Audi - Amager Avis 656

TrustScore 4 sur 5

4,2

Englandsvej 437, 2770 Kastrup, DK


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Super flot showroom hos Audi Amager, perfekt service og sælgerene har styr på alt. Bilen blev leveret som aftalt til tiden. Kan klart anbefales 👍😊

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Medarbejderen var flabet og nedladende overfor mig. Derefter skrev jeg en klage til Audi Amager og Audi Danmark - det var dumt nok ham der svarede. Jeg tog ham i direkte at lyve over for mig på s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Skulle have bilens software opdateret og da vi samtidig skulle rejse på ferie fra Kadtrup slog vi to fluer med et smæk. Vores flyver blev forsinket, og vi ankom derfor uden for åbningstiden. Vi kunne... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super dejlig oplevelse af købet af min nye Audi Q6, meget venligt personale hele vejen igennem lige fra selv købet hos Thomas til jeg overtog bilen, da følte jeg mig klædt godt på da jeg kørte afste... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Atelier de réparation automobile
  2. Magasin de pièces détachées automobiles
  3. Magasin d'accessoires automobiles
  4. Concessionnaire automobile
  5. Service de leasing automobile

Écrit par l'entreprise

Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.


Coordonnées de contact

  • Englandsvej 437, 2770, Kastrup, Danemark

  • 70701025

Skræddersyet tilbehør til din Audi

Der findes masser af originale tilbehørsløsninger til din Audi.

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

656 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Audi - Amager

Réponse de Audi - Amager

Hej Flemming,

Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!

Med venlig hilsen,
Ayra,
Audi, en del af Semler Mobility

Noté 5 sur 5 étoiles

Super positiv service oplevelse

Den største oplevelse, når jeg henvender mig hos Audi, er den fantastiske imødekommenhed personalet har De besidder en empati og venlighed jeg sætter stor pris på, tusind tak for det,

15 mai 2025
Logo de Audi - Amager

Réponse de Audi - Amager

Hej Bjørn,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Vi er glade for at høre, at du har haft en god serviceoplevelse. Vi sætter stor pris på din feedback og er taknemmelige for din anerkendelse af vores imødekommenhed og venlighed. Tak!

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!

Med venlig hilsen
Ayra,
Audi, en del af Semler Mobility

Noté 1 sur 5 étoiles

Få nu styr på jeres børne fejl

Har købt en audi q4 e-tron af audi amager.
Bilen har desværre en masse fejl, som audi udemærket er klar over. Først gik lade klappen. Det ville audi gerne dække og skifte, men jeg skal betale time lønen, det har jeg takket nej til, da audi godt ved det er noget billigt skrammel der er sat i, og burde skifte det uden omkostninger, senere i forløbet finder jeg så ud af hvorfor de vil have time løn betalt🤯
Jeg har nu henvendt mig igen, med flere velkendte fejl, så som fald i 12v batteri og mmi der blinker, lade klap virker ikke hver gang, klima regulering via telefon virker on/off bag kameraet blinker og jeg kører på en mark og ikke vejen i gps.
Jeg har skrevet email frem og tilbage for at få audi til at skrive på skrift at fejlsøgningen er på audis regning, i 4 emails bliver der talt uden om pris, ind til jeg i dag modtager en autogenereret sms med en time pris, på hold nu fast 2058 kr, i må da have tabt jordforbindelsen, forstår nu hvorfor i vil skifte min ladeklap, men ikke betale time prisen.
Jeg har købt min sidste audi 🤬 når der findes børne fejl på jeres biler til en halv million, så kalder man folk ind og få dem løst. I kaldte folk ind med bremse fejl ved parkering, men der var Motorstyrelsen også inde over, så den kunne i nok ikke slippe uden om.

13 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Audi - Amager

Réponse de Audi - Amager

Hej Patrick,

Tak for din anmeldelse.

Vi er utrolig kede af at læse om dine oplevelser. Jeg vil på det kraftigste opfordre dig til at skrive om din oplevelse på denne mail: kontooprettelser@semler.dk.

Så har du mulighed for at uddybe, og så kan vi tage dialogen med værksted om dine oplevelser.

Jeg ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen,
Christian,
Audi, En del af Semler Mobility.

Noté 1 sur 5 étoiles

Audi Amager

Audi Amager, har ikke engang tid til at udskifte en enkelt pære uden at man skal bestille tid, leaser aldrig hos Audi/Semler igen

14 mai 2025
Avis spontané
Logo de Audi - Amager

Réponse de Audi - Amager

Hej PK,

Tak for din anmeldelse.

Vi er utrolig kede af, hvis du føler, at vi ikke har levet op til dine forventninger og at du har haft en dårlig oplevelse. Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: kontooprettelser@semler.dk og indlede en dialog med os.

Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden god gang.

Med venlig hilsen,
Christian,
Audi

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Audi - Amager

Réponse de Audi - Amager

Hej,

Hvor er det dejligt at høre!

Det glæder os virkelig, at du er glad for bilen.

Med venlig hilsen
Vibeke,
Audi Amager - en del af Semler Mobility

Noté 5 sur 5 étoiles

Fik en super service

Fik en super service. Fin information hele vejen og alle aftaler blev overholdt..

30 avril 2025
Logo de Audi - Amager

Réponse de Audi - Amager

Hej Carsten,

Tak for din flotte anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service.

Din feedback er værdsat, og vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden😊

Med venlig hilsen
Monica
Audi Amager - en del af Semler Mobility

Noté 1 sur 5 étoiles

Har altid været glad for Audi’s…

Har altid været glad for Audi’s service.
Men IKKE denne gang.
Vi har købt flere biler hos dem og få lavet dem hos dem hvis noget skulle laves.
Denne gang ender jeg i et større færdselsuheld, forsikringen sender min bil til Audi Amager, ifølge min forsikring skal der være en lånebil til rådighed inden for 24 timer, og ellers skal de skaffe en anden bil, dette kunne de ikke leve op til, og siger der nok går 1-2 uger , indtil jeg forklare dem ifølge min forsikring skal de stille en bil til rådighed inden for 24 timer, så fik de travlt og jeg fik en efter 48 timer.
efter nogle uger ringer de fordi mit dæk har fået et ordentlig hak i efter min skærm er mast ned i dækket, de vil gerne have jeg skal købe 2 dæk, jeg forklare dem at duer dækket ikke mere så skal det skiftes, derfor har jeg en forsikring som skal dække dette, efterfølgerende måske 1 uge sener, kan de ikke få låseboldene af og siger jeg skal købe et låsesæt, hvilket jeg også siger ikke kan være rigtigt og min bil skal laves, de ringer 3-4 gange over forskellige dage.
Efter 1 md ca og min bil er færdig, skriver de at der ikke er mere benzin og jeg lige skal købe en dunk og tage benzin med, bevares der kun var 15 km tilbage men meningen var jeg skulle tanke på vejen men kørte galt, men Tom var den ihvertfald ik.
Jeg siger jeg er stærkt utilfreds med hele forløbet denne gang og den ikke eksisterende service der har været. Så ender de med at sige de så fylder på
Så jeg lige kan komme til tanken.
Men her slutter det ik.
Den låne bil jeg har lånt har 650km på da jeg henter den, hvilket jeg gør opmærksom på, jeg fylder den så op tilsvarende. Men i dag får jeg en regning på ca 350kr for benzin de har fyldt op! Jeg er rasende, 😡 den kommer jeg ikke til at betale, og sletter de den ikke så kommer jeg til at gå videre, jeg har aldrig oplevet en værre service.!

28 avril 2025
Avis spontané
Logo de Audi - Amager

Réponse de Audi - Amager

Hej Christel,

Tak fordi du deler din oplevelse.

Vi beklager det indtryk, du er efterladt med. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give dig.

Jeg vil meget gerne hjælpe med at få sagen kigget nærmere på. Du må meget gerne sende dit telefonnummer og registreringsnummer til anmeldelser@semlermobility.dk.

Vi håber på at få muligheden for at rette op på dit indtryk.

Vi takker for din feedback og ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen
Vibeke,
Audi Amager - en del af Semler Mobility

Noté 5 sur 5 étoiles

God service

Besøget hos Audi Amager forløb helt som forventet.
Jeg fik foretaget et serviceeftersyn for en bil der +5 år.
Jeg blev korrekt informeret om pris og hvad der er gennemgået og udbedret.

25 avril 2025
Logo de Audi - Amager

Réponse de Audi - Amager

Hej Mogens,

Tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse med os!

Det er dejligt at høre, at dit besøg hos Audi Amager forløb som forventet. Vi er glade for at kunne levere en service, der lever op til forventningerne, og ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden.

Vi ønsker dig en dejlig dag 😊

Med venlig hilsen,
Monica
Audi Amager - en del af Semler Mobility

Noté 5 sur 5 étoiles

Kompetent service og aktion på batteri

Kompetent service og aktion på batteri. Pris som aftalt. Har ikke haft problemer i de 22 år jeg er kommet på værkstedet.

25 avril 2025
Logo de Audi - Amager

Réponse de Audi - Amager

Hej Allan,

Tak for din fantastiske anmeldelse! 😊

Det er vidunderligt at høre, at du har oplevet kompetent service og aktion på batteriet. Vi er glade for, at du har været tilfreds i de 22 år, du har benyttet vores værksted.

Vi ser frem til at fortsætte med at levere den samme høje kvalitet af service til dig i fremtiden.

Med venlig hilsen,
Monica
Audi Amager - en del af Semler Mobility

Noté 5 sur 5 étoiles

I forbindelse med køb af en ny bil hos…

I forbindelse med køb af en ny bil hos Audi Amager oplevede vi en super god og professionel service fra salgs personale uden at være anmassende og som fik guidet os igennem “junglen “ ved første gangs køb af en ny ELBIL.

25 avril 2025
Logo de Audi - Amager

Réponse de Audi - Amager

Hej Kim,

Tak for din fantastiske anmeldelse!

Det er skønt at høre, at du oplevede super god og professionel service hos Audi Amager under købet af din første elbil.

Vi håber, du nyder din nye bil, og ser frem til at være behjælpelige igen i fremtiden.

Med venlig hilsen,
Monica
Audi Amager - en del af Semler Mobility

Noté 1 sur 5 étoiles

Hvor er det dog en ringe service

Hvor er det dog en ringe service, at få at vide - både når man aflevere bilen, OG over telefonen på selve dagen - hvornår den vil være færdig på skadescenteret. Og når man så ringer på dagen den er lovet færdig, så får man at vide, at den er forlænget. Det mindste man kan gøre er da, at informere kunden. Skuffende :-(

Jeg har netop nedjusteret min bedømmelse til en enkelt stjerne... jeg har selv måtte kontakte Audi Amager igen, for at få at vide, at den står hos maleren og MÅSKE er færdig på mandag. Men nok først tirsdag. Altså en hel uge mere end oprindeligt lovet. Hvor er det ærgerligt, at der kun er Gladsaxe og Amager i nærheden...

29 avril 2025
Avis spontané
Logo de Audi - Amager

Réponse de Audi - Amager

Hej Claus,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager den manglende kommunikation vedrørende din bil på skadescenteret. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at levere.

Vi værdsætter din feedback, da den hjælper os med at blive bedre og håber på at få muligheden for at rette op på dit indtryk en anden god gang.

Vi ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen,
Monica
Audi Amager - en del af Semler Mobility

Noté 1 sur 5 étoiles

Dobbelt pris

Andre forhandler laver det til halv pris

17 avril 2025
Logo de Audi - Amager

Réponse de Audi - Amager

Hej Zoran,

Tak for din feedback. Vi beklager, hvis prisen hos os ikke levede op til dine forventninger.

Vi stræber altid efter at levere kvalitet og værdi i vores ydelser.

Vi sætter pris på din kommentar og ønsker dig en rigtig god dag.

Med venlig hilsen,
Audi Amager - en del af Semler Mobility

Noté 5 sur 5 étoiles

Super dejlig oplevelse af købet af min…

Super dejlig oplevelse af købet af min nye Audi Q6, meget venligt personale hele vejen igennem lige fra selv købet hos Thomas til jeg overtog bilen, da følte jeg mig klædt godt på da jeg kørte afsted med min nye bil.
Der havde jeg været igennem en gennemgang af bilen i 1,5 time, så jeg kendte alle funktioner inden jeg kørte der fra.
Stor tak Alexander for den grundige gennemgang.

15 avril 2025
Logo de Audi - Amager

Réponse de Audi - Amager

Hej Ann,

Tusind tak for din flotte anmeldelse - det glæder os rigtig meget at høre, at du har haft en super dejlig oplevelse i forbindelse med købet af din nye Audi Q6 e-tron.

Vi giver din ros videre til både Thomas og Alexander - det betyder meget for os at vide, at du har følt dig godt klædt på og tryg hele vejen igennem processen.

Vi håber, du får masser af gode køreture i din nye bil.

Med venlig hilsen
Vibeke,
Audi Amager - en del af Semler Mobility

Noté 5 sur 5 étoiles

Super dygtig og professionel sælger…

Super dygtig og professionel sælger (Alexander), god service og alle aftaler holdt til punkt og prikke. Kan ikke være bedre 🙂

11 avril 2025
Logo de Audi - Amager

Réponse de Audi - Amager

Hej Henrik,

Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse.

Vi sætter stor pris på din ros og vil sørge for at videregive den til Alexander.

Med venlig hilsen
Vibeke,
Audi Amager - en del af Semler Mobility

Noté 5 sur 5 étoiles

Sikkert og trygt

Sikkert og trygt
En god vejledning, venlighed og professionalisme fra start til slut!
Vi er meget tilfredse med vores Q2.

4 avril 2025
Logo de Audi - Amager

Réponse de Audi - Amager

Hej Camilla,

Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med din oplevelse.

Vi sætter stor pris på din positive feedback og ønsker dig mange gode ture i din Audi Q2.

Hav en rigtig god dag 😊

Med venlig hilsen
Vibeke,
Audi Amager - en del af Semler Mobility

Noté 5 sur 5 étoiles

Har lige handlet ny Audi Q6

Har lige handlet ny Audi Q6
Og er super tilfreds med hele forløbet.

Hurtig levering.
En rigtig god oplevelse, og super godt personale.
1000 tak til Jonas & Alexander ;-)

Mvh.
Johnny & Tanja

9 avril 2025
Avis spontané
Logo de Audi - Amager

Réponse de Audi - Amager

Hej Johnny og Tanja,

Stort tillykke med jeres nye Audi Q6! Vi er glade for at høre, at oplevelsen hos os har været super tilfredsstillende med hurtig levering og godt personale.

Tak for de flotte ord – vi sørger for, at de får jeres tak.

Vi ser frem til at se jer igen. 😊

Med venlig hilsen
Monica
Audi Amager - en del af Semler Mobility

Noté 5 sur 5 étoiles

God oplevelse

God oplevelse

7 avril 2025
Avis spontané
Logo de Audi - Amager

Réponse de Audi - Amager

Hej Christian,

Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen. 😊

Med venlig hilsen
Monica
Audi Amager - en del af Semler Mobility

Noté 1 sur 5 étoiles

Elendige til at overholde indgåede…

Elendige til at overholde indgåede aftaler.

5 avril 2025
Logo de Audi - Amager

Réponse de Audi - Amager

Hej Elsebeth og Finn

Tak for din anmeldelse. Det ærgrer os at høre, at du har haft en negativ oplevelse.

Vi vil rigtig gerne undersøge din sag nærmere og for at kunne det, så vil vi meget gerne bede dig sende dit telefonnummer og registreringsnummer på bilen, så vi kan se nærmere på det. Informationen kan sendes til os på anmeldelser@semlermobility.dk

Med venlig hilsen
Vibeke
Audi Amager - en del af Semler Mobility

Noté 5 sur 5 étoiles

alt har været til perfection

god helhedsoplevelse
tryghed
humor
seriøs og kvalitativ information både før og efter køb

4 avril 2025
Logo de Audi - Amager

Réponse de Audi - Amager

Hej Ole,

Tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service.

Tillykke med din nye bil – vi håber, du får mange gode ture!

Din feedback er værdsat, og vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden 😊

Med venlig hilsen
Monica
Audi Amager - en del af Semler Mobility

Noté 1 sur 5 étoiles

Holding my summer tires hostage…

Holding my summer tires without an estimate of when we can pick them up and remove them from Audi. Apparently Audi decided to move tires and what I suspect misplace them right at the peak season for tire changes. No real answers, no solutions and all you get is "I'll put a note in the system" which really means "we have no idea where your tires are and we don't have a clue on what to do". Terrible service! Never experienced anything like this and will not buy Audi when it's time to chose my next car.

4 avril 2025
Avis spontané
Logo de Audi - Amager

Réponse de Audi - Amager

Hi Ana Sofia,

We apologize for the inconvenience you've faced with your summer tires. We’ve had unforeseen challenges with our transition to a new tire hotel.

We formulated solutions and are working to have your tires ready as soon as possible. Please send your contact information and car registration number to anmeldelser@semlermobility.dk, and we’ll look into your case further.

Thank you for your understanding.

Best regards,
Monica
Audi Amager - en del af Semler Mobility

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus