Atelier de la Housse Avis 

J’ai apprécié, suite à une réclamation de la part, la réactivité de l’équipe pour répondre avec en sus,le geste commercial appliqué sans devoir débattre.
Bravo pour la marque employeur et les produits sont satisfaisants en terme de rapport qualité-prix

Bonjour, j'ai passé commande de 2 housses pour 2 grands canapés.
La réception tardant, j'ai demandé des précisions sur la date de livraison. Par 1 mail le lendemain il m'a été repondu que les colis étaient perdus,
Le remboursement m'a alors été proposé. Je l'ai accepté et 3 jours après, la somme était créditée sur mon compte.
Je ne connais donc pas la qualité des produits proposés, mais j'apprécie la rapidité du remboursement, alors que certains avis me faisaient craindre des délais plus longs.
Merci au service commercial.

Qualité médiocre . Retour a mes frais (17euros) et remboursement pas complet. En gris j'ai perdu 40 euros ...je suis très déçu

Housse de très mauvaise qualité qui vient de Chine avec un tissus horrible.

tout ce que vous commander sur ce site vient de chez Ali exprès alors de payer moins cher en allant directement dessus

Couleur des housses identique au site.
J'en suis très contente.
J'ai pris les motifs gris rayés de blancs et marron .
Très joli , ça fait moderne

Je suis satisfaite de ma commande, même s’il a fallu attendre car les délais d’acheminement étaient un peu long.
Le résultat est que les housses vont parfaitement sur mes chaises grâce à l’aide que j’ai demandé sur le site pour être sûre qu’elles s’adaptent bien . Merci pour tout !

Bonjour
Ce que je reproche, c'est le fait de n'avoir aucune info sur le suivi de la commande. Aucune communication ....
Sinon, les housses de chaises sont de bonnes qualités et conformes à la commande.

Globalement les housses sont au top. Seul bémol, j'ai commandé un Tellana XL orange et la couleur reçue ne correspond pas du tout à la couleur de la photo. Celle reçue est orange fluo.
Relation avec le service client rapide (dans la journée) qui m'a envoyé un formulaire pour échanger ma housse.

Le site est trompeur. On pense commander sur un site français alors que c’est un site chinois
Forcément la qualité n’est pas au rdv
Je ne recommande pas .

Article non reçu.
Remboursement logiquement ok ..

Ma commande commentée précédemment à finalement été remboursée par PayPal, suite à un parcours du combattant de 2 mois, le retour vers l'adresse fictive en Alsace, n'a servi à rien, le facteur n'ayant jamais trouvé l'entreprise JS distribution (qui encaisse les règlements auprès de l'atelier de la housse) à l'adresse transmise par l'atelier de la housse. La seule solution pour contrer ces escrocs est de les signaler et ne pas commander sur leur site, tout est faux et mensonger. Courage aux personnes victimes de ce site.

Commande # 40558 livrée non conforme aux photos et descriptions du site.
Tissu des housses trés fin comme du tissu de drap, couleur commandée vert foncé est en réalité un vert d'eau.
Marchandises bas de gamme fabriquées en Chine comme le montre l'étiquette des produits.
Site a fuir j'ai demandé le remboursement et n'hésiterai pas anporter plainte.

Satisfaite ! Pour le prix au top !

Je suis très satisfaite des housses de canapé que j’ai acheté récemment.
Le service client est rapide, efficace et bon.

Retour sur la commande de housse malgres le délais de livraison je suis satisfait de la qualité
Merci au SAV pour leur réactivité.

J’ai commandé des houses de chaise et j’en suis très satisfaite, je repasserais vers vous pour mon tapis (petit plus pour le service SAV qui est super réactif).

Je recommande vivement !

Entreprise qui utilise Shopify et aliexpress, vous pensez acheter des produits des produits fabriqué par eux faux. J'ai commandé en novembre et toujours pas reçu. Le service client a pris beaucoup de temps pour me répondre en disant que le colis avait été perdu. De vrai amateur qui en plus ne rembourse pas ses clients. Entreprise à éviter absolument. Vraiment déçu.

J'ai commandé 4 housses de chaises le 24 Décembre 2022. J'ai reçu la livraison le vendredi 6 Janvier 2023. Tout était parfait. J'ai sollicité le service client par mail à 2 reprises et j'ai toujours eu un retour rapide.