Vi vil gerne give en stor tak til Nicolaj hos Audi Aarhus for en utrolig professionel og kompetent service. Nicolaj har givet os en uvurderlig vejledning omkring mulighederne for leasing af en Q4, o... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Yderst behagelig og professionelle service, som har styr på tingene og lytter til kundernes (mine) ønsker. Ydermere, holder de aftaler og følger rigtig godt op på tingene/spørgsmål eller andet som må... Voir plus
L'entreprise a répondu
Min Audi var til service ved Audi Aarhus i januar måned. Dette var en dårlig oplevelse, som der også kom en anmelde af og kontakt til Audi Danmark. Til servicet blev der også lavet bremseserv... Voir plus
L'entreprise a répondu
Meget teknisk kompetent og rar ung mand gjorde bil overlevering til en super god oplevelse 😊
À propos de l'entreprise
- Atelier de réparation automobile
- Magasin de pièces détachées automobiles
- Magasin d'accessoires automobiles
- Concessionnaire automobile
- Service de leasing automobile
Écrit par l'entreprise
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Coordonnées de contact
Grenåvej 347, 8240, Risskov, Danemark
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,5
Excellent
700 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Réponse de Audi - Aarhus
Hej Tom,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Super services og løsningsorienteret…
Super services og løsningsorienteret for at finde rette bil
6 novembre 2025
Réponse de Audi - Aarhus
Hej Gert,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har oplevet en super service og en løsningsorienteret indsats i jagten på den rette bil. Det betyder meget for os at kunne hjælpe vores kunder godt på vej.
Du er altid velkommen, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp igen.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Super oplevelse, blev rigtig god modtaget
God service oplevelse, grundig forklaring på udført arbejde. Fik en ren og fin bil tilbage
6 novembre 2025
Réponse de Audi - Aarhus
Hej Teena,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en super oplevelse og følt dig godt modtaget. Det glæder os også, at du var tilfreds med forklaringen på det udførte arbejde, og at du fik din bil tilbage ren og fin.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Værkstedet er glimrende
Værkstedet er glimrende - holder aftaler mv. Selve bilen er en anden sag.
30 octobre 2025
Réponse de Audi - Aarhus
Hej John,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med værkstedet, og at aftalerne bliver overholdt.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Aarhus
Hej Thomas,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du oplever os som professionelle og opmærksomme på dine behov.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Kompetente og kundevenlige…
Kompetente og kundevenlige medarbejdere, kommer gerne igen.
4 novembre 2025
Réponse de Audi - Aarhus
Hej Torben,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har oplevet vores medarbejdere som både kompetente og kundevenlige. Det betyder meget for os.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Tip top audi Aarhus
4 novembre 2025
Réponse de Audi - Aarhus
Hej Woro,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en tip top oplevelse hos Audi Aarhus.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Aarhus
Hej Anders,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har fået en rigtig god behandling hos os.
Din tilfredshed betyder meget for os, og vi står altid klar til at hjælpe dig igen.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Imødekommende og professionelle
Jeg har været i dialog med Kai fra Audi Aarhus i Risskov om lidt forskelligt, og jeg er overrasket over hvor serviceminded og engagereret behandling jeg har fået. Klar anbefaling herfra.
5 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Audi - Aarhus
Hej,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med Kai fra Audi Aarhus i Risskov, og at du har oplevet både imødekommenhed, professionalisme og et højt serviceniveau.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Dårlig service
1 novembre 2025
Réponse de Audi - Aarhus
Hej Mette,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har oplevet dårlig service hos os. Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber efter at levere den bedste service. Derfor tager vi din feedback med videre internt, så vi kan bruge det til at forbedre os fremover.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Super lækker købs oplevelse
31 octobre 2025
Réponse de Audi - Aarhus
Hej,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en super lækker købsoplevelse hos os.
Din tilfredshed betyder meget for os, og du er altid velkommen, hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp fremover.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Kompetente og venlige sælgere
Kompetente og venlige sælgere. Altid klar med et smil og en kop kaffe.
Kan varmt anbefale Audi i Risskov.
30 octobre 2025
Réponse de Audi - Aarhus
Hej Henrik,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplever vores sælgere som både kompetente og venlige – og at du føler dig velkommen hos Audi i Risskov med et smil og en kop kaffe. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Super tilfreds med servicen og alt…
Super tilfreds med servicen og alt fungerer til topklasse
23 octobre 2025
Réponse de Audi - Aarhus
Hej Kai,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er super tilfreds med servicen, og at alt fungerer til topklasse.
Din tilfredshed betyder meget for os, og du er altid velkommen, hvis du får brug for hjælp eller har spørgsmål i fremtiden.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Jeg har for nyligt leaset min nummer 2…
Jeg har for nyligt leaset min nummer 2 Audi i Risskov Afdelingen. Jeg fik hjælp af sødeste Jeppe til at finde bil og så stod Frederik for en fuldstændig vanvittig overdragelse af bilen! Hold nu op en oplevelse at få den bil udleveret, bedre service skal man lede længe efter! Vi kommer helt sikkert tilbage og vi ved præcis hvem vi skal gå til - TAK for den bedste service i to 🫶🏼
29 octobre 2025
Réponse de Audi - Aarhus
Hej Monica,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at både Jeppe og Frederik har givet dig en oplevelse ud over det sædvanlige – fra valg af bil til den helt særlige overdragelse. Vi sætter stor pris på, at du vælger os igen, og at du ved, hvem du skal gå til næste gang . Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
Alt det bedste – og god køreglæde. 🚗😊
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Holder ikke aftaler
Holder ikke aftaler - aflyser tid fordi man har glemt at fåbestilt reservedele hjem, spilder min tid med mer-salg uden interesse og lover at rengøre bil men gør det ikke
28 octobre 2025
Réponse de Audi - Aarhus
Hej Rasmus,
Tak for din anmeldelse.
i er oprigtigt kede af, at du har haft en oplevelse, hvor aftaler ikke er blevet overholdt, og at der har været mangler med både reservedelsbestilling og bilrengøring. Din tid betyder meget for os, og vi beklager de gener, du har oplevet.
Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber efter at levere den bedste service. Derfor tager vi din feedback med videre internt, så vi kan bruge det til at forbedre os fremover.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
En god og professionel proces i…
En god og professionel proces i forbindelse med bytte af vores Audi Q4 e-tron til en ny Audi A6 e-tron. Vi havde et godt salgsforløb med Emil, som løbende fulgte op med forventet leveringstid - og i forbindelse med udlevering af bilen, som rigtig godt blev gennemgået af Frederik.
17 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Audi - Aarhus
Hej Ib,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god og professionel oplevelse i forbindelse med byttet til din nye Audi A6 e-tron.
Det betyder meget for os, at både Emil og Frederik har givet dig et trygt og velforløbet forløb hele vejen fra bestilling til udlevering.
Vi ønsker dig stort tillykke med din nye bil – og vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Aarhus
Hej Torben,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du samlet set havde en ok oplevelse, men vi beklager, at afhentningstidspunktet blev udskudt i forhold til det aftalte. Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber efter at levere den bedste service. Derfor tager vi din feedback med videre internt, så vi kan bruge det til at forbedre os fremover.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Manglende opfølgning
Har haft min Q4 2024 (1år) på værksted flere gange efterhånden for løse nogle SW ting. Kundeservice er altid smilende, men det ændrer ikke på de ikke holder hvad de siger. Forrige værksted besøg blev afbrudt pga en fejl på en Audiserver - jeg får at vide de ringer dagen efter for finde en ny tid. Der går en uge og jeg ringer og spørger hvad der sker i sagen. Utroligt nok går der så en uge igen inden der bliver ringet.
Så igen efter sidste besøg ringer jeg ind fortæller at problemet ikke er og løst og de siger de ringer i morgen…. Så går jeg der uge igen og jeg ringer og rykker. Det er selvfølglig ikke godt nok siger de i tlf. og de vil ringe imorgen.
Når jeg kommer på arbejde er der så gået en uge igen og jeg må ringe at rykke for hvad næste skridt er. Det er virkelig ikke en god kundeservice oplevelse.
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Audi - Aarhus
Hej Søren,
Tak for din anmeldelse.
Vi er virkelig kede af at høre om de gentagne manglende opfølgninger og den frustration, det har givet dig. Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber efter at levere den bedste service. Derfor tager vi din feedback med videre internt, så vi kan bruge det til at forbedre os fremover.
Du er meget velkommen til at sende os en mail hvis du fortsat ikke har hørt noget fra værkstedet. Så undersøger vi sagen nærmere for dig. Mailen er: kontooprettelser@semler.dk
Vi vil bede dig sende bilens registreringsnummer samt dine kontakt oplysninger med i mailen.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Aarhus
Hej Keld,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har oplevet super service, og at alle aftaler er blevet overholdt.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
En blandet oplevelse.
En blandet oplevelse.
Audi Risskov har dårlige parkeringsforhold og ingen handicap parkeringspladser. Manden der modtog mig som kunde gav en overfladisk oh alt for hurtig indføring om hvad der ville ske ved min bil.
I venteværelset er der dårlig mulighed for at bruge internet.
7 octobre 2025
Réponse de Audi - Aarhus
Hej Lars
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at din oplevelse hos os ikke helt levede op til forventningerne – især i forhold til parkering, modtagelse og faciliteter i venteområdet. Det tager vi til os og bruger som konstruktiv feedback i vores løbende arbejde med at forbedre kundeoplevelsen.
Trods omstændighederne, der har været ønsker vi dig en god dag.
Med venlig hilsen,
David,
Audi Aarhus, en del af Semler Mobility
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.