Attention. Expérience désastreuse. Contrat d’assurance RCP résilié, mais malgré la résiliation, le remboursement qui m’est dû n’a toujours pas été effectué. J’ai effectué les démarches néces... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Attention. Expérience désastreuse. Contrat d’assurance RCP résilié, mais malgré la résiliation, le remboursement qui m’est dû n’a toujours pas été effectué. J’ai effectué les démarches néces... Voir plus
L'entreprise a répondu
Connecté par la néo-banque SHINE, j'ai cliqué sur un bouton qui m'a redirigé vers le site web de ASSURUP. Sur chatbot, mes échanges avec la chargée de clientèles Manon ont été constructifs. Et... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai demandé une modification sur un document via le tchat et j'ai été hyper surprise dans les 15 minutes qui ont suivi j'ai reçu mon attestation. Niveau réactivité et qualité de service ils sont au t... Voir plus
Équipe réactive, efficace et à l'écoute du client Pas besoin d'attendre deux jours avant d'avoir une réponse, même si vous vous rétractez sur votre devis en ligne, on vous appelle quand même pour vou... Voir plus
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La solution d'assurance des professionnels
123 Rue Jules Guesde, 92300, Levallois-Perret, France
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 40 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Des problèmes récurrents d accès au site : le chat ne sert a rien, on vous assure sans vérifier le libelle de l activité notamment sur le Kbis...ce qui est fort dommageable dans une activité réglementée !
Le chat ne sert a rien, aucune réactivité a part "balancer un devis", il ne se passe rien.
Bref, je vais m efforcer de m en tenir a une alerte ici, et a récuperer mon versement puisque leur assurance est INUTILISABLE ! Bref à oublier...
L'entreprise devrait rappeler au client lors du renouvellement qu'en cas de paiement mensuel il y a des frais de fractionnement. j'avais choisi le paiement mensuel a la souscription par manque de trésorerie car je débutais l'activité.. aujourd'hui par ce manque d'information le contrat a été renouvelé en paiement mensuel (avec des frais) alors que ma situation aurait supporté un paiement annuel
Souscription très rapide et expérience agréable. Contrat adapté à ce que je cherchais. Merci !
Tout s'est très bien passé ! Très simple et rapide, l'interface est fluide et agréable.
La conseillère que j'ai eu au téléphone a été d'une très grande gentillesse.
Je recommande
J’adore la facilité d’ouverture de contrat et la réactivité des réponses à mes questions par mail!!!je recommande
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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