j'ai commandé deux bagues, l'une, avec une agathe noire est parfaite, mais la deuxième me parait beaucoup plus petite en vrai par rapport à la photo et ce que j'ai imaginé. Sinon, très joli design, je... Voir plus
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pour une première fois! commander sur leur site je suis très satisfaite on a mit une petite attention ajouter sur leur carte de remerciement j'avais commandé une paire de boucle d'oreille avec pierre... Voir plus
Envoi ultra rapide! Produit reçu en moins de 48h. Par contre comme c'est pour offrir pour Noël, j'espère que la taille correspond car sinon je ne pourrai bénéficier du retour gratuit sous 3 semaines..... Voir plus
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La qualité est au rendez-vous à un prix plus qu'arbordable qui permet de prendre plusieurs bijoux qui font vraiment plaisir! Le rendu du plaqué or est bluffant, parfait. Les pierres peuvent-être un... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Il existe toutes sortes de bijoux, du plus discret au plus fantasque, du plus important sentimentalement au modèle simplement décoratif. Le bijou est un accessoire qui peut avoir une valeur symbolique très forte, nous rappeler de bons moments ou simplement parfaire notre look avec talent. Dans tous les cas, ce petit accessoire a une grande importance. Certaines préfèrent l'or, d'autres l'argent. Certaines optent pour des bracelets au charme désuet, d'autres optent pour des designs ultra tendances. Dans tous les cas, le bijou raconte une histoire. Et cette histoire c'est aussi celle de l'atelier Aurore et Luna. Avant tout, c'est une histoire d'amitié profonde qui unit notre équipe. Nous avons pour point commun l'amour des beaux bijoux. Nous avons bien compris qu'il n'est pas toujours utile - et possible - d'afficher des bijoux composés de diamants rares pour être élégante. Nous avons donc décidé de proposer à toutes les femmes des modèles fabriqués avec de belles matières à des prix raisonnables. Nous nous sommes également penchés sur la beauté des pierres naturelles pour les mettre encore plus en valeur. Mais aussi sur le pouvoir de chacune. Les ouvrages de lithothérapie sont alors devenus nos livres de chevet. Nous avons imaginé des bijoux aux vertus thérapeutiques pour vous aider au quotidien à affronter vos petits soucis.
Coordonnées de contact
Boulevard Haussmann, 75008, Paris, France
- 0187665575
- contact@aurore-luna.fr
- aurore-luna.fr
4,7
Excellent
620 avis
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Je recommande fortement
Je recommande fortement. Des bijoux de qualités et un accompagnement très professionnel.
30 novembre 2023
RAPIDE EFFICACE ET BEAUTE DU BIJOU…
RAPIDE EFFICACE ET BEAUTE DU BIJOU TRES CONTENTE DE CETTE ACHAT
2 décembre 2023
ça va
j'ai commandé deux bagues, l'une, avec une agathe noire est parfaite, mais la deuxième me parait beaucoup plus petite en vrai par rapport à la photo et ce que j'ai imaginé. Sinon, très joli design, je recommanderai probablement autre chose
26 novembre 2023
Réponse de Aurore & Luna
Bonjour Katerina,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions.
Concernant la bague, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à contact@aurore-luna.fr pour que nous procédons à l'échange gratuit de votre bijou ! À très vite,
Emma de l'équipe Aurore & Luna
Probablement un des meilleurs sites de…
Probablement un des meilleurs sites de vente de bijoux plaqué or/ argent. Les bijoux sont magnifiques. Très bien travaillés, élégants, originaux. Le service client est de très grande qualité. Ils envoient toujours un petit mot gentil avec les bijoux c'est agréable. Bravo et Merci à Aurore et Luna.
12 juillet 2023
Avis spontané
Originalité des bijoux proposés
Originalité des bijoux proposés, délais de livraison rapides et mention particulière à cette jolie petite attention (petit mot personnalisé, écrit à la main).
Je ne connaissais pas votre site, j y reviendrai et en parlerai autour de moi.
23 novembre 2023
Très satisfaite de mon achat ! Les boucles d’oreilles sont très jolies et correspondent parfaitement à mes attentes elles sont arrivées dans leur jolie petite boîte
De jolies boucles d’oreilles livrées rapidement dans une boîte protégée et une carte de remerciement . Ravie d’avoir découvert Aurore et Luna je commanderais certainement .
21 novembre 2023
Parfaitement conforme à ce que je…
Parfaitement conforme à ce que je voulais ; pas encore offert et je ne peux pas dire comment cela va viellir .
17 novembre 2023
Vraiment top ! Je recommande
Belle qualité ! Service après-vente vraiment au top pour un échange de bague qui n'était pas à la bonne taille
12 novembre 2023
La qualité est au rendez-vous à un prix plus qu'arbodable.
La qualité est au rendez-vous à un prix plus qu'arbordable qui permet de prendre plusieurs bijoux qui font vraiment plaisir!
Le rendu du plaqué or est bluffant, parfait.
Les pierres peuvent-être un peu petites, mais la monture leur donne beaucoup d'élégance et la composition est harmonieuse. Bravo pour les belles créations!
27 septembre 2023
Très bien
Très bonne expérience, ma sœur a été très heureuse de son cadeau d’anniversaire
5 octobre 2023
Beau collier mais peu solide dans le temps
J adore ce collier
Malheureusement c’est la deuxième fois que je l achete (et ma mère me l avait offert la première fois donc on peut même dire 3 fois). Je ne le trouve pas très solide mais il s est brisé 2 fois au milieu 😢 Et pourtant j en prends soin, je ne le mouille pas, je l enleve au sport..,
J’espère que je n aurais pas à l acheter à nouveau. Il est tellement beau mais durée de vie limitée.
J enlève les étoiles précédentes car le service après vente remet en cause mon honnêteté et je n’apprécie pas les mails qui m ont été échangé alors que je rappelle n’avoir rien demandé de leur part.
28 septembre 2023
Réponse de Aurore & Luna
Bonjour Sonia,
Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Comme expliqué par nos équipes avec bienveillance, nous ne retrouvons aucune autre commande. Malgré tout, nous vous avons proposé plusieurs solutions, dont le remboursement que vous refusez. Nous sommes confus face à cette situation pour laquelle nous avons l’impression de ne pouvoir vous satisfaire. Notre priorité et de faire au mieux pour vous, n’hésitez pas à revenir vers nous.
Léna de l’équipe Aurore & Luna
Enchantée par le rapport "qualité/prix" la preuve en est que j'ai réalisé d'autres commandes
L'exonération des frais de port
21 septembre 2023
Très bonne expérience
Très bonne expérience, prix attractifs, envoie plus tôt que prévu et soigné
17 septembre 2023
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