Min Audi Q4, fra april 2024, var til første service og havde "de kendte fejl" mht software fejl/update og problemer med 12 volt batteriet, men oplevede bare imødekommenhed og vilje til at løse sagern... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Rigtig god oplevelse. Søde mennesker, pæn modtagelse og gennemgang af det der skulle laves. Dejlig lounge at sidde og arbejde i. Der er virkelig travlt og mange mennesker. Jeg stod en del i kø for jeg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fra vi opdagede at vi en mørk aften kørte uden baglys/ bremselys og til afhentning af bilen har det været en fantastisk oplevelse. Manden fra vejhjælp kom efter 1 time 25/12 kl 22, i sig selv impone... Voir plus
L'entreprise a répondu
Et i alt glimrende forløb med etablering af leasingaftale på en ny Q4. Særligt afhentning af bilen med en aldeles fin og pædagogisk gennemgang og opsætning af Frederik, var en god oplevelse. Frederik... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Atelier de réparation automobile
- Magasin de pièces détachées automobiles
- Magasin d'accessoires automobiles
- Concessionnaire automobile
- Service de leasing automobile
Écrit par l'entreprise
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Coordonnées de contact
Turbinevej 1, 2860, Søborg, Danemark
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,4
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Michael,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Penge ud ad vinduet - de reagerer ikke
På trods af flere henvendelser og rykkere er det ikke lykkes at booke en reparation hos Audi Gladsaxe indenfor serviceaftale. Selv om kundeservice lover bod og bedring, har jeg ikke hørt fra Audi Gladsaxe efter mere end 1 måneds ventetid. Dette på trods af, at jeg har betalt dyrt for flerårig serviceaftale. Det er åbenbart penge ud ad vinduet. ÆV.
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej,
Tak for din anmeldelse - det er naturligvis ikke den oplevelse vi ønsker at give til vores kunder.
Hvis du sender dine oplysninger (navn, reg. nr. og tlf. nr) til kontooprettelser@semler.dk så opretter vi en sag og så vil forretningen kontakte dig efterfølgende.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Glad for videogennemgangen af…
Glad for videogennemgangen af reparationerne og mulighed for lånebil med kort varsel da det viste sig nødvendigt.
27 mars 2026
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Vibeke,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er utrolig glade for at høre at du har haft en god oplevelse hos os, hvor alt forløb præcis som det skulle!
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Hurtig og god service
Hurtig og god service, og det er en flok ansatte, der hurtig undersøger tingene, hvis de ikke lige kan svare på spørgsmål
28 mars 2026
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Klaus,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet hurtig og god service – og at vores medarbejdere hurtigt undersøger tingene, hvis der er noget, de ikke kan svare på med det samme.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Super services fra sælgeren
1 avril 2026
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Kenneth,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har fået super service fra sælgeren.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Meget professionel og personlig service…
Meget professionel og personlig service igennem hele processen.
31 mars 2026
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Bjarne,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet meget professionel og personlig service gennem hele processen.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Super service og kommunikation
25 mars 2026
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Jesper,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet super service og god kommunikation. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Peter,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Audi er en god bil
Audi er en god bil
Audi Gladsaxe har et venligt personale og service i topform
Bilen er altid pæn når du kører fra værkstedet
26 mars 2026
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Berit,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Audi Gladsaxe
Audi Gladsaxe. Indleverede min bil til en af de famøse heldags software opdateringer - kom sent eftermiddag og kunne konstatere, at bilen fortsat holdt på pladsen, hvor jeg parkerede den og de havde slet ikke taget den ind om morgenen. Ingen anede hvorfor, ingen kunne svare på noget som helst. Måtte køre igen. Spild af tid og en grotesk kundeoplevelse. Burde give anledning til noget selvransagelse som værksted.
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Søren,
Tak for din anmeldelse - det er naturligvis ikke den oplevelse vi ønsker at give til vores kunder.
Hvis du sender dine oplysninger (navn, reg. nr. og tlf. nr) til kontooprettelser@semler.dk så opretter vi en sag og så vil forretningen kontakte dig efterfølgende.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Jane,
Vi sætter stor pris på din anmeldelse.
Det glæder os, at du havde en god oplevelse hos os, hvor du blev mødt af imødekommende og service-minded personale.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Fin service
Fin service, passende mængde information, alle aftaler overholdt; ikke noget at sætte en finger på.
25 mars 2026
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Peter,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Rigtig go service
25 mars 2026
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej John,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Annette,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Kød din nye bil af Christan
Har talt med Christian ift. min nye bil. Super oplevelse, og god service. Alle aftaler er overholdt, og han har hjulpet med at finde den rigtige løsning for mig.
21 mars 2026
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Palle,
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os med en gennemgående god proces. Vi ønsker dig endnu engang et stort tillykke med din nye bil!
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Birgitte,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
God service!
Jeg havde et lille problem med min siderude i passagersiden der ikke ville gå op jeg kørte til Audi i Gladsaxe og fik fat i en utrolig venlig medarbejder og fortalte om mit “lille” problem…han sagde med det samme at det fixer vi da lige og fik tilbudt en dejlig kop kaffe😄 og inde for 10 min var det fixet.! Det kalde jeg service på højt plan💪🏻
Så stor anbefaling her fra😉
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Morten,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Super service fra A til Z!
Super service fra A til Z i hele købsprocessen - venlige og imødekommende medarbejdere fra man mødes i døren, prøvekørsel, konfiguration af tilbud og til serviceafdelingen. Virker som et godt “tight crew”
17 mars 2026
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Jesper,
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os med en gennemgående god proces. Vi ønsker dig endnu engang et stort tillykke med din nye bil!
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Man føler sig altid velkommen
Ingen snobberi, hvilket jeg sætter stor pris på. Gode og kompetente medarbejdere, stor viden om alt, og ingen spørgsmål er for små eller dumme. Kan varmt anbefale Audi Gladsaxe
7 mars 2026
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Tessie,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Vær opmærksom
Jeg købte for et år siden en Audi SQ8, som ved levering havde flere fejl. Gentagne gange tog jeg kontakt, men der skulle gå 10 måneder før der skete lidt.
Sælgeren solgte mig en bil til langt over 800.000kr men det viste sig at være en bil med kopifælge, ridser og ingen ladekabel.
Nu står jeg med et ladekabel, nye dæk jeg kan sætte på mine kopifælge (da disse var brugt- hvilket ikke var aftalen)
Audi tilbød at hente bilen på adressen og som kompensation give den en klargøring og en polering som skulle fjerne ridserne.
Den kom tilbage med samme ridser, men endnu være. GPS-overvågning viser meget høje fartoverskridelser.
Du kan altså ikke være sikker på, at Audi sælger dig en bil med originale fælge. Men de kan finde ud af at bruge din bil som racerbil.
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Morten,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af at læse om dine oplevelser. Jeg vil på det kraftigste opfordre dig til at skrive om din oplevelse på denne mail: kontooprettelser@semler.dk.
Så har du mulighed for at uddybe, og så kan vi tage dialogen med værksted om dine oplevelser.
Jeg ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.