Super flot showroom hos Audi Amager, perfekt service og sælgerene har styr på alt. Bilen blev leveret som aftalt til tiden. Kan klart anbefales 👍😊
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Medarbejderen var flabet og nedladende overfor mig. Derefter skrev jeg en klage til Audi Amager og Audi Danmark - det var dumt nok ham der svarede. Jeg tog ham i direkte at lyve over for mig på s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Skulle have bilens software opdateret og da vi samtidig skulle rejse på ferie fra Kadtrup slog vi to fluer med et smæk. Vores flyver blev forsinket, og vi ankom derfor uden for åbningstiden. Vi kunne... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super dejlig oplevelse af købet af min nye Audi Q6, meget venligt personale hele vejen igennem lige fra selv købet hos Thomas til jeg overtog bilen, da følte jeg mig klædt godt på da jeg kørte afste... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Atelier de réparation automobile
- Magasin de pièces détachées automobiles
- Magasin d'accessoires automobiles
- Concessionnaire automobile
- Service de leasing automobile
Écrit par l'entreprise
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Coordonnées de contact
Englandsvej 437, 2770, Kastrup, Danemark
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,2
Bien
656 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Réponse de Audi - Amager
Hej Ole,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
For dyrt og ikke særlig god service.
24 septembre 2025
Réponse de Audi - Amager
Hej Tore
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du oplevede, at både pris og service ikke levede op til dine forventninger.
Hvis du ændrer din mening en dag i fremtiden, så håber vi, at vi får muligheden for at give dig en bedre oplevelse næste gang.
Med ønsket om en god dag.
Med venlig hilsen,
David,
Audi Amager, en del af Semler Mobility
Generelt meget tilfreds
Generelt meget tilfreds. Dog har jeg aldrig fået kulance, selvom jeg har fået alt service lavet hos dem og der så sker en defekt reservedel på min Audi Etron. Et andet værkstedsbesøg endte med at min navigation ikke virkede, men de mente ikke at det var noget de pillede ved og jeg selv skulle betale for det. Det vil jeg simpelthen ikke. Og nu virker navigationen ikke og har ikke virket i halvandet år. Så derfor melder den fejl hver gang jeg starter bilen Øv
16 septembre 2025
Réponse de Audi - Amager
Hej Peter,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du generelt er tilfreds, men vi beklager at høre om dine oplevelser med manglende kulance og udfordringer med navigationen på din Audi e-tron. Vi forstår godt din frustration over situationen. Hvis du ønsker, at navigations systemet bliver fejlsøgt, er du velkommen til at kontakte dit værksted på service-amager@audi.dk
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Eminent service og en fantastisk oplevelse hos Audi Amager
Jeg har netop afsluttet mit privatleasingforløb af min Audi e-tron hos Audi Amager, og jeg kan kun sige: wow! Serviceniveauet har været helt i top fra start til slut. Alt er foregået med høj kvalitet, fuld gennemsigtighed og en oprigtig interesse i at forstå mine behov som kunde.
Hele teamet er utrolig imødekommende, og man mærker hurtigt, at de går op i detaljen, når det kommer til at yde den bedst mulige kundeservice. Atmosfæren er professionel, men samtidig varm og personlig, og kontoret/showroomet er imponerende flot og indbydende.
Det står lysende klart, at de har styr på tingene – og det giver en tryghed, der betyder alt i sådan et forløb. Jeg kan derfor kun give mine varmeste anbefalinger til Audi Amager og vil ikke tøve med at komme igen. Specielt tak til Thomas og Sebastian.
18 septembre 2025
Réponse de Audi - Amager
Hej Tobias,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er utrolig glade for at høre at du har haft en god oplevelse hos os, hvor alt forløb præcis som det skulle, og vores medarbejdere leverede en førsteklasses betjening.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Skulle have bilens software opdateret…
Skulle have bilens software opdateret og da vi samtidig skulle rejse på ferie fra Kadtrup slog vi to fluer med et smæk. Vores flyver blev forsinket, og vi ankom derfor uden for åbningstiden. Vi kunne ikke få nøglen udleveret via nøgleboksen, sikkert på grund af en fejl. Til alt held var Jannik ikke taget hjem endnu, og ved en kæmpe indsats lykkedes det ham at finde vores nøgle, og reddede derved vores dag! Stor ros til ham! 👏👏
13 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Audi - Amager
Hej Søren,
Tusind tak for din tilbagemelding og for at dele din oplevelse.
Vi er glade for at høre, at Jannik kunne hjælpe jer i en presset situation og sikre, at I kom godt videre.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Amager
Hej Henrik,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er glade for at høre, at du har haft en super oplevelse hos os, og at du oplever vores team som kompetente – det betyder meget for os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Super service og arbejde.
30 août 2025
Réponse de Audi - Amager
Hej,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du oplever både vores service og arbejde som super – det betyder meget for hele teamet.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Farvel til Audi Amager
Farvel til Audi Amager – aldrig har jeg oplevet en ringere såkaldt "service".
Først var der halvanden måneds ventetid på at få en serviceaftale. OK, så ved jeg det til næste gang. Efterfølgende ringede jeg og talte med dem om, at de skulle se på to ekstra ting udover service.
Og endelig oprandt dagen. Jeg tog fri fra arbejde og skulle indlevere bilen. Her viste det sig, at de ikke havde noteret noget om de ekstra ting, jeg bad om, men kun booket selve serviceeftersynet og 'vi har sat 1 1/2 time af ti det'. så det kunne de bestemt ikke få tid til i dag, og de kunne ikke engang gå ud på værkstedet og finde ud af, om de kunne presse det ind i dagens – åbenbart meget stramme – program.
OK, så bad jeg om en ny tid. "Det kan du godt få – i slutningen af oktober." Altså, hvad sker der her?
Audi laver fede biler, og mærket har været en del af bilparken lige siden jeg fik kørekort. Men med den manglende såkaldte "service" bliver der helt sikkert kigget efter andre bilmærker næste gang. Det er fuldstændig at spild af min (kundens) tid i dag.
Og det blev ikke bedre af, at jeg gik derfra med en følelse af, at det hele var min fejl – fordi jeg ikke havde sat "et kryds" det rigtige sted.
En undskyldning – eller bare et "vi beklager" – eksisterede åbenbart ikke i deres ordforråd.
Desværre hænger man jo på Audi-værkstederne for at garantien dækker, men Audi Amager får i hvert fald ikke mit besøg igen.
8 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Audi - Amager
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af at læse om dine oplevelser. Jeg vil på det kraftigste opfordre dig til at skrive om din oplevelse på denne mail: kontooprettelser@semler.dk.
Så har du mulighed for at uddybe, og så kan vi tage dialogen med værksted om dine oplevelser.
Jeg ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Virkelig dygtige og kompetente sælgere…
Virkelig dygtige og kompetente sælgere der er gode til at præsentere AUDI produktet, uanfægtet om du køber en dyr eller billig AUDI.
28 août 2025
Réponse de Audi - Amager
Hej Pierre,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Amager
Hej Claus,
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang til en forhåbentlig 5-stjernet oplevelse.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Super god behandling og service i…
Super god behandling og service i forbindelse med endnu en Audi leasing.
23 août 2025
Réponse de Audi - Amager
Hej Steffen,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for, at du har oplevet super god behandling og service i forbindelse med din nye Audi-leasing – og vi sætter stor pris på, at du har valgt os igen.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Alr var perfekt
22 août 2025
Réponse de Audi - Amager
Hej Ove,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at alt var perfekt – det betyder meget for os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Amager
Hej Lise,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Excellent service fra første til sidste…
Excellent service fra første til sidste sekund.
19 août 2025
Réponse de Audi - Amager
Hej Sven,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
God service
19 août 2025
Réponse de Audi - Amager
Hej Rene,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Ny bil hos Audi
Fantastisk imødekommenhed set fra personalets side, og Audi og deres medarbejdere er altid professionelle og som sagt meget imødekommende og hjælpsomme.
14 août 2025
Réponse de Audi - Amager
Hej Pia,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med både din nye bil og vores team. Din ros om vores imødekommenhed og professionalisme betyder meget for os.
vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Lånebil u.b. til +4.000 kilometers køreferie ved forsinkelse på garantirep.
Jeg havde på baggrund af rød ledningsnetfejl efter lynladning i min e-tron 55 ved en gennemgang i juni fået konstateret en defekt fordelerboks til batteriet, og kunne få en tid til udskiftning i starten af juli hos Audi Amager. Udskiftning omfattet af batterigarantien.
Jeg havde tilvalgt lånebil i de to dage, reparationen var planlagt til at vare.
Desværre var den nye fordelerboks også defekt, hvilket jeg blev oplyst om telefonisk. Det ville forlænge reparationen med en ekstra dag, imens en ny reservedel blev hasterekvireret. Surt show når vi stod og skulle afsted på køreferie sydpå, men sådan var det.
Næste dag fik jeg imidlertid at vide, at den nye boks også var defekt, der kunne ikke opnås kontakt til bilens bagmotor. En ny var bestilt fra fabrikken, men i restordre, og kunne først forventes modtaget om et par uger.
Her udviste Nicolai fra Audi Amager dog fantastisk service, og sendte os derfor afsted på vores køreferie i en helt ny låne-Q6'er u.b., så vi ikke fik spoleret vores ferie. Der blev immervæk kørt 4.000 km med en del lynladning undervejs, så han var med på at det var helt urealistisk at køre afsted i vores egen bil, med den defekte fordelerboks.
Udlevering af vores bil og aflevering af lånebilen var aftalt til den 1. august, når vi forventeligvis var tilbage fra ferie. Imidlertid oplyste Gustav mig senere telefonisk om at reservedelen var blevet yderligere forsinket, men så blev kontrakten på lånebilen blot forlænget uden nogen problemer. Det er super service, og fortjener kæmpe ros til begge!!
9 juillet 2025
Réponse de Audi - Amager
Hej Johannes,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er utrolig glade for at høre at du har haft en god serviceoplevelse hos os, hvor alt forløb præcis som det skulle, og vores medarbejdere leverede en førsteklasses betjening.
Vigtigst af alt, så er vi glade for, at vi kunne få sendt dig og familien afsted på ferie!
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Altid super god service hos Audi Amager
31 juillet 2025
Réponse de Audi - Amager
Hej Brian,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Det vil være rart hvis man som kunde…
Fantastisk! Så fik man lige lidt professionel hjælp til sin E-tron.
Tak Alexander
7 août 2025
Réponse de Audi - Amager
Hej Henrik,
Tak for din henvendelse.
Vi beklager, at du ikke har modtaget svar på dine henvendelser.
Jeg vil opfordre dig til at sende os en mail på kontooprettelser@semler.dk, så vil jeg sørge for, at der bliver taget hånd om dig.
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Alexander leverede en yderst vidende
Alexander leverede en yderst vidende, professionel og personlig service.
Vi var informeret hele vejen igennem processen.
31 juillet 2025
Réponse de Audi - Amager
Hej Jonna,
Tusind tak for din fine anmeldelse og de pæne ord om Alexander. Vi er glade for at høre, at du har oplevet både en vidende, professionel og personlig service, og at du følte dig godt informeret hele vejen igennem processen.
Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.