochen wieder keine Rückmeldung! Eben grade erneut eine email verschickt! Unmöglich wenn man nicht in der Lage ist ein online Shop zu führen dann sollte man es auch lassen! Absolute abzocke!!!!!

Update: nachdem ich mit rechtlichen Schritten gedroht habe kam eine email, dass die Bestellung auf meinen wunsch(?!) storniert wurde. NIE WIEDER!

Bestellung AT7239 wurde bestellt. Es wird aber nichts geliefert, und nicht auf Emails beantwortet.
Leider deckt sich da meine Erfahrung mit denen von anderen Personen hier. Das Problem ist ein einziger nicht lieferbarer Artikel. Die ganze Bestellung wird nicht verschickt weil ein Ramen gefehlt hat. Der Shop ist nicht an den Lagerbestand geknüpft. Wenn etwas fehlt findet keine Kommunikation vom Händler statt. Die Lieferung kam dann irgendwann unvollständig an. Es wurde ein Produkt erstattet von 3 die gefehlt haben. Ich werde hier nie wieder bestellen.

Ich habe relativ viele Sachen bestellt. Vor allem Saucen in Glasflaschen, alles kam sehr gut verpackt an. Die negativen Kommentare hier kann ich gar nicht nachvollziehen. Wir betreiben selbst einen online shop und wissen leider wie schnell schlechte Bewertungen abgegeben werden. Bei manchen Leuten kann einem echt nur übel werden. Wir bestellen mittlerweile regelmäßig bei Asia Time und bisher ist alles top.