Der har været flere ting i vejen ved Audi Aarhus, men særligt en oplevelse overgår resten. Jeg har fået udskiftet en del på min Audi, da plastikken flækkede af sig selv. Jeg betalte for at få d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
⭐⭐⭐⭐⭐ Jeg har købt en Audi gennem salgsrådgiver Johannes Blumensaat, og jeg har haft en rigtig god oplevelse fra start til slut. Johannes var meget professionel, imødekommende og tog sig tid til a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Første gang jeg var på værkstedet , gik det lidt galt med hensyn til færdiggørelse af bilen, kørte et par gange forgæves da bilen ikke var færdig, havde godt nok en lånebil , men manglede lige en sms... Voir plus
L'entreprise a répondu
Har købt Q4 - og hele vejen igennem en super fin service af Jeppe, alt er gået som forventet og som aftalt, også afleveringen af bil var i orden igen meget fin service af Jeppe og Victoria som tog rig... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Atelier de réparation automobile
- Magasin de pièces détachées automobiles
- Magasin d'accessoires automobiles
- Concessionnaire automobile
- Service de leasing automobile
Écrit par l'entreprise
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Coordonnées de contact
Grenåvej 347, 8240, Risskov, Danemark
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,5
Excellent
725 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Audi - Aarhus
Hej Torben,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du samlet set havde en ok oplevelse, men vi beklager, at afhentningstidspunktet blev udskudt i forhold til det aftalte. Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber efter at levere den bedste service. Derfor tager vi din feedback med videre internt, så vi kan bruge det til at forbedre os fremover.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Manglende opfølgning
Har haft min Q4 2024 (1år) på værksted flere gange efterhånden for løse nogle SW ting. Kundeservice er altid smilende, men det ændrer ikke på de ikke holder hvad de siger. Forrige værksted besøg blev afbrudt pga en fejl på en Audiserver - jeg får at vide de ringer dagen efter for finde en ny tid. Der går en uge og jeg ringer og spørger hvad der sker i sagen. Utroligt nok går der så en uge igen inden der bliver ringet.
Så igen efter sidste besøg ringer jeg ind fortæller at problemet ikke er og løst og de siger de ringer i morgen…. Så går jeg der uge igen og jeg ringer og rykker. Det er selvfølglig ikke godt nok siger de i tlf. og de vil ringe imorgen.
Når jeg kommer på arbejde er der så gået en uge igen og jeg må ringe at rykke for hvad næste skridt er. Det er virkelig ikke en god kundeservice oplevelse.
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Audi - Aarhus
Hej Søren,
Tak for din anmeldelse.
Vi er virkelig kede af at høre om de gentagne manglende opfølgninger og den frustration, det har givet dig. Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber efter at levere den bedste service. Derfor tager vi din feedback med videre internt, så vi kan bruge det til at forbedre os fremover.
Du er meget velkommen til at sende os en mail hvis du fortsat ikke har hørt noget fra værkstedet. Så undersøger vi sagen nærmere for dig. Mailen er: kontooprettelser@semler.dk
Vi vil bede dig sende bilens registreringsnummer samt dine kontakt oplysninger med i mailen.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Aarhus
Hej Keld,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har oplevet super service, og at alle aftaler er blevet overholdt.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
En blandet oplevelse.
En blandet oplevelse.
Audi Risskov har dårlige parkeringsforhold og ingen handicap parkeringspladser. Manden der modtog mig som kunde gav en overfladisk oh alt for hurtig indføring om hvad der ville ske ved min bil.
I venteværelset er der dårlig mulighed for at bruge internet.
7 octobre 2025
Réponse de Audi - Aarhus
Hej Lars
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at din oplevelse hos os ikke helt levede op til forventningerne – især i forhold til parkering, modtagelse og faciliteter i venteområdet. Det tager vi til os og bruger som konstruktiv feedback i vores løbende arbejde med at forbedre kundeoplevelsen.
Trods omstændighederne, der har været ønsker vi dig en god dag.
Med venlig hilsen,
David,
Audi Aarhus, en del af Semler Mobility
Fantastisk betjening
8 octobre 2025
Réponse de Audi - Aarhus
Hej Jan,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har oplevet fantastisk betjening hos os. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Rigtig god købsoplevelse og service…
Rigtig god købsoplevelse og service hele vejen igennem.
8 octobre 2025
Réponse de Audi - Aarhus
Hej Kristian,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en rigtig god købsoplevelse og oplevet god service hele vejen igennem. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Kompetente og venlige folk hos AUDI
Kompetente og venlige folk hos AUDI, Aarhus, der tager sig tid til dig - uden stres og pres.
Flot aflevering af bilen! Sjovt med ´afsløring´ og skilt med navn. Og GOD tid til gennemgangen! Tak!
9 octobre 2025
Réponse de Audi - Aarhus
Hej,
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os med en gennemgående god proces.
Vi ønsker dig endnu engang et stort tillykke med din nye bil!
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Christian,
Audi– en del af Semler Mobility
Ok behandling
30 septembre 2025
Réponse de Audi - Aarhus
Hej Peter,
Tak for din anmeldelse.
Vi sætter pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse – og håber, at vi næste gang kan give dig en 5 stjernet oplevelse.
På glædeligt gensyn!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Aarhus
Hej Jonas,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Aarhus
Hej John,
Vi sætter stor pris på din anmeldelse.
Det glæder os, at du havde en god oplevelse hos os, hvor du blev mødt af imødekommende personale.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi– en del af Semler Mobility
Rigtig god gennemgang af bil inden…
Rigtig god gennemgang af bil inden udlevering, man følger sig virkelig godt klædt på inden man skal ud på vejen med en helt ny bil!
30 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Audi - Aarhus
Hej Mads,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os rigtig meget at høre, at du havde en god gennemgang af bilen inden udlevering, og at du følte dig godt klædt på til at køre afsted i din nye bil.
Vi ønsker dig rigtig god fornøjelse med den, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Christian
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Aarhus
Hej Ibrahim,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Aarhus
Hej Jens,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse – og at muligheden for at blive bragt hjem og hentet igen har gjort det endnu nemmere for dig. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Aarhus
Hej Thomas,
Tak for din henvendelse.
Det glæder os, at du har oplevet både god service og en fair pris hos os. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Fremragende kundeservice
Super service af Jonas og Deniz i modtagelsen hos Audi Aarhus i forbindelse med serviceeftersyn af vores Q4 Etron. 5.velfortjente stjerner herfra for deres gode kundeservice
19 septembre 2025
Réponse de Audi - Aarhus
Hej Jeppe,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for, at du har oplevet fremragende service hos Jonas og Deniz i modtagelsen ved Audi Aarhus. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Kompetente medarbejdere
Venlige og kompetente medarbejdere, arbejdet udført på den lovede tid, og prisen passede
13 septembre 2025
Réponse de Audi - Aarhus
Hej Barbara,
Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi sætter stor pris på dine ord om vores venlige og kompetente medarbejdere. Det glæder os, at arbejdet blev udført til tiden, og at du er tilfreds med prisen.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Aarhus
Hej Michael,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Aarhus
Hej Martin,
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Aarhus
Hej Jan,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse!
Vi håber at kunne gøre os fortjente til den femte stjerne i fremtiden.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
God service
God opfølgning med opdatering af batteristyresystem uden beregning på 6 år gl. Audi e-tron 55, som har øget rækkevidden med ca 10 %.
12 septembre 2025
Réponse de Audi - Aarhus
Hej Hanne,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.