Onbetrouwbaar bedrijf!! Oplichting! Er is geen contact met het bedrijf te krijgen, geen telefoonnummer, je kunt niet retourneren, ze hebben geen webwinkelkeurmerk meer sinds 2026 Klarna zal op de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Wat een fijn bedrijf. Alles wat wordt aangegeven klopt. We hebben inmiddels diverse producten besteld en ontvangen en bij allemaal krijgen we de bevestiging dat het een eerlijke kwaliteit betreft. Of... Voir plus
Ik bestelde reserve led-lampen maar deze waren helaas uitverkocht of niet meer leverbaar. Ik ben na enige tijd wachten toch nog op de hoogte gebracht dat ik deze opnieuw kon bestellen en zo geschiedde... Voir plus
Lichtsnoer op zonne-energie gekocht, ziet er erg leuk en werkt tot nu toe prima! Lampjes 2 watt dus niet heel erg fel Snel geleverd en degelijk verpakt. Helaas had ik tijdens ophangen het snoer laten... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
a sunny day is opgericht op 1 januari 2020 door twee jonge, ambitieuze ondernemers. In juli 2024 is het overgenomen door een nieuwe generatie jonge ondernemers, die de missie: het ontwerpen van functionele woondesigns voortzetten. Want dat is waar a sunny day is ontstaan, vanuit liefde voor functioneel (woon)design. Met name kwalitatieve, maar toch betaalbare producten. Want wie zegt dat een scherpe prijs afbreuk moet doen aan de kwaliteit en het design? Wanneer je een leuk item voor in en/of rondom het huis aanschaft, wil je er natuurlijk wel zo lang mogelijk van kunnen genieten. Hoe doen we dit? Door middel van onze hoofdingrediënten: passie en functioneel design. We willen graag voor ieder wat wils aanbieden en zijn bereid om net dat extra stapje voor je te zetten. Je wilt je product natuurlijk snel in huis hebben en tips ontvangen over hoe je zo lang mogelijk plezier kunt beleven van het item. We hechten veel waarde aan de feedback en behoeftes van onze webshop gebruikers. We zijn dan ook altijd op zoek naar feedback en inspiratie, om zo constant te blijven verbeteren. Onze producten liggen al op je te wachten in ons magazijn hier in Oldenzaal, Nederland. Van daar uit kunnen we dezelfde dag nog voor je verzenden zodat jij zo snel mogelijk kunt genieten van onze mooie producten. Geen lange wachttijd, geen vertraging - je kunt gewoon lekker genieten. Dat is het "a sunny day" effect, het gevoel van een zonnige dag - het hele jaar door! 🌞
Coordonnées de contact
Jaartsveldstraat 5a, 7575 BP, Oldenzaal, Pays-Bas
- info@asunnyday.nl
- asunnyday.nl
4,5
Excellent
221 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Helios2day B.V.
Hi!
Heel erg bedankt voor het schrijven van deze mooie review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de levering en verpakking.
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Hele goede klantenservice
Hele goede klantenservice ! Ik had een probleem met de levering van mijn pakketje en a sunny day hielp me om een oplossing te vinden, ze antwoordden heel snel en heel vriendelijk! Ik ga in de toekomst zeker nog is bestellen!
19 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Helios2day B.V.
Hi Vanessa,
Heel erg bedankt voor het nemen van de tijd en moeite voor het schrijven van deze mooie review. We vinden het erg fijn dat we het voor je op konden lossen!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
goede prijs/kwaliteit
goede prijs, snelle levering, materiaal lijkt op eerste zicht van degelijke kwaliteit.
27 avril 2023
Réponse de Helios2day B.V.
Hi Paul,
Bedankt voor je review! Heel fijn om te lezen dat je tevreden bent over de levering en prijs/kwaliteit.
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Réponse de Helios2day B.V.
Hi Lester,
Bedankt voor het nemen van de tijd en moeite voor het schrijven van deze mooie review! Erg fijn om te horen dat je tevreden bent met jouw shopervaring bij a sunny day.
Wij wensen je een hele fijne dinsdag!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Dankjewel
Na een vriendelijk contact met jullie klantendienst, nieuwe lampen besteld en er twee gratis bij gekregen. Dank daarvoor.
2 mai 2023
Réponse de Helios2day B.V.
Hi Fabienne,
Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over jouw shopervaring bij ons. We wensen je een hele fijne donderdag!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Fijne service bij verkeerd product…
Fijne service bij verkeerd product besteld. Snel geleverd.
28 avril 2023
Réponse de Helios2day B.V.
Hi!
Bedankt voor deze review. We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent met jouw shopervaring bij ons.
We wensen je een hele fijne week!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Bestelling correct afgehandeld
Bestelling correct afgehandeld. Volledig zoals het afgesproken was.
14 avril 2023
Réponse de Helios2day B.V.
Hi Eric,
Bedankt voor deze mooie review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent met het gehele bestelproces!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Réponse de Helios2day B.V.
Hi Daniel,
Bedankt voor het schrijven van deze mooie review. We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent met jouw shopervaring bij ons!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Réponse de Helios2day B.V.
Hartelijk dank voor je mooie review Harry. Zou je ons willen mailen op info@asunnyday.nl met jouw bestelnummer? Dan zorgen we ervoor dat jij de handleiding alsnog ontvangt.
We horen graag van je.
Hartelijke groet, Charlotte van a sunny day
Snel en goed!
Snel verzonden, goed en mooi verpakt. Lichtsnoer is van bijzonder goede en zware kwaliteit, zeer tevreden.
19 avril 2023
Réponse de Helios2day B.V.
Hi Yvonne,
Hartelijk dank voor deze mooie review. We zijn blij om te horen dat je helemaal tevreden bent over de gehele shopervaring bij a sunny day. Wij wensen je heel veel gezellige avonden van het lichtsnoer!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Zeer slechte service
Zeer slechte service! Lampjes branden door en klantenservice suggereert dat ik de lampjes ergens anders in gebruikt hebt, wat absoluut niet het geval is. Ze sturen letterlijk “indien je deze enkel in het solar snoer gebruikt, zullen deze niet stuk gaan.”
Belachelijk zo’n aanname en dus zeer slechte service en dus slechte lampjes. Zeker niet aan te raden!
26 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Helios2day B.V.
Hi Lisanne,
We vinden de situatie uiteraard erg vervelend. Een aantal maanden geleden hebben wij nieuwe lampen naar je opgestuurd. Dit hebben wij uit service gedaan, omdat het technisch niet mogelijk is bij het solar lichtsnoer dat de lampen doorbranden. Nadat je onlangs contact hebt gezocht over nieuwe doorgebrande lampjes, hebben we gekeken wat we voor je konden betekenen en hebben we je een andere, passende oplossing geboden. We vinden het jammer dat je hier geen gebruik van wil maken. Mocht je alsnog geïnteresseerd zijn om hier gebruik van te maken of dit met ons te bespreken, dan mag je uiteraard altijd contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Geen problemen ervaren.
27 mars 2023
Réponse de Helios2day B.V.
Hi Patrick,
Bedankt voor het nemen van de tijd en moeite voor het schrijven van deze mooie review. Fijn om te horen dat je een goede shopervaring hebt gehad!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Super goede service!
Heel vriendelijke medewerkers. Wij hadden een statief gekocht, bij de eerste keer gebruiken brak er een stukje af. Na het sturen van een mailtje kregen wij direct een nieuw onderdeel opgestuurd. Alles werkt naar behoren! Snelle levering! Goede Service! Alles top!
1 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Helios2day B.V.
Hey Janiek,
Heel erg bedankt voor deze leuke review! We zijn blij dat we een oplossing voor je hebben kunnen vinden en je daarmee snel konden helpen. We wensen je heel erg veel plezier van het statief!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Alles was compleet
Alles was compleet. Duurde alleen lang voordat het pakket bij PostNL was maar dat kan ook aan PostNL liggen.
6 avril 2023
Réponse de Helios2day B.V.
Hi Rolanda,
Bedankt voor je mooie review! We hebben het even voor je nagekeken, maar wij kunnen bevestigen dat wij het pakket op tijd op de post hebben gedaan. Helaas heeft het in dit geval vertraging opgelopen bij PostNL. Helaas hebben wij hier geen invloed op.
We wensen je een hele fijne dinsdag!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Réponse de Helios2day B.V.
Hey Tibor,
Bedankt voor deze mooie bedrijfsreview! Fijn om te horen dat alles naar wens is :) We wensen je veel gezellige avonden van de verlichting.
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Réponse de Helios2day B.V.
Hey Otto,
Bedankt voor deze mooie review. Fijn om te lezen dat je een goede webshop ervaring bij ons hebt gehad. We wensen je veel plezier van je aankoop!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Réponse de Helios2day B.V.
Hi Tim,
Heel erg bedankt voor deze mooie review. Fijn om te horen dat je tevreden bent met de aankoop en levering!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Na een kapot artikel
Na een kapot artikel, snel en vriendelijk contact waarna er dezelfde dag nog een nieuw artikel werdt verzonden!! Goede service💯
17 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Helios2day B.V.
Hi Ingrid,
Heel erg bedankt voor het nemen van de tijd en moeite voor het schrijven van deze mooie review. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service! We wensen je veel plezier van de aankoop.
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Top spul
De kwaliteit is de prijs meer dan waard!
Prima lampen, met een mooie warme kleur!
18 février 2023
Réponse de Helios2day B.V.
Hi Vincent,
Bedankt voor je mooie review. We zijn erg blij om te horen dat je blij bent met het product en wensen je er heel veel plezier van!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Top service!
Mijn bestelling was vlot verwerkt en wat vooral fijn is dat het contact via de mail goed loopt. Mijn vragen werden snel opgepakt en beantwoord. Er werd zelfs meegedacht aan een goede oplossing!
13 février 2023
Avis spontané
Réponse de Helios2day B.V.
Hi Zineb,
Heel erg bedankt voor je mooie review. We zijn blij dat we je verder hebben kunnen helpen en al je vragen hebben kunnen beantwoorden!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.