Min Audi Q4, fra april 2024, var til første service og havde "de kendte fejl" mht software fejl/update og problemer med 12 volt batteriet, men oplevede bare imødekommenhed og vilje til at løse sagern... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Rigtig god oplevelse. Søde mennesker, pæn modtagelse og gennemgang af det der skulle laves. Dejlig lounge at sidde og arbejde i. Der er virkelig travlt og mange mennesker. Jeg stod en del i kø for jeg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fra vi opdagede at vi en mørk aften kørte uden baglys/ bremselys og til afhentning af bilen har det været en fantastisk oplevelse. Manden fra vejhjælp kom efter 1 time 25/12 kl 22, i sig selv impone... Voir plus
L'entreprise a répondu
Et i alt glimrende forløb med etablering af leasingaftale på en ny Q4. Særligt afhentning af bilen med en aldeles fin og pædagogisk gennemgang og opsætning af Frederik, var en god oplevelse. Frederik... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Atelier de réparation automobile
- Magasin de pièces détachées automobiles
- Magasin d'accessoires automobiles
- Concessionnaire automobile
- Service de leasing automobile
Écrit par l'entreprise
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Coordonnées de contact
Turbinevej 1, 2860, Søborg, Danemark
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,4
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Sindsygt…sindsygt … Audi Gladsaxe
Købte Q4 med service og reparationsabonnement for 2 år siden. Har lige været til service i dag med DZ 6xx24. Bedste oplevelse nogensinde. Så glad for Audi Gladsaxe og deres service. Føler mig så godt behandlet. Fik skiftet en bremseforstærker uden nogle problemer, vinduesviskere, batterier mm. Betalte nul kroner. Ved service og reparationsabonnementet koster selvfølgelig men sikke en ro det giver. Jeg er blæst bagover. Modtagelsen var 6 ud af 5 værd og det samme var video gennemgangen (6 ud af 5). Og du læste rigtigt. Kan kun anbefale det. Vil aldrig undvære det eller Audi Gladsaxe. Wow siger jeg bare. Og så en lånebil med lidt lavere udstyr som gjorde mig endnu mere glad da jeg fik min bil retur super støvsuget og vasket. Har aldrig fortrudt det abonnement hvis nogle skulle være i tvivl :-)
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej John,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os virkelig, at du følte dig godt behandlet hele vejen igennem – fra modtagelsen og video-gennemgangen til at bilen blev leveret tilbage støvsuget og vasket, og at lånebilen også fungerede fint som en del af forløbet. Og ekstra godt, at reparationerne (bremseforstærker, viskere, batterier m.m.) blev håndteret uden problemer, så du kunne køre derfra med ro i maven.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Lisette,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Særlig tak til Daniel fra Audi…
Særlig tak til Daniel fra Audi Gladsaxe, som sørgede for en god og rolig proces frem til leveringsdatoen. En utrolig rar mand, som kan sit kram, som har en meget professionel tilgang men som samtidig giver en tryghed igennem hele forløbet. Alt var perfekt fra start til slut.
27 février 2026
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Mustafa,
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os med en gennemgående god proces. Vi ønsker dig endnu engang et stort tillykke med din nye bil!
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Audi Gladsaxe tilbyder ekstra service til gengæld for…
Audi Gladsaxe tilbyder ekstra service for at tage trustpilot anmeldese ned, men svarer ikke tilbage når man prøver at komme i kontakt med dem om dato af servicen. Til grin
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Nikolai,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af at læse om dine oplevelser. Jeg vil på det kraftigste opfordre dig til at skrive om din oplevelse på denne mail: kontooprettelser@semler.dk.
Så har du mulighed for at uddybe, og så kan vi tage dialogen med værksted om dine oplevelser.
Jeg ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Nina,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Marianne,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Glimrende salgsforløb med Q4
Et i alt glimrende forløb med etablering af leasingaftale på en ny Q4. Særligt afhentning af bilen med en aldeles fin og pædagogisk gennemgang og opsætning af Frederik, var en god oplevelse. Frederik fulgte også op de følgende dage om bilen og svarede på spørgsmål fx mens jeg fik prøvet min første HPC ladning.
26 février 2026
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Hans,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og for de 5 stjerner.
Det glæder os at høre, at du har haft et glimrende forløb i forbindelse med leasing af din nye Audi Q4 e-tron. En tryg og professionel proces – fra aftaleindgåelse til udlevering – er afgørende for os.
En særlig tak for de pæne ord om Frederik, og vi er glade for, at du har mærket den indsats.
Vi ønsker dig rigtig god fornøjelse med bilen og står naturligvis til rådighed, hvis der opstår spørgsmål undervejs.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi - En del af Semler Mobility
Rigtigt god service og søde folk der…
Rigtigt god service og søde folk der gerne vil hjælpe, så kan kun anbefale dette sted.
3 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Cherie,
Vi sætter stor pris på din anmeldelse.
Det glæder os, at du havde en god oplevelse hos os, hvor du blev mødt af imødekommende og service-minded personale.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Oplever lang ventetid og ringe service!
Oplever lang ventetid og ringe service!
Måtte selv efterspørge på fakturaen efter 3 uger!
Der var ikke tid til at ordne min bil fordi det var lørdag.
24 janvier 2026
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har oplevet lang ventetid og manglende opfølgning i forbindelse med din faktura. Det er naturligvis ikke tilfredsstillende, at du selv skulle rykke for den efter tre uger – det beklager vi.
Vi forstår også, at det har været frustrerende at få at vide, at der ikke var mulighed for at tage bilen ind om lørdagen. Vores bemanding og kapacitet kan være begrænset i weekenden, men det skal naturligvis kommunikeres klart.
Vi tager din feedback med os.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi - En del af Semler Mobility
Super sparring og høj kvalitet.
Super sparring med sælgeren og høj kvalitet i både opfølgning undervejs og i selve leverancen
25 février 2026
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Ole,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet super sparring med sælgeren, samt høj kvalitet både i opfølgningen undervejs og i selve leverancen
Alt det bedste – og god køreglæde.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Charlotte,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os rigtig meget at høre, at du har oplevet god service hos Audi Gladsaxe.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Ulf,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet den personlige dialog som venlig og imødekommende. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Hele miljøet i firmaet er fantastisk, incl. venlige menneskerennesker.
Miljøet hos Audi Gladsaxse-udstilling, og mennesker, er med til at sætte sit præg på besøget.
11 février 2026
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Børge,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du oplever miljøet hos Audi Gladsaxe som fantastisk, og at de mennesker, du møder, er med til at gøre dit besøg ekstra positivt.
Det betyder meget for hele teamet, at stemning og omgangstone gør et godt indtryk – du er altid hjertelig velkommen hos os.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Mette,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplevede, at det hele var hurtigt og nemt
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Tilpas salg / viden om bilen
Tilpas salg / viden om bilen
Punktlig præcis rådgiver. Top godt
19 février 2026
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Erik,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Altid den bedste kundeoplevelse
Altid den bedste kundeoplevelse og rigtig god rådgivning.
Audis medarbejdere gør utrolig meget for at hjælpe med ens problem og det værdsætter jeg højt.
21 février 2026
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej,
Mange tak for din anmeldelse.
Det betyder virkelig meget for os at høre, at du altid oplever den bedste kundeoplevelse og får rigtig god rådgivning, og at vores medarbejdere gør en positiv forskel for dig.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Bo,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Natalie,
Mange tak for din anmeldelse.
Det betyder rigtig meget for os at høre, at du oplever os som et super godt værksted – og 10/10 stjerner gør os både stolte og glade.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang :)
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Dårlig værkstedsoplevelse
Alt for sendrægtig udbedring af elektroniske fejl under garantien. Noget blev endda faktureret selvom det var en garantisag.
18 février 2026
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Anders,
Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig kede af at høre om din oplevelse, og at det har taget længere tid end forventet. Vi håber, at alt er i orden nu. Hvis der stadig er problemer med fakturaen, vil jeg anbefale, at du kontakter værkstedet, så I sammen kan finde en løsning.
Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber altid efter at levere den bedste service. Din feedback bliver taget med videre internt, så vi kan bruge den til at forbedre os fremover.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Morten,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet rigtig god service, og at du har fået en grundig gennemgang af det udførte arbejde
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.