In eerste instantie niet zo'n goede ervaring helaas..Verkeerde ketting geleverd en het setje oorbellen had één oorbel die niet goed sluit. Zo jammer! Een mailtje hierover gestuurd, maar niet direct... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik had een paar leuke oorbelletjes bestelt. Ik had een bevestiging gehad en alles, maar ze kwamen maar niet binnen. Ik heb toen gemaild, daar is binnen 1 werkdag op gereageerd en ik heb meteen een ni... Voir plus
Cadeautje besteld voor in suprises. Zou 1 tot 5 dagen duren voor het verzonden werd. Maar na wat dagen later nogsteeds niks gehoord te hebben toch maar een mail gestuurd om te vragen hoe of wat. Top s... Voir plus
Super service. Ik had een bestelling gedaan, na het afrekenen pakte de korting code is helaas niet. Hier een mail over gestuurd en dezelfde dag kreeg ik een reactie met een oplossing. Dezelfde week d... Voir plus
Ik moet een beoordeling geven terwijl…
Ik moet een beoordeling geven terwijl ik m'n bestelling nog niet heb ontvangen.
11 juillet 2023
Réponse : Atelier Vae
Hoi Jacqueline,
Goed dat je het aangeeft dat je bestelling nog niet bij je aan is gekomen!
Ik heb het meteen voor je nagekeken en ik zie dat door een vergissing vanuit mijn kant je bestelling inderdaad niet verstuurd is. Ik zal je bestelling direct klaarmaken voor verzending en versturen, samen met een kleine verassing vanwege de langere levertijd :)
Laat het gerust weten indien je nog vragen hebt. Ik help je namelijk graag! De website is offline, maar je kan contact opnemen via info@atelier-vae.com
Ik wens je alvast een fijn weekend toe!
Groetjes,
Caro van Atelier VAE
Het product was echt precies zoals…
Het product was echt precies zoals beschreven en zoals op de foto! Echt heel mooi! De verzending duurt helaas wel echt langer dan aangegeven, maar het product is zeker het wachten waard!!
19 avril 2023
This shop has it all
This shop has it all! Good quality, fast shipping and excellent customer service. Highly recommended. ❤️
27 mars 2023
In eerste instantie niet zo'n goede ervaring, maar goed opgelost!
In eerste instantie niet zo'n goede ervaring helaas..Verkeerde ketting geleverd en het setje oorbellen had één oorbel die niet goed sluit. Zo jammer! Een mailtje hierover gestuurd, maar niet direct antwoord.
Ik heb het even afgewacht.
Na een dag een fijne, begripvolle en klantvriendelijke reactie gekregen. Alles netjes opgelost! Nieuwe items worden toegestuurd. Top!
20 mars 2023
super mooi, kwaliteit voor een goede prijs
Het contact met het personeel verliep vlekkeloos. De producten zijn van uitstekende kwaliteit, ik ben allergisch voor de meeste sieraden en met de sieraden van Atelier VAE heb ik geen problemen. Ook kan ik douchen en slapen ik doe ze niet af . Zeer tevreden 10/10
23 janvier 2023
....
Ik heb na 8 dagen eindelijk het oorbelletje binnen (heart huggie) en van voor ziet het er een beetje uit als een streep... kan aan mijn oor liggen maar je kan niet echt zien dat het een hartje is als het in je oor zit
24 janvier 2023
Avis spontané
Goede service
26 novembre 2022
Super service!
Ik had een paar leuke oorbelletjes bestelt. Ik had een bevestiging gehad en alles, maar ze kwamen maar niet binnen. Ik heb toen gemaild, daar is binnen 1 werkdag op gereageerd en ik heb meteen een nieuw paar opgestuurd gekregen zodat ik ze optijd had als sinterklaas cadeau.
Echt super goede service, leuke producten en de kwaliteit is goed!
23 novembre 2022
Hele mooie sieraden en goede service
Hele mooie sieraden en goede service! Meer dan 5 sterren👍🏼
18 novembre 2022
Goede service
Had een armbandje, ketting en oorbellen besteld. Had niet goed mijn bestelling gecheckt, dus had ik een mailtje gestuurd en toen was het opgelost. Na een aantal dagen was de sluiting van mn armbandje erafgevallen maar ook dat hebben ze netjes opgelost. Dus ik ben erg tevreden. Mooie sieraden ook!
14 novembre 2022
verkeerde artikel
Na het verkeerde artikel te hebben ontvangen werd er na een mail te hebben gestuurd direct actie ondernomen.
Het juiste artikel werd 2 dagen later ontvangen.
Er was goede communicatie en service.
14 novembre 2022
Super!
Super leuke oorbellen, goede kwaliteit. Én geen allergische reactie voor mij.
Super blij mee!
*let niet op mn naam, mn puber zoon gebruikt mijn mail adres ook 😂
28 octobre 2022
Heel erg tevreden:)
Hele erg blij met mijn bestelling! Zou hier nog een keer wat kopen:)
5 novembre 2022
Mooie oorbellen
Mooie oorbellen, prima kwaliteit en niet duur. De levertijd was alleen vrij lang. Ik had zelfs vooraf al 2 keer een uitnodiging om de aankoop (welke ik nog niet binnen had) te beoordelen. Dat was wat typisch zeg maR
13 octobre 2022
Super geholpen met advies over welke ik…
Super geholpen met advies over welke ik zou nemen! Top service!
1 octobre 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.