Attention. Expérience désastreuse. Contrat d’assurance RCP résilié, mais malgré la résiliation, le remboursement qui m’est dû n’a toujours pas été effectué. J’ai effectué les démarches néces... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Lisez les avis des autres
Connecté par la néo-banque SHINE, j'ai cliqué sur un bouton qui m'a redirigé vers le site web de ASSURUP. Sur chatbot, mes échanges avec la chargée de clientèles Manon ont été constructifs. Et... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai demandé une modification sur un document via le tchat et j'ai été hyper surprise dans les 15 minutes qui ont suivi j'ai reçu mon attestation. Niveau réactivité et qualité de service ils sont au t... Voir plus
Équipe réactive, efficace et à l'écoute du client Pas besoin d'attendre deux jours avant d'avoir une réponse, même si vous vous rétractez sur votre devis en ligne, on vous appelle quand même pour vou... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 46 des 50 meilleures entreprises de la catégorie Courtier d'assurances
- N° 8 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Compagnie d'assurance aux entreprises
- N° 3 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Compagnie d'assurance commerciale
- N° 21 des 23 meilleures entreprises de la catégorie Compagnie d'assurance
- N° 4 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Compagnie d'assurance de responsabilité
Écrit par l'entreprise
La solution d'assurance des professionnels
Coordonnées de contact
123 Rue Jules Guesde, 92300, Levallois-Perret, France
- 0182285150
- contact@assurup.com
- assurup.com
3,9
Bien
629 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 40 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
N'assurez pas votre réputation ici
N'assurez pas votre réputation ici
Acceptation initiale de prendre en charge des frais liés à la protection de la réputation de notre start-up, puis manoeuvres dilatoires pendant des mois, pour des prétextes divers et faux. Impossibilité de joindre les dirigeants. Aucun remboursement au final. Une grosse perte d'argent et de temps. A fuir.
14 mars 2024
Avis spontané
Attention aux frais de fractionnement
Que dire premier contact avec conseiller très bien, par contre à ma plus grande surprise, une RC pro contractée et une assurance locale contractée les deux mensualisé. Et bien vous avez le droit de payer deux fois les frais de fractionnement ça, il faut le savoir.
18 novembre 2024
Très efficace et rapide et très sérieux…
Très efficace et rapide et très sérieux je recommande.
16 novembre 2024
Suivi et conseil à la souscription
Suivi et conseil à la souscription, Mme Vallimamode m'accompagnée jusqu'a la souscription définitive.
15 novembre 2024
Site très bien fait
Site très bien fait
Les propositions automatiques ne me convenaient pas, j'ai mis des remarques dans le chat, on m'a proposé un devis plus approprié.
Prix de l'assurance intéressant
Bien vérifier les exclusions
7 novembre 2024
Réponse de Assurup
Merci beaucoup pour votre retour super positif !
Équipe réactive
Équipe réactive, efficace et à l'écoute du client
Pas besoin d'attendre deux jours avant d'avoir une réponse, même si vous vous rétractez sur votre devis en ligne, on vous appelle quand même pour vous accompagner dans vos démarches et vos réflexions
5 novembre 2024
Réponse de Assurup
Trop sympa, merci c'est adorable
Je suis ravie de la réactivité des…
Je suis ravie de la réactivité des réponses à mes questions lors du devis et de la souscription de ma RCpro. C’est simple, efficace et abordable au vu des prestations demandées et en comparaison avec d’autres assurances.
5 novembre 2024
Réponse de Assurup
Merci beaucoup
Le site est super le processus de souscription est top
Vraiment simple et intuitif je recommande
5 novembre 2024
Réponse de Assurup
Merci beaucoup
J'ai été littéralement bluffée par la…
J'ai été littéralement bluffée par la réactivité et la sympathie du service client. J'ai été accompagnée par Manon V. J'espère que les services d'assurances seront à la hauteur de cette première impression.
17 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Assurup
Merci beaucoup pour votre retour positif
Simplicité
Simplicité, rapidité et efficacité! Je tiens à remercier Manon Vallimamode pour son écoute et son professionnalisme! Je recommande sans hésiter Assurup!
10 octobre 2024
Réponse de Assurup
Merci pour votre super retour 🙂
Service client réactif
Service client réactif, réponse rapide par mail. J'avais besoin d'une résiliation de contrat, d'un remboursement et d'une nouvelle souscription, tout a été fait rapidement, sans aucun soucis!
7 octobre 2024
Réponse de Assurup
Au top, merci 🙂
Réponse de Assurup
Thank you very much 🙂
Réponse de Assurup
Merci 🙂
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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