Som altid en fantastisk og behandling af kompetent sælger, som møder en i øjenhøjde, og er god til at forklare de forskellige muligheder der findes i elbils verden. 4 gang vi køber der, og har altid v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg havde en virkelig god oplevelse med hele købsprocessen fra den første gang jeg trådte indenfor døren. Jeg endte med at privatlease en Audi Q4. Jeg oplevede, at Audi Aalborg gjorde rigtig meget ud... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi havde en rigtig god og samlet købsoplevelse hos Audi Aalborg. Fra første kontakt til levering blev vi mødt med professionalisme, venlighed og stor imødekommenhed. Personalet var hjælpsomme, tog sig... Voir plus
L'entreprise a répondu
En ventetid og kommunikation der virkelig trænger til eftersyn. Selv da bilen endelig var færdig måtte jeg selv ringe og få bekræftet den kunne hentes - fik dog en mobile pay anmodning med det samme... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Atelier de réparation automobile
- Magasin de pièces détachées automobiles
- Magasin d'accessoires automobiles
- Concessionnaire automobile
- Service de leasing automobile
Écrit par l'entreprise
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Coordonnées de contact
Ny Kærvej 47, 9000, Aalborg, Danemark
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,5
Excellent
704 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Tage deres telefon når man ringe og for…
Tage deres telefon når man ringe og for lang ventetider
4 février 2026
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Kristian,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget, at du oplever lange ventetider. Vi arbejder løbende på at reducere ventetiden og tager derfor din feedback med videre internt, så vi kan forberede os.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Torben,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Et meget tilfredsstillende besøg
Et meget tilfredsstillende besøg, fin information om hele forløbet🇩🇰
29 janvier 2026
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Per,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god information.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Hurtig og effektiv fejlsøgning
Hurtig og effektiv fejlsøgning, der heller ikke var helt billig. Vandpumpen blev skiftet, og herefter ophørte alarmerne.
23 janvier 2026
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Lars,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Audi Aalborg - Q4 med fladt 12 volts batteri
12 V batteri på min Audi Q4 stod af fredag den 2. januar. Dansk autohjælp kom og forsøgte at få bilen i gang, hvilket ikke lykkedes. Bilen kom til Audi Aalborg som ordnede bilen og ringede til mig mandag morgen, og jeg fik udleveret bilen tirsdag eftermiddag. Det hele på min udvidede femårs garanti, meget tilfredsstillende.
Hvis noget skulle være bedre, skulle værkstedet være bemandet i weekender med meget koldt vejr om vinteren, hvor der typisk kan være problemer med batterier 
22 janvier 2026
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Brian,
Tak for din anmeldelse.
Det er rigtig godt at høre, at Audi Aalborg hurtigt fik hjulpet dig videre, da 12V-batteriet stod af, og at sagen blev løst inden for din udvidede femårs garanti.
Tak for dit input om bemanding i weekenden. Det tager vi med videre
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Bedste service
Jeg har fået den bedste betjening af Morten Rasmussen. Han tog mig igennem hele processen på professionel vis. Intet overladt til tilfældighed. Han hjalp med alt så jeg bare kunne sætte mig ind og køre derfra. Efterfølgende har han hjulpet med flere spørgsmål, når mine evner ikke rækker. Største anbefaling herfra.
13 janvier 2026
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Jane,
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os med en gennemgående god proces. Vi ønsker dig endnu engang et stort tillykke med din nye bil!
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Leveret med forkert Farve
6 janvier 2026
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Leif,
Tak for din anmeldelse.
Det beklager vi oprigtigt – levering i forkert farve er naturligvis en alvorlig fejl og lever på ingen måde op til vores standarder.
Vi håber, at sagen allerede er blevet håndteret og afhjulpet, men hvis du fortsat mangler en løsning eller har behov for yderligere dialog, er du meget velkommen til at kontakte os på kontoprettelser@semler.dk
, så vi kan se nærmere på sagen.
Med venlig hilsen
Audi - En del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Søren,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at du har haft en super god oplevelse, og at både information og service har været helt i top. Det er lige præcis den oplevelse, vi stræber efter at give alle vores kunder.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Meget utilfreds
Meget utilfreds. Fik skiftet højvoltsbatari til min audi Q5 2021 tfsi55 Aalborg afdeling. Fik bilen tilbage med skadet kofanger og de nægter at indrømme, at det var en værkstedsfejl.
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Aigars,
Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig kede af at høre, at din bil er blevet skadet i forbindelse med et værkstedsbesøg. Vi vil meget gerne hjælpe med at undersøge sagen sammen med værkstedet.
Hvis du ikke allerede har været i dialog med værkstedet direkte, er du meget velkommen til at sende en mail til kontooprettelser@semler.dk med bilens registreringsnummer, dit telefonnummer samt en beskrivelse af din oplevelse. Herefter vil vi sende din henvendelse videre til værkstedet, så I kan have en dialog og sammen finde en løsning eller få en forklaring.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Aalborg
Hej,
Mange tak for din anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at alt har været perfekt og efter aftale – det sætter vi stor pris på, at du deler.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Paul,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at du oplever god service og møder flinke mennesker – det sætter vi stor pris på, at du tager dig tid til at dele.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Super professionel ung sælger, god oplevelse.
Super profesionel, utroligt at så ung en mand (Emil) kan udføre så professionelt salgsarbejde;-)
Nu får vi at se om det går som det plejer, bilen er solgt, og så må det være service nok.
Det håber og tror jeg ikke.
Audi gør åbenbart ligesom alle andre forretninger, når varen er købt og betalt, så kommer der et godt tilbud på samme vare. Lige nu, køb en Audi, og få gratis Clever ladeboks og 12 mdr. gratis strøm, lidt tarveligt når vi lige har handlet!!! Har jeg også 14 dages retur ret på bil, så kan I få den tilbage og jeg kan købe en ny?
Godt nytår
17 décembre 2025
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Flemming,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre om den professionelle oplevelse. Vi sætter stor pris på din feedback om salgsarbejdet. Vi vil fortsat yde god service efter salget, og vi håber, at du bliver ved med at være tilfreds.
Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Løbende information i forhold til…
Løbende information i forhold til levering osv
Meget venlig og kompetent sælger lydhør for vores behov.
19 décembre 2025
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Morten
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for du fik en dejlig oplevelse igennem vores sælger ude i butikken.
Vi ser frem til at byde dig velkommen en anden god gang igen.
Rigtig god jul og godt nytår!
Med venlig hilsen,
David,
Audi Aalborg, en del af Semler Mobility
Professionelt og overraskende ved…
Professionelt og overraskende ved aflevering. Gjort det personligt
15 décembre 2025
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Preben,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Tage,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet det som fuldt ud professionelt på alle måder – det er lige præcis den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Alt i alt en god oplevelse med handlen
Alt i alt en god oplevelse med handlen, alle aftaler blev gennemført.
15 décembre 2025
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Bjarne,
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os med en gennemgående god proces, og at du er tilfreds med det udførte arbejde.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Man føler sig set og hørt.
Man føler sig set og hørt.
Proaktiv opfølgning efter levering.
16 décembre 2025
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Jens,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Vi er utrolig glade for at høre at du har haft en god oplevelse hos os, hvor alt forløb som det skulle.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Mærke forhandler – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Svend,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Det var bare i orden
OK - der var lang ventetid til at få den på værksted, men det viste jeg ved indskrivningen, da der var tale om en fabriksopdatering på modellen ( altså bilen :)), så var der mange kunder i pipeline. Men ellers alt som lovet og fremragende service ved aflevering af bil og den efterfølgende udlevering. Fik tilbudt en gratis vask.
15 décembre 2025
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Lars,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at alt var som lovet, og at du oplevede fremragende service både ved aflevering og udlevering af bilen – og dejligt, at den gratis vask også blev værdsat.
Vi er opmærksomme på ventetiden til værkstedet, og vi sætter stor pris på, at du havde forståelse for det allerede ved indskrivningen.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Super god oplevelse
Super god oplevelse, men hurtigt svar i processen. Sælger var på forkant, således vi var trygge i, at bil ville nå frem, inden kommende stigning på afgift.
Stor ros til Jørgen i Aalborg, igen - han har gjort en stor forskel for os i vores skift til første elbil.
29 novembre 2025
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Tina,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at I har haft en super god oplevelse med hurtige svar gennem processen, og at sælger var på forkant, så I kunne være trygge ved, at bilen nåede frem inden den kommende afgiftsstigning.
Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.