Jeg havde en virkelig god oplevelse med hele købsprocessen fra den første gang jeg trådte indenfor døren. Jeg endte med at privatlease en Audi Q4. Jeg oplevede, at Audi Aalborg gjorde rigtig meget ud... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi havde en rigtig god og samlet købsoplevelse hos Audi Aalborg. Fra første kontakt til levering blev vi mødt med professionalisme, venlighed og stor imødekommenhed. Personalet var hjælpsomme, tog sig... Voir plus
L'entreprise a répondu
Som altid en fantastisk og behandling af kompetent sælger, som møder en i øjenhøjde, og er god til at forklare de forskellige muligheder der findes i elbils verden. 4 gang vi køber der, og har altid v... Voir plus
L'entreprise a répondu
En ventetid og kommunikation der virkelig trænger til eftersyn. Selv da bilen endelig var færdig måtte jeg selv ringe og få bekræftet den kunne hentes - fik dog en mobile pay anmodning med det samme... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Atelier de réparation automobile
- Magasin de pièces détachées automobiles
- Magasin d'accessoires automobiles
- Concessionnaire automobile
- Service de leasing automobile
Écrit par l'entreprise
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Coordonnées de contact
Ny Kærvej 47, 9000, Aalborg, Danemark
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,5
Excellent
705 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Super professionel oplevelse
10 mai 2025
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Helle,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse.
Vi ser frem til at byde dig velkommen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Ayra
Audi, en del af Semler Mobility
Flinke og imødekommende medarbejdere
Flinke og imødekommende medarbejdere - det bliver kun til 4 stjerner da tilbuddet jeg fik på forhånd ikke holdt, da andet vigtig arrbejde var udeladt.
14 mai 2025
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Claus,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget, at du havde en god oplevelse hos os.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang – hvor vi forhåbentligt kan gøre det endnu bedre!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Mette,
Audi, en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Frank,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Christian,
Audi, En del af Semler Mobility.
God og hurtigt sercvice
7 mai 2025
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Carsten,
Tak for din kommentar - det glæder os at høre, at du har oplevet god og hurtig service.
Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse med os.
Med venlig hilsen
Vibeke,
Audi Aalborg - en del af Semler Mobility
Virkelig dårlig service!!!
Vi havde en tid til dækskifte den 14/4, men da vi mødte op, fik vi at vide, at sommerdækkene ikke var ankommet, og at vi ville blive kontaktet med en ny tid – det skete aldrig.
Den 2/5 sendte vi en mail, som vi heller ikke har fået svar på, selvom der står, at man svarer inden for 24 arbejdstimer.
Nu er vi tvunget til at køre rundt på vinterdæk og ved stadig ikke, hvornår de bliver skiftet.
9 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Irma,
Tak for din anmeldelse.
Jeg forstår godt, at du er frustreret over situationen - det er helt rimeligt. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og vi beklager de gener, det har medført for dig.
Vi håber på at få muligheden for at rette op på dit indtryk.
Vi takker for din tålmodighed og forståelse!
Med venlig hilsen
Vibeke,
Audi Aalborg - en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Kim,
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse.
Vi sætter pris på din positive feedback og ønsker dig en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Vibeke,
Audi Aalborg - en del af Semler Mobility
Fin og god service.
23 avril 2025
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Inger,
Tusind tak for din anmeldelse - hvor er det dejligt at høre, at du oplevede fin og god service. Det sætter vi stor pris på.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen
Vibeke,
Audi Aalborg - en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Christian,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service.
Din feedback er meget værdsat og hjælper os med at opretholde høj kvalitet i vores service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Monica
Audi Aalborg - en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Mie
Tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service. Vi sætter pris på din feedback og stræber altid efter at give vores kunder den bedste service.
Med venlig hilsen
Vibeke,
Audi Aalborg - en del af Semler Mobility
Fantastisk god service fra første…
Fantastisk god service fra første prøvekørelse til køb og udlevering af ny bil
10 avril 2025
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Ole
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har oplevet god service fra start til slut. Stort tillykke med din nye bil.
Din positive feedback betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Vibeke,
Audi Aalborg - en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Per Studsgaard Madsen,
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse ved køb af bil hos os.
Stort tillykke med din nye bil, og vi håber, du får mange gode ture i den!
Med venlig hilsen
Monica
Audi Aalborg - en del af Semler Mobility
Supergod personlig rådgivning
Supergod personlig rådgivning. Yderst kompetent og professionel vejledning om alle forhold - og tilbud om hjælp ved evt. behov ….
27 mars 2025
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Janni,
Tak for din fantastiske anmeldelse!
Det er dejligt at høre, at du har fået supergodo oplevelse med vores service hos Audi Aalborg.
Din feedback er værdsat, og vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden 😊
Med venlig hilsen
Monica
Audi Aalborg - en del af Semler Mobility
Super service denne gang 😉👍
1 avril 2025
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Martin,
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service.
Din feedback er værdsat, og vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden 😊
Med venlig hilsen
Monica
Audi Aalborg - en del af Semler Mobility
Generelt god behandling.
27 mars 2025
Réponse de Audi - Aalborg
Hej
Mange tak for din anmeldelse!
Vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Vibeke
Audi Aalborg - en del af Semler Mobility
alt spillede som aftalt
alt spillede som aftalt. Servicen lægger sig op af brand´et og performer godt.
28 mars 2025
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Tom,
Vi er glade for at høre, at alt spillede som aftalt, og at du var tilfreds med servicen. Vi sætter stor pris på din positive feedback.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Vibeke
Audi Aalborg - en del af Semler Mobility
Jeg havde desværre ikke en god…
Jeg havde desværre ikke en god oplevelse hos Audi Aalborg.
Udover mit værkstedsbesøg, synes jeg at det har været svært at få fat i dem på telefonen og lidt upersonligt at man får et callcenter i røret når man ringer.
Det bliver et lidt længere skriveri hvis jeg skal forbi alt det jeg har været igennem med Audi Aalborg. Så jeg holder beskeden her kort.
En meget dårlig fejlsøgning hvor der er et andet værksted der før har set på bilen godt kunne høre at der var noget galt, men ikke lige hvad det var. Så jeg prøvede at køre forbi Audi Aalborg for hjælp. Fik en ringe fejlsøgning og hurtigt en regning som der skulle betales for noget Audi ikke har fundet fejlen på. Jeg ringer ind for at spørge mere ind til dette, men får kun en ubehøvlet medarbejder i røret.
Jeg anbefaler ikke Audi Aalborg. Find hellere en anden autoriseret forhandler.
25 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Kris,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager det indtryk, du er efterladt med. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give dig.
Hvis du har brug for yderligere assistance, er du altid velkommen til at kontakte os direkte. Telefon- og registreringsnummer kan sendes til os på anmeldelser@semlermobility.dk 😊
Vi håber på at få muligheden for at rette op på dit indtryk.
Vi takker for din feedback og ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen,
Vibeke
Audi Aalborg - en del af Semler Mobility
God betjening
21 mars 2025
Réponse de Audi - Aalborg
Hej John,
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har oplevet god betjening hos Audi Aalborg. Din feedback betyder meget for os.
Vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden 😊
Med venlig hilsen
Monica
Audi Aalborg - en del af Semler Mobility
Arbejdet ikke udført trods faktura.
Indleverede min bil for at få monteret sommerhjul. Ved afhentning blev jeg præsenteret for fakturaen, som var korrekt. Min overraskelse var derfor stor, da jeg kom ud til bilen, og kunne konstatere at hjulene ikke var skiftet, mine vinterhjul sad stadig på bilen.
Næste kapitel - AUDI kontaktede mig og tilbød tid til at skifte mine hjul d. 9/4. Da jeg ankom til værkstedet var mine sommerhjul stadig ikke til rådighed, og jeg måtte endnu engang køre hjem uden at det aftalte arbejde var udført. AUDI kunne i det mindste have kontaktet mig. Desværre kan man ikke give 0 stjerner i Trustpilot.
13 mars 2025
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Peter,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os - det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give til vores kunder.
Hvis du sender dine kontaktoplysninger (fulde navn, reg. nr. samt tlf. nr.) til anmeldelser@semlermobility.dk, så undersøger vi sagen nærmere.
Vi sætter pris på din feedback og ønsker dig en god dag. 😊
Med venlig hilsen
Monica
Audi Aalborg - en del af Semler Mobility
Jeg har fået en rigtig god behandling…
Jeg har fået en rigtig god behandling af morten Audi Ålborg op til flere gange.
Der bliver kigget på mit behov og rigtigt god hjælp til at se hvad der giver mening på den lange bane
Mht plug in-benzin og el.
14 mars 2025
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Mads,
Tak for din anmeldelse og rosende ord!
Det er skønt at høre, at du har fået god behandling hos Audi Aalborg. 😊
Vi er glade for at kunne hjælpe dig med at finde de bedste løsninger til dig.
Med venlig hilsen,
Monica
Audi Aalborg - en del af Semler Mobility
Audi Q4 Ålborg
Alle vor aftaler blev oveholdt med dato og levering. Blev informeret under vejs om levering. Meget fin gennemgang af bilen ved afhentning.
13 mars 2025
Réponse de Audi - Aalborg
Hej Carsten,
Tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service. 😊
Din feedback er meget værdsat, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen,
Monica
Audi Aalborg - en del af Semler Mobility
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.