Onbetrouwbaar bedrijf!! Oplichting! Er is geen contact met het bedrijf te krijgen, geen telefoonnummer, je kunt niet retourneren, ze hebben geen webwinkelkeurmerk meer sinds 2026 Klarna zal op de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Onbetrouwbaar bedrijf!! Oplichting! Er is geen contact met het bedrijf te krijgen, geen telefoonnummer, je kunt niet retourneren, ze hebben geen webwinkelkeurmerk meer sinds 2026 Klarna zal op de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wat een fijn bedrijf. Alles wat wordt aangegeven klopt. We hebben inmiddels diverse producten besteld en ontvangen en bij allemaal krijgen we de bevestiging dat het een eerlijke kwaliteit betreft. Of... Voir plus
Ik bestelde reserve led-lampen maar deze waren helaas uitverkocht of niet meer leverbaar. Ik ben na enige tijd wachten toch nog op de hoogte gebracht dat ik deze opnieuw kon bestellen en zo geschiedde... Voir plus
Lichtsnoer op zonne-energie gekocht, ziet er erg leuk en werkt tot nu toe prima! Lampjes 2 watt dus niet heel erg fel Snel geleverd en degelijk verpakt. Helaas had ik tijdens ophangen het snoer laten... Voir plus
L'entreprise a répondu
a sunny day is opgericht op 1 januari 2020 door twee jonge, ambitieuze ondernemers. In juli 2024 is het overgenomen door een nieuwe generatie jonge ondernemers, die de missie: het ontwerpen van functionele woondesigns voortzetten. Want dat is waar a sunny day is ontstaan, vanuit liefde voor functioneel (woon)design. Met name kwalitatieve, maar toch betaalbare producten. Want wie zegt dat een scherpe prijs afbreuk moet doen aan de kwaliteit en het design? Wanneer je een leuk item voor in en/of rondom het huis aanschaft, wil je er natuurlijk wel zo lang mogelijk van kunnen genieten. Hoe doen we dit? Door middel van onze hoofdingrediënten: passie en functioneel design. We willen graag voor ieder wat wils aanbieden en zijn bereid om net dat extra stapje voor je te zetten. Je wilt je product natuurlijk snel in huis hebben en tips ontvangen over hoe je zo lang mogelijk plezier kunt beleven van het item. We hechten veel waarde aan de feedback en behoeftes van onze webshop gebruikers. We zijn dan ook altijd op zoek naar feedback en inspiratie, om zo constant te blijven verbeteren. Onze producten liggen al op je te wachten in ons magazijn hier in Oldenzaal, Nederland. Van daar uit kunnen we dezelfde dag nog voor je verzenden zodat jij zo snel mogelijk kunt genieten van onze mooie producten. Geen lange wachttijd, geen vertraging - je kunt gewoon lekker genieten. Dat is het "a sunny day" effect, het gevoel van een zonnige dag - het hele jaar door! 🌞
Jaartsveldstraat 5a, 7575 BP, Oldenzaal, Pays-Bas
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Prettige communicatie en ze denken in oplossingen met je mee! Heel erg fijn! Ik zal in toekomst zeker weer voor deze webshop kiezen!

Réponse de Helios2day B.V.
kwaliteit, degelijke zendverpakking, perfecte service
Dit zijn de derde en de vierde groeilamp gekocht bij a sunny day.
De prijsstijging sinds jan 2024 3€ per stuk (7.5%) is wel een minpuntje

Réponse de Helios2day B.V.
Topservice! Snelle reactie op contactformulier en mails. Perfecte oplossing voor een defecte stekker.
Erg blij mee!!!

Réponse de Helios2day B.V.
Sehr nettes Personal, immer freundlich und hilfsbereit. Tolle Beratung, hell eingerichtes Studio. Komme hier sehr gerne hin.

Réponse de Helios2day B.V.

Réponse de Helios2day B.V.
Een digitale fotolijst gekocht.
S'middags besteld de volgende dag s'morgens in huis.
Top service en blij met mijn fotolijst ( ook nog eens makkelijk in gebruik)

Réponse de Helios2day B.V.
binnen 2 dagen bezorgd , de ideale lamp voor groei en bloei . Gaat lang mee

Réponse de Helios2day B.V.
Mooie after sales ervaring bij a sunny day, stekker kapot en daar sta je dan, via a sunny day werd snel een oplossing gevonden en mijn lampjes doen het weer als vanouds. Dat noem ik Klantwaarde met hoofdletter K. Thx Sharon!

Réponse de Helios2day B.V.
Ik heb vorig jaar via Bol.com bij A Sunny Day twee dozen '7,5 meter lichtsnoer met 25 XL LED lampen' gekocht. Netjes ontvangen, maar door omstandigheden ben ik er niet aan toegekomen om de dozen ook echt te openen. Na een jaar open ik de zending en nu blijkt bij 1 doos de stekker te ontbreken. Wat te doen?
Toch even een mailtje sturen, want ik wil graag een losse stekker kopen. En dan wordt het echt A Sunny Day, want de ontbrekende stekker krijg ik als service alsnog nagezonden, zonder enige kosten!
Daar krijg je toch een warm gevoel van? Dank voor de fijne service!

Réponse de Helios2day B.V.
Vlotte levering en product voldoet aan de beschrijving.

Réponse de Helios2day B.V.
Jaren geleden paar lichtsnoeren gekocht. Die doen het nog steeds helemaal goed.
Nu moesten een paar lampjes vervangen worden. Contact gezocht met klantenservice.
Snel en direct contact. Vriendelijk! Professioneel.
Lampjes snel en makkelijk kunnen bij bestellen. En wat doen ze? Ze geven er gratis nog 2 extra bij.
Een grote verademing in deze tijden. Ik had een grote glimlach op mijn gezicht. 10 uit 10 wat mij betreft.

Réponse de Helios2day B.V.
Ik had 2 lichtsnoeren besteld en reservelampen maar er was er maar 1 geleverd dit hebben ze direct opgelost en snel nagestuurd. Ook kreeg ik nog een aantal reservelampen cadeau. Echt prima service en zeer klantgericht. Mijn complimenten.

Réponse de Helios2day B.V.
Ik had een beetje pech met het lichtsnoer, heel jammer want ik ben er helemaal weg van. Het geeft prachtig licht en is lekker lang. Mijn buurman heeft er ook eentje en is ook zeer tevreden. Ik ben zo ontzettend goed geholpen door Sharon. Je krijgt snel bericht en oplossingen. Van mij dus zeker 5 sterren. Topservice!

Réponse de Helios2day B.V.
goed verpakt en snel verzonden. Alle lampjes zijn heel ontvangen.

Réponse de Helios2day B.V.
Zeer goede service
Door een misverstand het verkeerde ontvangen.
Geweldig opgelost. Mochten de verkeerde bestelling behouden en een extra korting gekregen op de nieuwe bestelling. Top

Réponse de Helios2day B.V.
Ik had defect product ontvangen, mail contact gehad en nieuwe op de post gekregen.
Super service!

Réponse de Helios2day B.V.
Super goede service en contact nav een defect artikel.
Artikel(lichtsnoer) fantastisch had alleen een mankement maar heel
Goed door ze opgelost

Réponse de Helios2day B.V.
Artikel was beschadigd toegekomen en werd na een simpel mailtje meteen vervangen. Excellente communicatie en topservice!

Réponse de Helios2day B.V.
Prijs/kwaliteit. 2 jaar geleden 1 setje verlichting op zonne-energie gekocht. Winter en zomer buiten gehangen. Hagel en zon en wind weerstaan. 1 lampje was volgelopen met water maar er zitten 2 lampjes reserve bij dus dat was geen probleem. Omdat ze mooi branden heb ik 2 set bijgekocht en hangen nu mooi in de tuin. Enig minpuntje is dat ze “maar” 7,5 m lang zijn. Ik heb het zonnepaneeltje op een lange bamboestok gezet en zo vangen we optimaal het licht. Ik vind het een toppertje.

Réponse de Helios2day B.V.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.