Varen blev bestil for næste en måned siden, 3 mail er sendt afsted men inden respons. Kunne være rart at vide om varen bliver leveret eller om jeg skal finde den et andet sted. Desværre er det ligesom... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Den første varer vi modtag var desværre delt i to grundet noget hård behandling under transport. Det var et rullegardin. Vi sendte et billede og Bo i deres kundeservice svarede indenfor meget kort tid... Voir plus
Jeg købte et stort rullegardin for nogle år siden, det var billigere end andre steder og god kvalitet. Den lille tap der holder gardinet fra at rulle frit, knækkede så for nyligt, men jeg skrev til a... Voir plus
Havde I forsøgt at ringe tilbage en ekstra gang senere på dagen, havde I fået 5 stjerner. Nu får I 4 stjerner. Jeg bestilte og betalte med mobilpay for 2 persienner om fredagen, de blev afsendt... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos aurora cph finder du både elegante og praktiske gardinløsninger af høj kvalitet - nemt, billigt og hurtigt. aurora cph er et gardinoutlet som fungerer som en online webshop - du bestiller, vi leverer, du monterer
Coordonnées de contact
Kløvervej 6, 3390, Hundested, Danemark
- support@auroracph.dk
- auroracph.dk
3,7
Moyen
238 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Rigtigt godt sted og handle
Rigtigt godt sted og handle. Gode priser, og hurtig levering. Det er ikke sidste gang jeg handler der.
12 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de aurora cph
Tak Kunde for den fine anmeldelse. Vi glæder os til at levere gardiner til dig igen.
Med venlig hilsen
aurora cph
Fandt det jeg søgte.
10 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de aurora cph
Hej noway ever, kæmpe stor tak for den flotte anmeldelse.
Med venlig hilsen
aurora cph
Hurtig levering
Hurtig levering og super nemme at montere :-) er så glad for jeg købte hos jer🙏🏼
8 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de aurora cph
Hej Sara. Tak for den flotte anmeldelse. Vi er også glade for at du valgte at handle hos os.
Med venlig hilsen
aurora cph
Jeg var lidt i tvivl om jeg skulle gi´4…
Jeg var lidt i tvivl om jeg skulle gi´4 el 5 stjerner...jeg havde bestilt 3 stk rullegardiner og fik kun 1, men jeg sendte mail og skrev det, fik svar samme dag og de undskyldte ulejligheden og de ville sende 2 med det samme, og de kom hurtigt.
Bøvlet med at bruge halv time på først pakke transport og brevskrivning, kostede 1 stjerne
7 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de aurora cph
Hej Lisbeth, tusind tak for din anmeldelse. Vi beklager bøvlet, men det blev heldigvis løst hurtigt.
Med venlig hilsen
aurora cph
Réponse de aurora cph
Hej Maria, stor tak for den fine anmeldelse. Det er vi glade for.
Med venlig hilsen
aurora cph
Réponse de aurora cph
Tak LUME for de 5 stjerner.
Med venlig hilsen
aurora cph
Meget god service.
3 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de aurora cph
Hej Sebastian12,
Mange tak for den fine anmeldelse og de 5 stjerner. Dejligt at du er tilfreds med vores service.
Med venlig hilsen
aurora cph
Virkelig god kundeservice!
31 août 2020
Avis spontané
Réponse de aurora cph
Stor tak for de 5 stjerner - dem er vi glade for.
Med venlig hilsen
aurora cph
Totalt dårlig hjemmeside!
31 août 2020
Avis spontané
Réponse de aurora cph
Hej Johannes, tak for at give dig tid til at lave en anmeldelse af vores webshop. Vi er glade for konstruktiv kritik, da det kun kan gøre os bedre til at servicere vores fantastiske kunder.
Vi kan ikke se at du har handlet eller på anden vis kontaktet os, men hvis du har lyst til at uddybe din kritik af vores webshop, så skriv til os på info@auroracph.dk.
Med venlig hilsen
aurora cph
Nem bestilling og hurtig levering
21 août 2020
Avis spontané
Réponse de aurora cph
Hej Anita, tusind tak for den flotte anmeldelse.
Med venlig hilsen
aurora cph
Hurtig levering og gode produkter
15 août 2020
Avis spontané
Réponse de aurora cph
Tusind tak Dominic for flotte anmeldelse.
Med venlig hilsen
aurora cph
Let overskuelig hjemmeside og hurtig…
Let overskuelig hjemmeside og hurtig levering
13 août 2020
Avis spontané
Réponse de aurora cph
Hej Lars, stor tak for de 5 stjerner, det sætter vi pris på.
Med venlig hilsen
aurora cph
hurtig levering
6 août 2020
Avis spontané
Réponse de aurora cph
Tak Kirsten for din fine anmeldelse af leveringen.
Réponse de aurora cph
Tusind tak kunde for den fine anmeldelse.
Med venlig hilsen
aurora cph
Hurtig og effektiv levering.😁
5 août 2020
Avis spontané
Réponse de aurora cph
Hej Annette, kæmpe tak for den flotte anmeldelse,
Med venlig hilsen
aurora cph
Réponse de aurora cph
Mange tak Morten for den fine anmeldelse, dejligt at du er tilfreds med kvaliteten.
Med venlig hilsen
aurora cph
Fin til prisen
Hurtig levering og fine rullegardiner. :-) (Meget IKEA standard)
24 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de aurora cph
Stor tak Stine for stjernerne. Hurtig levering og fine gardiner er helt aurora cph standard ;-) :-D
Ha´ en dejlig sommer
aurora cph
Hurtig og fair behandling ved fejlkøb
Vi var ikke tilfredse med produktets kvalitet og returnerede derfor varerne. Vi fik hurtigt vores penge retur, derfor de 4 stjerner
23 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de aurora cph
Hej Mikkel, tusind tak for din anmeldelse. Det var ærgerligt at vores produkt ikke ramte dine forventninger, men dejligt at vi fik det løst til din tilfredshed.
God sommer
aurora cph
Misledende mål
Jeg købte et mørklægningsgardin til mit barns soveværelse. Målet stod til at være 100x220. Efter jeg havde modtaget gardinet opdagede jeg dog, at der stod specificeret, at det var selve beslaget, der var 100 cm - selve gardinet er kun 96. Desværre så jeg først dette efter jeg havde brudt indpakningen, således dækker gardinet ikke fuldstændig, og jeg må nu ud og købe gardiner i stedet.
19 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de aurora cph
Hej Cat,
Det er korrekt, som du skriver, at der er specificeret på produkt og hjemmeside at mål er inkl. beslag, så vi er rigtig kede af at den information er misforstået. Hvis du blot havde skrevet til vores kundeservice, så er jeg sikker på at vi havde fundet en løsning på problemet, enten med en ombytning eller returnering af varen.
God sommer
aurora cph
der var hurtig respons bestilte i weend…
der var hurtig respons bestilte i weend det kom tirsdag
19 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de aurora cph
Hej Peder, stor tak for den flotte anmeldelse, vi gør hvad vi kan for at få produkterne hurtigt afsted.
Med venlig hilsen
aurora cph
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.