Som altid en fantastisk og behandling af kompetent sælger, som møder en i øjenhøjde, og er god til at forklare de forskellige muligheder der findes i elbils verden. 4 gang vi køber der, og har altid v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg havde en virkelig god oplevelse med hele købsprocessen fra den første gang jeg trådte indenfor døren. Jeg endte med at privatlease en Audi Q4. Jeg oplevede, at Audi Aalborg gjorde rigtig meget ud... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi havde en rigtig god og samlet købsoplevelse hos Audi Aalborg. Fra første kontakt til levering blev vi mødt med professionalisme, venlighed og stor imødekommenhed. Personalet var hjælpsomme, tog sig... Voir plus
L'entreprise a répondu
En ventetid og kommunikation der virkelig trænger til eftersyn. Selv da bilen endelig var færdig måtte jeg selv ringe og få bekræftet den kunne hentes - fik dog en mobile pay anmodning med det samme... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Atelier de réparation automobile
- Magasin de pièces détachées automobiles
- Magasin d'accessoires automobiles
- Concessionnaire automobile
- Service de leasing automobile
Écrit par l'entreprise
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Coordonnées de contact
Ny Kærvej 47, 9000, Aalborg, Danemark
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,5
Excellent
704 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Kristina,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet top service.
Vi takker for besøget, og så ser vi frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Aalborg – en del af Semler Mobility
Audi Aalborg
Som altid en fantastisk og behandling af kompetent sælger, som møder en i øjenhøjde, og er god til at forklare de forskellige muligheder der findes i elbils verden. 4 gang vi køber der, og har altid været tilfreds
12 mai 2026
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os med en gennemgående god proces.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Christian,
Audi Aalborg – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Bo,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi Aalborg – en del af Semler Mobility
Dejlig afdeling med nogle gode…
Dejlig afdeling med nogle gode mennesker. God fyr ham Morten som er salgschef derude. Får i hvert fald en god service hver gang jeg træder ind over måtten.
5 mai 2026
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Victor,
Tusind tak for de flotte ord – og ikke mindst for at fremhæve Morten.
Vi er utrolig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse og vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi Aalborg – en del af Semler Mobility
ingen problemer aftaler overholdt
6 mai 2026
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Bo,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at der ingen problemer var, og at aftalerne blev overholdt.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Vi har købt/byttet til ny Audi Q4 S…
Vi har købt/byttet til ny Audi Q4 S line hos Audi Aalborg - Vi kan give de bedste anbefalinger til sælger, informationer, udstilling og ikke mindst en super oplevelse da vi hentede bilen og fik en grundig gennemgang.
7 mai 2026
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Henning,
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os med en gennemgående god proces. Vi ønsker dig endnu engang et stort tillykke med din nye Audi Q4!
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Peter,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplevede vores Audi-forhandler som meget kompetent og tålmodig.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Jesper,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at du har oplevet uovertruffen service. Tak fordi du kalder os Danmarks bedste – det sætter vi stor pris på.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
En ventetid og kommunikation der…
En ventetid og kommunikation der virkelig trænger til eftersyn. Selv da bilen endelig var færdig måtte jeg selv ringe og få bekræftet den kunne hentes - fik dog en mobile pay anmodning med det samme.
Videoer blev aldrig sendt, de glemte ringe og få godkendelse til at reparere - frygteligt oplevelse og mange dage med tog, audi har ingen lånebiler.
27 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Rikke,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, hvis du føler, at vi ikke har levet op til dine forventninger – vi tilsigter ellers altid at give alle vores kunder og besøgende en service der lever op til forventningerne.
Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden gang og forbedre din oplevelse.
De bedste hilsner,
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Nogle gange er det godt, nogle gange ikke
Jeg er glad for at se alle de gode anmeldelser Audi Aalborg har, og denne gang er det bare at tilføje, at ikke alle oplevelser er lige så gode som nedenfor. Desværre gik min leasingoplevelse fra 10 til absolut 0 inden for 1 år. Det var meget nemt at lease en bil, hurtige svar samt god kundeservice. Efter leasingaftalen blev underskrevet og bilen blev leveret, må der være ændret noget i forhold til, hvordan Audi Aalborg håndterer problemer med deres egne biler, især når man er bundet af en kontrakt, og de kan gøre, hvad de vil. Blandt de få softwareproblemer, der rent faktisk er blevet løst hurtigt, har jeg haft et problem med enten bilens software eller hardware i næsten 3 måneder nu, hvor det er mig personligt, der skal følge op med serviceafdelingen for at se, om der er en løsning, og hvornår denne kan løses. Hvis jeg er heldig nok at få svar i telefonen, får jeg at vide, at elbiler er relativt nye for Audi, og at de lærer og forsøger at løse problemer løbende, og at jeg ikke behøver at være opmærksom på konstante fejl på mit instrumentbræt og blive ved med at køre. Lidt forvirrende, især når man skal betale for det månedligt. Det værste er, at da jeg ringede for nylig, kunne jeg ikke få fat i nogen i serviceteamet. Man kan også sende en e-mail, men får næsten intet svar. Efter et opkald til receptionen, som virkede hjælpsom og venlig, fik jeg at vide, at alle var der, men lidt travle, og at de helt sikkert ville ringe tilbage snart. Ikke overraskende blev der aldrig svaret på et opkald. Mere eller mindre kan jeg forestille mig, at ideen for folk som mig er at blive ved med at betale regningerne, mens Audi Aalborg tilsyneladende er ligeglade med, hvad man oplever, eller ikke kan gøre noget ved en defekt bil, der er leveret og aftalt at blive vedligeholdt til enhver tid. I sidste ende kan jeg forestille mig, at Audi Aalborg har mange nye kunder, så der er ikke længere behov for eller tid tilbage til kundeservice eller kundefastholdelse. Men jeg kan ikke være enig i at ignorere kunden, der altid betaler regningen til tiden og skal opleve både dårlig service og dårlig bilkvalitet. Jeg ville bare efterlade denne lidt anderledes oplevelse af butikken her, da der er plads til forbedring, kan jeg forestille mig.
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Vladislavs,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse så ærligt.
Det glæder os, at starten på dit leasingforløb levede op til dine forventninger, men vi kan samtidig godt forstå din frustration over den efterfølgende håndtering – særligt når det handler om fejl, der har stået på over længere tid, og hvor du selv har oplevet at skulle følge op gentagne gange.
Elbiler og softwarebaserede systemer kan i nogle tilfælde kræve tæt dialog med fabrikken og løbende fejlsøgning, men det ændrer ikke på, at du som kunde skal opleve tydelig kommunikation og løbende opdateringer undervejs. Det er naturligvis heller ikke tilfredsstillende, at du har haft svært ved at komme igennem til serviceafdelingen eller manglet tilbagemeldinger.
Vi tager din feedback alvorligt, da det er vigtigt for os, at vores kunder føler sig taget seriøst – også efter bilen er leveret og leasingaftalen er indgået.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi - En del af Semler Mobility
Super positiv købsoplevelse
Jeg havde en virkelig god oplevelse med hele købsprocessen fra den første gang jeg trådte indenfor døren.
Jeg endte med at privatlease en Audi Q4. Jeg oplevede, at Audi Aalborg gjorde rigtig meget ud af introduktionen til bilen. Jeg kørte derfra som en glad mand. :-)
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Mikael,
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os med en gennemgående god proces. Vi ønsker dig endnu engang et stort tillykke med din nye Audi Q4!
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Aalborg
Hej,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har fået god betjening, og at levering skete til tiden.
Vi takker for besøget, og så ser vi frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Fantastisk oplevelse
Vi havde en rigtig god og samlet købsoplevelse hos Audi Aalborg. Fra første kontakt til levering blev vi mødt med professionalisme, venlighed og stor imødekommenhed. Personalet var hjælpsomme, tog sig god tid til at rådgive os og svare på alle vores spørgsmål, uden at vi på noget tidspunkt følte os pressede. Vi er samtidig utrolig glade for vores nye Audi Q4 e-tron. Bilen kører fremragende, og alt fungerer præcis, som det skal. Komforten er i top, og kvaliteten lever fuldt ud op til vores forventninger til Audi. Alt i alt en meget positiv oplevelse – både med købet og bilen. Vi kan klart anbefale Audi Aalborg til andre, der overvejer at købe bil.
13 avril 2026
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Lasse,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at I har haft en rigtig god og samlet købsoplevelse – fra første kontakt til levering – og at I blev mødt med professionalisme, venlighed og imødekommenhed, uden at føle jer pressede. Skønt også at høre, at I er så glade for jeres nye Audi Q4 e-tron, og at både komfort og kvalitet lever op til forventningerne.
Rigtig god fornøjelse med bilen.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Det var en god
Det var en god, veltilrettelagt og personlig oplevelse hvor kunden var i centrum
5 mai 2026
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Karsten,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du havde en god, veltilrettelagt og personlig oplevelse, hvor du som kunde var i centrum.
Vi takker for besøget, og så ser vi frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Professionel service og alle aftaler…
Professionel service og alle aftaler overholdt, som altid.
24 avril 2026
Réponse de Audi - Aalborg
Hej,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du igen har oplevet professionel service, og at alle aftaler blev overholdt.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Anne,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse i forbindelse med privatleasing af Audi Q6 e-tron.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Super god oplevelse
Bestilte en Audi Q6, det var en super god oplevelse hele vejen igennem.
23 avril 2026
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Allan,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har haft en super god oplevelse hele vejen igennem med bestilling af din Audi Q6.
Rigtig god fornøjelse med bilen!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
God service og god behandling.
18 avril 2026
Réponse de Audi - Aalborg
Hej John,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet god service og god behandling.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Premium Service som altid
8 avril 2026
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Ole,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi– en del af Semler Mobility
Premium Salgsteam
Premium Q6 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Premium Salgsteam.
Suveræn service fra teamet.
Alle aftaler blev overholdt, levering af fabriksny Q6 endda tidligere end estimeret.
Alle forventninger indfriet til fulde.
25 mars 2026
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Anders,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet et Premium salgsteam og suveræn service, at alle aftaler blev overholdt – og at din fabriksnye Q6 endda blev leveret før tid.
Rigtig god fornøjelse med din nye Audi Q6.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.