Aurore & Luna Avis 

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Noté 4 sur 5 étoiles

j'ai commandé deux bagues, l'une, avec une agathe noire est parfaite, mais la deuxième me parait beaucoup plus petite en vrai par rapport à la photo et ce que j'ai imaginé. Sinon, très joli design, je... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

pour une première fois! commander sur leur site je suis très satisfaite on a mit une petite attention ajouter sur leur carte de remerciement j'avais commandé une paire de boucle d'oreille avec pierre... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi ultra rapide! Produit reçu en moins de 48h. Par contre comme c'est pour offrir pour Noël, j'espère que la taille correspond car sinon je ne pourrai bénéficier du retour gratuit sous 3 semaines..... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La qualité est au rendez-vous à un prix plus qu'arbordable qui permet de prendre plusieurs bijoux qui font vraiment plaisir! Le rendu du plaqué or est bluffant, parfait. Les pierres peuvent-être un... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie

Écrit par l'entreprise

Il existe toutes sortes de bijoux, du plus discret au plus fantasque, du plus important sentimentalement au modèle simplement décoratif. Le bijou est un accessoire qui peut avoir une valeur symbolique très forte, nous rappeler de bons moments ou simplement parfaire notre look avec talent. Dans tous les cas, ce petit accessoire a une grande importance. Certaines préfèrent l'or, d'autres l'argent. Certaines optent pour des bracelets au charme désuet, d'autres optent pour des designs ultra tendances. Dans tous les cas, le bijou raconte une histoire. Et cette histoire c'est aussi celle de l'atelier Aurore et Luna. Avant tout, c'est une histoire d'amitié profonde qui unit notre équipe. Nous avons pour point commun l'amour des beaux bijoux. Nous avons bien compris qu'il n'est pas toujours utile - et possible - d'afficher des bijoux composés de diamants rares pour être élégante. Nous avons donc décidé de proposer à toutes les femmes des modèles fabriqués avec de belles matières à des prix raisonnables. Nous nous sommes également penchés sur la beauté des pierres naturelles pour les mettre encore plus en valeur. Mais aussi sur le pouvoir de chacune. Les ouvrages de lithothérapie sont alors devenus nos livres de chevet. Nous avons imaginé des bijoux aux vertus thérapeutiques pour vous aider au quotidien à affronter vos petits soucis.


Coordonnées de contact

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Excellent

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Noté 5 sur 5 étoiles

Service de qualité

Ayant eu des soucis au cours de la validation de ma commande ,l'équipe a été très à l'écoute et disponible pour régler le problème.

31 janvier 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Jonc aurore et luna

Très bien livraison rapide. Jonc commandé pour l’anniversaire de ma fille. Très joli. Elle est ravie.

22 janvier 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site

Le site est intuitif et la commande est simple. La bague prune réceptionnée rapidement est conforme à la photo et très jolie.
Tout est simple et je réitérai des commandes via Aurore et Luna.

18 janvier 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie des ces bijoux qui…

Ravie des ces bijoux qui correspondaient à mon attente.livraison très rapide
Belle présentation dans des écrins
Et un petit mot d accompagnement vraiment très agréable

15 janvier 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Une boutique en ligne au top !

Rien à redire, le site Web est très élégant et intuitif, le suivi de la commande et la livraison se sont très bien passées, je suis absolument fan de ces boucles d'oreille, et au passage le petit mot écrit à la main est très apprécié, ça donne vraiment l'impression que tout est fait de façon consciencieuse et personnalisée :)
Je recommanderai sûrement !

11 janvier 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Tout à fait satisfaite !

Je suis vraiment ravie de cet achat : la bague est à la fois sobre, fine, élégante et très jolie. La taille est parfaite et elle reste bien en place sur le doigt. C'était la première fois que j'achetais sur ce site et ce ne sera pas la dernière !

24 décembre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

un service réactif!!!

une erreur de port a payer a la poste alors que le port avait été régler a la commande. Un échange de mails tardif (22h00) une réponse immédiate le remboursement dans la foulée le tout en 20 min!!Bravo !!!Et tout cela en période de fêtes!!!

18 décembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Aurore & Luna

Bonjour Guillaume,
Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Encore une fois, je suis navrée pour ce souci et je suis sincèrement heureuse que nous ayons pu trouver une solution aussi rapidement.
Je reste à votre disposition au besoin, n'hésitez pas !
Emma de l'équipe Aurore & Luna

Noté 5 sur 5 étoiles

Les bijoux sont magnifiques

Les bijoux sont magnifiques, les prix raisonnables, la livraison très rapide et un petit mot personnalisé était glissé dans le colis.

3 décembre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Jolies bagues ..belles finitions

J ai commandé deux bagues chez ce fournisseur que je ne connaissais pas.
Je suis ravie de l expérience. Les bagues ont été livrées rapidement.. bien emballées. Elles sont très jolies ..conformes aux images du site et j apprecie la large palette des tailles ..j ai pris du 60..cela taille normalement...merci

11 décembre 2022

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