Helios2day B.V. Avis 

221
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Onbetrouwbaar bedrijf!! Oplichting! Er is geen contact met het bedrijf te krijgen, geen telefoonnummer, je kunt niet retourneren, ze hebben geen webwinkelkeurmerk meer sinds 2026 Klarna zal op de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Wat een fijn bedrijf. Alles wat wordt aangegeven klopt. We hebben inmiddels diverse producten besteld en ontvangen en bij allemaal krijgen we de bevestiging dat het een eerlijke kwaliteit betreft. Of... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik bestelde reserve led-lampen maar deze waren helaas uitverkocht of niet meer leverbaar. Ik ben na enige tijd wachten toch nog op de hoogte gebracht dat ik deze opnieuw kon bestellen en zo geschiedde... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Lichtsnoer op zonne-energie gekocht, ziet er erg leuk en werkt tot nu toe prima! Lampjes 2 watt dus niet heel erg fel Snel geleverd en degelijk verpakt. Helaas had ik tijdens ophangen het snoer laten... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin
  2. Magasin de design et de décor intérieur
  3. Magasin d'électronique

Écrit par l'entreprise

a sunny day is opgericht op 1 januari 2020 door twee jonge, ambitieuze ondernemers. In juli 2024 is het overgenomen door een nieuwe generatie jonge ondernemers, die de missie: het ontwerpen van functionele woondesigns voortzetten. Want dat is waar a sunny day is ontstaan, vanuit liefde voor functioneel (woon)design. Met name kwalitatieve, maar toch betaalbare producten. Want wie zegt dat een scherpe prijs afbreuk moet doen aan de kwaliteit en het design? Wanneer je een leuk item voor in en/of rondom het huis aanschaft, wil je er natuurlijk wel zo lang mogelijk van kunnen genieten. Hoe doen we dit? Door middel van onze hoofdingrediënten: passie en functioneel design. We willen graag voor ieder wat wils aanbieden en zijn bereid om net dat extra stapje voor je te zetten. Je wilt je product natuurlijk snel in huis hebben en tips ontvangen over hoe je zo lang mogelijk plezier kunt beleven van het item. We hechten veel waarde aan de feedback en behoeftes van onze webshop gebruikers. We zijn dan ook altijd op zoek naar feedback en inspiratie, om zo constant te blijven verbeteren. Onze producten liggen al op je te wachten in ons magazijn hier in Oldenzaal, Nederland. Van daar uit kunnen we dezelfde dag nog voor je verzenden zodat jij zo snel mogelijk kunt genieten van onze mooie producten. Geen lange wachttijd, geen vertraging - je kunt gewoon lekker genieten. Dat is het "a sunny day" effect, het gevoel van een zonnige dag - het hele jaar door! 🌞


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

221 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(221)

25 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service


Prettige communicatie en ze denken in oplossingen met je mee! Heel erg fijn! Ik zal in toekomst zeker weer voor deze webshop kiezen!

27 février 2025
Avis spontané
Logo de Helios2day B.V.

Réponse de Helios2day B.V.

Hi Daisy,

Bedankt voor deze prachtige review, dit waarderen we enorm. Wij kijken ernaar uit om een leuke klant zoals jij weer snel te mogen verwelkomen in onze webshop!

Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day

Noté 4 sur 5 étoiles

kwaliteit

kwaliteit, degelijke zendverpakking, perfecte service
Dit zijn de derde en de vierde groeilamp gekocht bij a sunny day.
De prijsstijging sinds jan 2024 3€ per stuk (7.5%) is wel een minpuntje

24 janvier 2025
Logo de Helios2day B.V.

Réponse de Helios2day B.V.

Hi Paul,

Hartelijk bedankt voor deze mooie review. We wensen je planten een hele mooie groei/bloei van de groeilampen!

Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day

Noté 5 sur 5 étoiles

Topservice

Topservice! Snelle reactie op contactformulier en mails. Perfecte oplossing voor een defecte stekker.
Erg blij mee!!!

28 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Helios2day B.V.

Réponse de Helios2day B.V.

Hoi Riet,

Hartelijk dank voor deze mooie review. We zijn blij om te lezen dat je zo blij bent met onze service, daar doen we het voor natuurlijk!

Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr nettes Personal

Sehr nettes Personal, immer freundlich und hilfsbereit. Tolle Beratung, hell eingerichtes Studio. Komme hier sehr gerne hin.

22 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Helios2day B.V.

Réponse de Helios2day B.V.

Hallo Martina!

Vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von a sunny day

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr nett und sehr sauber..

Sehr nett und sehr sauber..

19 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Helios2day B.V.

Réponse de Helios2day B.V.

Hallo Olja,

Vielen Dank für diese schöne Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von a sunny day

Noté 5 sur 5 étoiles

Een digitale fotolijst gekocht.

Een digitale fotolijst gekocht.
S'middags besteld de volgende dag s'morgens in huis.
Top service en blij met mijn fotolijst ( ook nog eens makkelijk in gebruik)

10 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Helios2day B.V.

Réponse de Helios2day B.V.

Hoi Wendy,

Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze levering, service en de fotolijst. We wensen je er heel erg veel plezier van!

Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day

Noté 4 sur 5 étoiles

binnen 2 dagen bezorgd

binnen 2 dagen bezorgd , de ideale lamp voor groei en bloei . Gaat lang mee

3 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Helios2day B.V.

Réponse de Helios2day B.V.

Hi Azunai,

Bedankt voor jouw review, wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met de levering en de groeilamp. We wensen je er heel erg veel plezier van en hopen je snel terug te zien in onze webshop!

Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day

Noté 5 sur 5 étoiles

Mooie after sales ervaring bij a sunny…

Mooie after sales ervaring bij a sunny day, stekker kapot en daar sta je dan, via a sunny day werd snel een oplossing gevonden en mijn lampjes doen het weer als vanouds. Dat noem ik Klantwaarde met hoofdletter K. Thx Sharon!

27 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Helios2day B.V.

Réponse de Helios2day B.V.

Hi Johan,

Wat een prachtige review heb je geschreven, dank hiervoor! We zijn heel blij om te lezen dat je een mooie after sales ervaring hebt gehad bij ons. We wensen je heel veel gezellige avonden van de verlichting!

Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day

Noté 5 sur 5 étoiles

A Sunny Day fixt het!

Ik heb vorig jaar via Bol.com bij A Sunny Day twee dozen '7,5 meter lichtsnoer met 25 XL LED lampen' gekocht. Netjes ontvangen, maar door omstandigheden ben ik er niet aan toegekomen om de dozen ook echt te openen. Na een jaar open ik de zending en nu blijkt bij 1 doos de stekker te ontbreken. Wat te doen?
Toch even een mailtje sturen, want ik wil graag een losse stekker kopen. En dan wordt het echt A Sunny Day, want de ontbrekende stekker krijg ik als service alsnog nagezonden, zonder enige kosten!
Daar krijg je toch een warm gevoel van? Dank voor de fijne service!

27 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Helios2day B.V.

Réponse de Helios2day B.V.

Hi Willem,

Wat een mooie review, dankjewel! We zijn heel blij dat we je alsnog hebben kunnen helpen met de ontbrekende stekker, zelfs na een jaar. Hopelijk brengen de lampen veel sfeer en gezelligheid in je huis of tuin. Bedankt voor je warme woorden en we hopen je snel weer terug te zien bij a sunny day! 🌞

Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day

Noté 5 sur 5 étoiles

Vlotte levering en product voldoet aan…

Vlotte levering en product voldoet aan de beschrijving.

9 décembre 2024
Logo de Helios2day B.V.

Réponse de Helios2day B.V.

Hi Ed,

Bedankt voor deze mooie en waardevolle review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over zowel de levering als het product. We wensen je heel erg veel plezier van je bestelling!

Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day

Noté 5 sur 5 étoiles

10 uit 10 - goede producten én goede klantenservice

Jaren geleden paar lichtsnoeren gekocht. Die doen het nog steeds helemaal goed.
Nu moesten een paar lampjes vervangen worden. Contact gezocht met klantenservice.
Snel en direct contact. Vriendelijk! Professioneel.
Lampjes snel en makkelijk kunnen bij bestellen. En wat doen ze? Ze geven er gratis nog 2 extra bij.
Een grote verademing in deze tijden. Ik had een grote glimlach op mijn gezicht. 10 uit 10 wat mij betreft.

18 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Helios2day B.V.

Réponse de Helios2day B.V.

Hi Mark,

Bedankt voor deze fantastische en uitgebreide review! Wij zijn erg blij om te lezen dat jij zo tevreden bent met onze producten en service. Dit geeft ons ook een hele grote glimlach. We wensen jou hele mooie feestdagen met de leuke lampjes erbij!

Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestelling

Ik had 2 lichtsnoeren besteld en reservelampen maar er was er maar 1 geleverd dit hebben ze direct opgelost en snel nagestuurd. Ook kreeg ik nog een aantal reservelampen cadeau. Echt prima service en zeer klantgericht. Mijn complimenten.

25 novembre 2024
Logo de Helios2day B.V.

Réponse de Helios2day B.V.

Hi Marjelle,

Wat een leuke review, bedankt hiervoor! We zijn blij dat we dit snel en efficiënt voor je op hebben kunnen lossen en we wensen je hele gezellige feestdagen met de verlichting.

Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastische en snelle service!

Ik had een beetje pech met het lichtsnoer, heel jammer want ik ben er helemaal weg van. Het geeft prachtig licht en is lekker lang. Mijn buurman heeft er ook eentje en is ook zeer tevreden. Ik ben zo ontzettend goed geholpen door Sharon. Je krijgt snel bericht en oplossingen. Van mij dus zeker 5 sterren. Topservice!

5 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Helios2day B.V.

Réponse de Helios2day B.V.

Hi!

Wat een leuke review, bedankt hiervoor! Wat leuk om te lezen dat jij en de buurman helemaal weg zijn van ons lichtsnoer. We zijn blij dat we het voor je op hebben kunnen lossen en wensen je hele gezellige feestdagen met de verlichting.

Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day

Noté 4 sur 5 étoiles

goed verpakt en snel verzonden

goed verpakt en snel verzonden. Alle lampjes zijn heel ontvangen.

26 novembre 2024
Logo de Helios2day B.V.

Réponse de Helios2day B.V.

Beste Ferry,

Bedankt voor het achterlaten van deze waardevolle review. Fijn om te horen dat de levering vlekkeloos is verlopen. We wensen je heel erg veel plezier van het product!

Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer goede service

Zeer goede service
Door een misverstand het verkeerde ontvangen.
Geweldig opgelost. Mochten de verkeerde bestelling behouden en een extra korting gekregen op de nieuwe bestelling. Top

19 novembre 2024
Logo de Helios2day B.V.

Réponse de Helios2day B.V.

Beste G.M.J.M. Boekhoorn,

Bedankt voor deze prachtige review! We zijn blij dat we dit voor jullie op hebben kunnen lossen en wensen jullie heel erg veel plezier van de items.

Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day

Noté 5 sur 5 étoiles

Oplossing!

Ik had defect product ontvangen, mail contact gehad en nieuwe op de post gekregen.
Super service!

19 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Helios2day B.V.

Réponse de Helios2day B.V.

Hi Damini,

Bedankt voor deze mooie review. We wensen je heel erg veel plezier van je aankoop!

Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day

Noté 5 sur 5 étoiles

Super goede service en contact nav een…

Super goede service en contact nav een defect artikel.
Artikel(lichtsnoer) fantastisch had alleen een mankement maar heel
Goed door ze opgelost

19 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Helios2day B.V.

Réponse de Helios2day B.V.

Hi Pauline,

Bedankt voor het schrijven van deze prachtige review! We wensen je heel erg veel gezellige winteravonden van de verlichting.

Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day

Noté 5 sur 5 étoiles

Supersnelle levering

6 novembre 2024
Logo de Helios2day B.V.

Réponse de Helios2day B.V.

Hoi Anna,

Bedankt voor deze geweldige review en wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met onze snelle levertijd! We wensen je heel erg veel plezier van je bestelling.

Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day

Noté 5 sur 5 étoiles

Beschadigd? Meteen vervangen!

Artikel was beschadigd toegekomen en werd na een simpel mailtje meteen vervangen. Excellente communicatie en topservice!

4 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Helios2day B.V.

Réponse de Helios2day B.V.

Hi Petra,

Bedankt voor het achterlaten van deze geweldige review! We wensen je heel erg veel plezier van het product.

Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day

Noté 5 sur 5 étoiles

Prijs/kwaliteit

Prijs/kwaliteit. 2 jaar geleden 1 setje verlichting op zonne-energie gekocht. Winter en zomer buiten gehangen. Hagel en zon en wind weerstaan. 1 lampje was volgelopen met water maar er zitten 2 lampjes reserve bij dus dat was geen probleem. Omdat ze mooi branden heb ik 2 set bijgekocht en hangen nu mooi in de tuin. Enig minpuntje is dat ze “maar” 7,5 m lang zijn. Ik heb het zonnepaneeltje op een lange bamboestok gezet en zo vangen we optimaal het licht. Ik vind het een toppertje.

9 octobre 2024
Logo de Helios2day B.V.

Réponse de Helios2day B.V.

Hi Heidi,

Wat een leuke en uitgebreide review, bedankt hiervoor! Wat fijn om te lezen dat je zo blij bent met ons solar snoer en dat je al een aantal jaren mag genieten van de gezellige verlichting buiten. We wensen je er nog heel veel plezier van!

Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus