Varen blev bestil for næste en måned siden, 3 mail er sendt afsted men inden respons. Kunne være rart at vide om varen bliver leveret eller om jeg skal finde den et andet sted. Desværre er det ligesom... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Den første varer vi modtag var desværre delt i to grundet noget hård behandling under transport. Det var et rullegardin. Vi sendte et billede og Bo i deres kundeservice svarede indenfor meget kort tid... Voir plus
Jeg købte et stort rullegardin for nogle år siden, det var billigere end andre steder og god kvalitet. Den lille tap der holder gardinet fra at rulle frit, knækkede så for nyligt, men jeg skrev til a... Voir plus
Havde I forsøgt at ringe tilbage en ekstra gang senere på dagen, havde I fået 5 stjerner. Nu får I 4 stjerner. Jeg bestilte og betalte med mobilpay for 2 persienner om fredagen, de blev afsendt... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos aurora cph finder du både elegante og praktiske gardinløsninger af høj kvalitet - nemt, billigt og hurtigt. aurora cph er et gardinoutlet som fungerer som en online webshop - du bestiller, vi leverer, du monterer
Coordonnées de contact
Kløvervej 6, 3390, Hundested, Danemark
- support@auroracph.dk
- auroracph.dk
3,7
Moyen
238 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Varen blev bestil for næste en måned…
Varen blev bestil for næste en måned siden, 3 mail er sendt afsted men inden respons. Kunne være rart at vide om varen bliver leveret eller om jeg skal finde den et andet sted. Desværre er det ligesom heller ikke mulig at afmelde varen, da det ikke er til at få kontakt med firmaet.
10 novembre 2025
Avis spontané
Har nu igennem 2 måneder prøvet at få…
Har nu igennem 2 måneder prøvet at få mit tilgodehavende tilbage, efter en returforsendelsen med GLS, som blev gjort samme dag som pakken ankom til mig. Der er ikke nogen respons på mine mail, og ringe kan man heller ikke! Piv dårlig service og bondefangeri af værste kaliber. Hold jer væk fra det fuskerfirma!!
C.T. Eriksen
PS!! Og så får man svaret fra dem herinde... Du er velkomme til at kontakte os direkte på mail, og det er jo lige præcis det jeg har forsøgt igennem længere tid, uden nogen respons fra deres side. Så jeg har som så mange andre kunder nok tabt pengene!
26 mai 2025
Avis spontané
Réponse de aurora cph
Hej C.T. Eriksen.
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft udfordringer med returnering af dit køb.
Vi har undersøgt sagen nærmere, og vi kan desværre ikke finde, at vi har været i dialog med dig via mail omkring returnering, så vi er ikke klar over hvor til du har skrevet.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på support@auroracph.dk, så vi kan finde en løsning. Hvis du kan sende os dit ordre- eller fakturanummer, kan vi lokalisere forsendelsen.
Tak igen for din feedback – det hjælper os i vores fortsatte arbejde med at forbedre både produkter og service.
Med venlig hilsen,
Kundesupport, aurora cph
Réponse de aurora cph
Hej Ole,
Mange tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med vores service og leveringen af dine nye gardiner.
Vi håber, at du bliver glad for dem.
Med venlig hilsen,
aurora cph
Jeg fik et helt perfekt priser gardin…
Jeg fik et helt perfekt priser gardin leveret fra Aurora
27 février 2025
Plissépersienner
Vi har fået leveret 3 rigtig gode plissépersoenner, der passer nøjagtigt, som vi bestilte dem.
Vi er godt tilfredse med produkterne 👍
21 février 2025
Farve på rullegardin ikke korrekte.
Bestilte hvide rullegardiner (studio). De viste sig desværre at være mere grå, så vi ikke kan bruge dem. Nu tør vi ikke stole på farve beskrivelsen fra dette firma.
14 février 2025
Altid pænt og rydeligt
28 janvier 2025
Jeg fik min vare til den aftalte tid
Jeg fik min vare til den aftalte tid, men jeg kan meddele at tre af lamellerne ikke var limet ordentlig, derfor kan jeg ikke give 5 stjerner.
14 janvier 2025
Smukke foldegardiner leveret lynhurtigt👍
Det er de smukkeste foldegardiner I har leveret til mig. Jeg er super glad for dem.👍
16 janvier 2025
Tingene kom til tiden og det var super…
Tingene kom til tiden og det var super nemt at montere gardinerne
28 novembre 2024
Nemt at bestille
Nemt at bestille, ordre leveret til tiden og uden problemer.
6 décembre 2024
Avis spontané
Skulle have modtaget et rullegardin
Skulle have modtaget et rullegardin.
Men fik en gardinstang tilsendt 👎
21 novembre 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.