Il existe un bon nombre de plats proposés chaque semaine. Je recommande la cuisson au bain marie et de se référer au temps de cuisson sur l’app et non pas sur le paquet qui reste standard. Il peut y... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je commande depuis un an et j’en suis très satisfaite. Les plats sont savoureux et originaux. On les réchauffe au micro-ondes, c’est hyper simple et vraiment très bon. Il est vrai que par période on r... Voir plus
L'entreprise a répondu
livraisons au top , livreurs aussi tres professionnels mais les plats manquent souvent de gout surtout le couscous qui est insipide
L'entreprise a répondu
Les recettes sont bonnes, variées, peut-être un peux juste en quantité de viande. Mais dans l'ensemble, c'est bon. Je commande régulièrement depuis presque un an.
À propos de l'entreprise
- N° 12 des 14 meilleures entreprises de la catégorie Livraison de repas à domicile
- N° 3 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de paniers-repas
- N° 10 des 10 meilleures entreprises de la catégorie Service de commande de repas en ligne
Écrit par l'entreprise
Premier concept de plats préparés par des passionnés issus de restaurants étoilés. Conservant le savoir-faire culinaire et le sens du service, chacun de nos mets livrés bénéficie de la cuisson sous-vide à basse température. Autrement dit, chaque ingrédient est cuisiné séparément au 10ème de degré près pour garder intact toutes les saveurs originelles mijotées en cuisine jusque dans votre assiette.
Coordonnées de contact
231 rue Saint Honoré, 75001, Paris, France
- 0176421394
- bonjour@aussitotbon.fr
- aussitotbon.fr
3,7
Moyen
397 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 25 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les plats sont bons, mais...
Les plats sont vraiment bons pour le tarif et c'est un gain de temps non négligeable.
En revanche, 2 très gros inconvénients :
- Leur transporteur Chronofresh est une catastrophe ambulante et la livraison est rarement là le jour prévu. Ils mentent sur leur avis de passage ou, quand ils livrent, certains emballages sont endommagés, donc des repas perdus.
- Le poulet de leurs plats est halal... Je n'ai pas à financer un culte pour consommer du poulet.
Si vous réglez au moins ce dernier problème, je reviendrai. Mais pour le moment, je m'arrête là.
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Aussitôt Bon
Bonjour 🧑🍳
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos plats fraichement cuisinés sous-vide vous plaisent, et que vous appréciez le gain de temps. 😋
Vos frustrations concernant les retards et les emballages endommagés sont tout à fait légitimes. Nous travaillons durs avec notre partenaire pour améliorer la fiabilité et la qualité des livraisons.
À propos du poulet, nous comprenons votre questionnement. Le poulet utilisé dans nos recettes est un poulet jaune, halal, issu d'élevages rigoureusement sélectionnés sur le territoire français. Nous travaillons au quotidien avec des fournisseurs engagés pour une production responsable, locale et de qualité.
Nous espérons que la qualité de nos produits vous fera revenir !
L'équipe Aussitôt Bon 🌟
J’ai passé ma première commande de 10…
J’ai passé ma première commande de 10 repas. suite à une erreur de livraison je n’ai pas été livrée. Aussitôt bon ne m’a pas remboursé ni même appelé pour trouver une solution. Seul un chat IA pour me répondre, et pas en instantané, qu’ils peuvent m’envoyer des produits périmés.
29 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Aussitôt Bon
Bonjour Bérangère,
Nous sommes navrés que cette première commande chez Aussitôt Bon ait été gâchée ! Nous aurions vraiment aimé vous faire profiter de nos plats frais et cuisinés.
En effet, l'adresse de livraison renseignée lors de votre inscription, et confirmée par email, était malheureusement incorrecte, ce qui a entraîné la livraison à cette adresse.
Même si cette erreur d'adresse, indépendante de nos services, ne permet pas le remboursement de la commande, nous serions ravis de vous offrir 30 % de réduction pour tester nos plats 🎁
Contactez notre SAV à bonjour@aussitotbon.fr pour recevoir votre code personnel. Nous en profiterons pour vérifier l'adresse ensemble afin d'assurer une livraison réussie cette fois.
L'équipe Aussitôt Bon 🌟
satisfait + prix raisonnable
Cela fait quelques mois que je commande des repas chez eux. J’apprécie le fait de pouvoir choisir moi-même les plats ainsi que la quantité que je souhaite recevoir. J’ai comparé avec d’autres entreprises : elles proposent seulement des abonnements avec des repas sélectionnés pour vous ou un nombre fixe de repas par semaine, sans aucune flexibilité.
En ce qui concerne la qualité des repas, j’en suis satisfait : ils sont très bons et savoureux.
Cependant, j’ai remarqué qu’au bout de quelques mois, ma famille et moi avons commencé à perdre un peu l’appétit et à devenir plus difficiles.
Je me suis surpris à devenir plus sélectif et à avoir moins faim. En effet, il y a certains aliments que je préfère éviter, comme les petites pommes de terre, les nouilles, les pâtes, le riz ou le quinoa. De même, les plats à base de poisson, comme le merlu ou le poisson citronné, reviennent assez souvent, et à force nous avons commencé à en avoir une impression de lassitude.
C’est principalement pour cette raison que nous avons réduit la quantité de repas commandés.
Il faut également vérifier les dates de péremption à chaque livraison, car certains plats ont une durée de conservation plus courte que d’autres.
En revanche, c’est très appréciable qu’ils proposent aussi des fruits frais dans la même livraison — c’est vraiment un plus.
Dans l’ensemble, je suis satisfait de leur service et de leurs produits. Le prix reste également raisonnable.
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Aussitôt Bon
Merci beaucoup, Ana, pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos plats savoureux et que vous appréciez la flexibilité de nos commandes 🤩
Votre retour sur la variété des féculents et le risque de lassitude est bien sûr transmis à notre chef pour continuer d'enrichir les menus chaque semaine !
Au plaisir de vous régaler encore et toujours !
L'équipe Aussitôt Bon 🌟
Service client malhonnête
Les plats sont parfois secs et manquent de saveur mais les plus gros handicaps d’Aussitot Bon sont leur service client et son transporteur Chronofresh !
50% des livraisons sont retardées, vous obligeant à vous rendre disponible au bon gré du livreur, il ne faut pas travailler…
Le plus grave, si vous refusez une livraison qui est retardée de 5 jours, soit potentiellement livrée 2 jours avant la prochaine livraison (vous avez donc 48h pour manger 12 plats frais !), le service client d’Aussitôt Bon refuse le remboursement de la commande évoquant qu’il faut J+6 pour justifier un refus…
Après réclamation, le service client vous demande de faire un faux qui atteste que le transporteur ne s’est jamais présenté pour ne pas assumer la perte !
Cette méthode crapuleuse est inacceptable et doit être dénoncée car le seul lésé c’est le vous, le client…
Complément suite réponse :
Vous considérez ainsi que te demander à votre client de réaliser un faux est normal puisque c’est votre seul moyen d’être remboursé… ceci est frauduleux et malhonnête.
Ensuite, vous prétendez que le transporteur s’est présenté plusieurs fois, ceci est faux, le traçage de Chronofresh en atteste, il s’est présenté une seule fois à J +5 de la livraison, et c’est à ce moment là que j’ai refusé le colis car la consommation de 12 plat frais 48 heures avant la prochaine livraison est impossible.
Votre malhonnêteté est doublée de mensonges. J’espère vivement que ce commentaire sera lu pour éviter à d’autres clients d’autres déboires.
21 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Aussitôt Bon
Bonjour Ludovic 🧑🍳
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, bien que très décevante. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré tant de frustrations, tant avec la qualité de certains plats qu’avec les retards de notre partenaire de livraison.
Soyez assurés que nous travaillons durs pour améliorer la qualité de nos plats frais et cuisinés et l’efficacité des transporteurs.
Concernant le remboursement de votre commande :
* Nous vous avons demandé de remplir un document attestant d’une non-présentation, car c’est la seule preuve que nous pouvons présenter au transporteur pour obtenir un remboursement.
* Lorsque vous nous avez informés que le livreur s’était présenté plusieurs fois après la date initiale, et que vous étiez absent, la situation a changé. Nos plats sous vide ont une DLC qui permet une livraison jusqu’à J+6. Étant donné que des tentatives de livraison ont eu lieu dans ce délai (selon l’adresse fournie) et que l’ensemble des frais (matière première, main d’oeuvre, transport...) était engagé de notre côté, le remboursement ne peut pas être validé.
Nous comprenons la situation frustrante des retards de de livraison et nous nous excusons si nos procédures ont pu être mal interprétées.
L'équipe Aussitôt Bon 🌟
Déçu du service après vente …
Déçu du service après vente remboursement mesquin sur deux plats manquant des 🐀 ...
15 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Aussitôt Bon
Bonjour Pascal,
Merci d'avoir partagé votre ressenti. Nous sommes vraiment désolés que les plats manquants aient laissé un sentiment de déception. Notre but est de vous simplifier la vie avec nos plats frais et cuisinés, pas de vous compliquer la tâche !
Nous avons bien revu votre échange avec notre service client. Nous vous confirmons que le remboursement total des deux plats a été effectué le 12 novembre, soit quelques jours après votre signalement.
Nous sommes désolés que cela vous ait semblé "mesquin", car notre intention est toujours de rembourser à 100% le préjudice subi.
Nous serions ravis que vous nous donniez une nouvelle chance. N'hésitez pas à reprendre vos commandes de menus de la semaine, on veillera à ce que la prochaine soit parfaite !
L'équipe Aussitôt Bon 🌟
Une belle arnaque
Une belle arnaque! Derniere livraisons:Les créneaux de livraisons ne sont pas respecté, impossible de récupérer son colis après 3 jours de livraisons reprogrammé, et en plus sur mes deux premiers colis la qualité des aliments est vraiment mauvaise ( poissons de mauvaises qualité et viande composé principalement de gras)
A fuir!
25 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Aussitôt Bon
Bonjour Anne Laure,
Nous sommes sincèrement navrés que vos expériences aient été décevantes.
Qualifier notre service d'arnaque est très dur. Sachez que derrière chaque plat se cache le travail passionné d'une équipe qui s'investit pour vous simplifier la vie. Nous comprenons votre frustration face à la répétition des problèmes de livraison.
Nous sommes en contact constant avec Chronofresh pour exiger une meilleure fiabilité. Nous nous excusons pour ce désagrément qui rend la réception de vos menus de la semaine difficile selon la période.
Votre retour sur la qualité (poisson et viande trop gras) est préoccupant. La qualité des ingrédients et le goût sont au cœur de nos engagements. Nous prenons immédiatement note de ces remarques et les transmettons à notre chef cuisinier pour revoir nos recettes.
Nous ne voulons pas que vous restiez sur cette mauvaise impression. Nous souhaitons vous contacter directement pour trouver une solution commerciale adaptée.
Veuillez nous envoyer un email à bonjour@aussitotbon.fr pour que nous puissions échanger plus facilement et rétablir votre confiance.
L'équipe Aussitôt Bon 🌟
livraisons au top
livraisons au top , livreurs aussi tres professionnels
mais les plats manquent souvent de gout surtout le couscous qui est insipide
31 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Aussitôt Bon
Nous sommes ravis que les livraisons se passent bien 🚚
Votre remarque sur le couscous est transmise à notre chef de cuisine pour garantir la saveur constante sur tous nos plats.
L'équipe Aussitôt Bon 🌟
Expérience catastrophique
Expérience catastrophique, il vous retire de l’argent tout le temps même quand vous commandez pas ! attention à l’arnaque
16 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Aussitôt Bon
Bonjour 🧑🍳
On est désolés de lire que votre expérience soit si négative. Nous tenons à clarifier la situation sur l'abonnement pour éviter toute confusion avec une "arnaque" :
Notre abonnement est sans engagement, modifiable et résiliable à tout moment depuis votre compte client. S'il est actif, les commandes sont maintenues automatiquement.
On vous envoie un e-mail et un SMS de rappel 5 jours avant la date de livraison pour vous permettre de modifier ou d'annuler votre commande.
Sans action de votre part après ce délai de rappel, la commande est considérée comme validée, elle est préparée et expédiée. Nous prélevons uniquement les commandes validées.
Pour vérifier l'état de votre compte et vous aider à gérer votre abonnement, vous pouvez contacter notre service client à bonjour@aussitotbon.fr.
L'équipe Aussitôt Bon 🌟
Service honteux : aucune considération pour les clients ni pour la santé !
Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec AussitôtBon. Ils ne prennent absolument pas en compte la santé ni les besoins alimentaires de leurs clients. J’étais malade et j’ai immédiatement contacté le service client pour modifier ou annuler ma commande, mais ils ont refusé catégoriquement, préférant l’envoyer quand même. Le pire, c’est que la plupart des plats contiennent de la viande alors que je n’en mange pas, impossible pour moi de les consommer. Résultat : la moitié de la commande va finir à la poubelle. C’est aberrant qu’une entreprise prétendant livrer des repas « responsables » crée autant de gaspillage pour à peine une centaine d’euros. Je ne recommanderai plus jamais chez eux. Une vraie déception, tant sur le plan du service client que du respect des consommateurs.
20 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Aussitôt Bon
Bonjour 🧑🍳
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous espérons sincèrement que vous allez mieux.
Pour mieux vous expliquer : lorsque l’abonnement est actif, chaque commande se déclenche automatiquement. C’est pour cette raison que nous envoyons systématiquement un e-mail et un SMS de rappel 5 jours avant la livraison, afin de vous laisser la possibilité de modifier ou annuler la commande. Passé ce délai, sans action de votre part la commande est maintenue et les plats sont préparés. Il n’est alors plus possible d’annuler la commande. Nous préférons envoyer les repas plutôt que de générer du gaspillage alimentaire.
Nous comprenons parfaitement votre situation et notre service client reste disponible à l'adresse bonjour@aussitotbon.fr pour regarder ensemble ce que nous pouvons faire pour améliorer votre expérience.
Votre retour compte vraiment pour nous, et nous espérons que vous nous laisserez l’occasion de vous montrer un service à la hauteur de vos attentes.
L'équipe Aussitôt Bon 🌟
Comme un traiteur à domicile : portions 400 g, cuisson nickel
J’utilise Aussitobon depuis un peu plus de 3 mois, à raison de 14 plats par semaine (midi + soir) pour remplacer tous mes repas. Je commande surtout les gammes “brasserie” et “équilibré” : c’est vraiment le niveau “traiteur” à la maison, avec des recettes qui tournent chaque semaine. Sur une vingtaine de plats proposés, il n’y a généralement que 2–3 reprises, le reste change — on ne se lasse pas. Mention spéciale à un plat au canard dont j’ai oublié le nom… mais dont je me souviens très bien du goût 😅
Livraison dans le 13e (Paris) le samedi matin — créneau un peu moins demandé et 1 € moins cher — toujours à l’heure, colis nickel, frais et bien calé. Les cuissons sont justes, l’assaisonnement tombe pile, et le réchauffage au micro-ondes ne détériore pas la texture. J’apprécie les consignes claires plat par plat (réchauffer tel élément d’abord, puis l’autre), ça garde la cuisson optimale.
Les portions de 400 g calent bien (je rajoute parfois un petit dessert). Les extras existent mais sont plutôt chers. Côté prix, c’est transparent : ils ont communiqué les évolutions par e-mail. Le rapport qualité/prix est bon pour ce niveau de service, mais ce n’est pas à la portée de toutes les bourses — c’est le jeu sur ce positionnement. Service client testé une fois : aimable, rapide, feedback pris en compte.
En bref : cuisine gourmande et équilibrée, variété réelle, produits de bonne qualité, livraison fiable. Je recommande surtout aux célibataires ou à celles et ceux qui veulent bien manger sans cuisiner tous les jours.
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Aussitôt Bon
Merci beaucoup Wily pour ce retour incroyablement détaillé, on ne peut rêver mieux pour comprendre ce que vous appréciez chez nous et ce que nous pouvons encore améliorer 🙏
Vos remarques sur les extras, le positionnement prix et les portions sont précieuses : elles nous aident à affiner notre offre en gardant le bon équilibre qualité/quantité/prix.
Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation. On continue de cuisiner chaque semaine avec la même exigence et on espère vous régaler encore longtemps 🤩
Ça va et ca va pas !!!
Je commande régulièrement, c’est une qualité que je considère comme bonne, très imparfait au niveau de l’emballage du cuisiné , pour le sortir des paquets on s’en met plein les doigts…
Le problème c’est la livraison… quand il y a un problème plus personne ne répond de manière à vous laisser sans rien à manger et on vous livre 3 jours après…
Quand vous avez 93 ans des difficultés à marcher !!! Vous trouvez ça moyen
26 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Aussitôt Bon
Merci Jean pour votre avis et surtout pour votre fidélité ! Vous recevez nos plats chaque semaine depuis plusieurs mois maintenant, ça nous fait vraiment plaisir de voir que notre cuisine vous accompagne au quotidien 😍
Pour la livraison, on comprend totalement votre frustration. On travaille justement à améliorer le suivi et à éviter les retards.
On espère que vous voyez déjà la différence sur vos dernières commandes. Et si c’est le cas, on serait ravis de mériter quelques étoiles de plus 🌟
Attention arnaque
Attention arnaque, il faut payer avant même de savoir ce qui est vendu.
Cette société devrait etre interdite.
8 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Aussitôt Bon
Bonjour 🧑🍳
Il semble que vous avez simplement testé le mauvais parcours pour vous.
Si vous préférez voir et choisir vos plats avant de payer, il suffit de passer par ce lien :
https://aussitotbon.fr/votre-premiere-box/?step=vos-plats&promo=rentree85
On serait ravis que vous testiez l’expérience complète pour vous faire une vraie idée, et pourquoi pas revoir votre avis ensuite si tout se passe mieux 😊
Super service !
Depuis 8 mois, j'ai 12 repas par semaine avec Aussitôt bon. Rien à redire : Les repas sont bon, la quantité est très bien aussi. C'est top !
Et ça prend même les tickets restau.
5 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Aussitôt Bon
Merci pour ce super retour ! Ça nous fait vraiment plaisir de vous accompagner chaque semaine depuis tant de mois. On est ravis que notre service vous facilite le quotidien.
Un grand merci pour votre confiance, on continue de tout faire pour que ça reste top 🌟
trop d'oignons
Les plats sont très bons mais trop chargés en oignons. dommage car ça fini par être écœurant.
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Aussitôt Bon
Merci Carine pour votre avis ! On est ravis que vous trouviez nos plats très bons 😍
Votre remarque sur les oignons est précieuse : on la transmet directement à notre équipe cuisine pour ajuster les recettes.
On espère que les nouvelles recettes vous plaisent… et qu'elles nous aideront à obtenir une ou deux étoiles de plus 🤩
Réponse de Aussitôt Bon
Merci pour votre confiance 😍
Et à très vite pour de nouveaux plats !
Un vrai bonheur !!
Un vrai bonheur !!! 💖, une cuisine délicieuse et copieuse, excellement variée qui nous emmène gustativement parfois vers d'autres pays, j'en suis à la 3ème semaine et j'ai toujours été livrée à la date et horaire prévus. J'avais essayé avec d'autres entreprises qui m'avaient plus que déçue. Mais là, aucune regrets, que du plaisir. Un tout petit bémol, il est très difficile de joindre par téléphone, le net c'est utile certes mais pas quand on a du mal a voir l'écran ou quand on est sous doué en informatique.
Un super point positif : je suis diabétique, mangeait peu et parfois déséquilibré et depuis Autrement Bon j'ai pu supprimer une insuline et toutes mes glycémies redeviennent normales. Et j'ai retrouvé le bonheur de manger Quelle bien-être. Un grand Merci ⚘
16 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Aussitôt Bon
Marie-Claude, quel bonheur de lire votre message… vraiment, merci du fond du cœur 💖 Savoir que nos plats vous plaisent et surtout qu’ils ont eu un impact positif sur votre équilibre alimentaire, c’est exactement pour ça qu’on fait ce métier. Votre retour nous touche énormément.
Nous prenons aussi bonne note de votre remarque concernant la difficulté à nous joindre : notre support téléphonique est bien accessible au 01 76 42 13 94 et notre équipe fait toujours le maximum pour répondre rapidement, même aux heures chargées.
Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse. On est ravis de vous accompagner chaque semaine 🌟
Pas à la hauteur, de moins en moins
Les dates de livraison de sont pas respectées, sans prévenir, vous laissant attendre chez vous pour rien. Moins de diversité de plats. Ils ne signalent pas quand un article est manquant vous le découvrez à la livraison. Baisse de la qualité des cartons. Pour les prix appliqués ce n’est plus cohérent. Changez de cible ou faites un effort. Stop préférer contenter les actionnaires plutôt que les utilisateurs
13 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Aussitôt Bon
Bonjour Audrey 🧑🍳
Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience ait été en baisse.
Nous avons récemment renforcé notre suivi logistique, revu la composition du menu et travaillé sur la qualité de nos cartons pour éviter ce type de frustrations. Votre retour nous aide à continuer dans ce sens.
Nous serions ravis d’en discuter plus en détails avec vous. N'hésitez pas à nous écrire à bonjour@aussitotbon.fr.
L'équipe Aussitôt Bon 🌟
DECUE PAR LE SERVICE DE AUSSITOT BON
Très déçue par l’évolution du service. Au départ, AUSSITOT BON tenait ses engagements, mais depuis plusieurs mois, les créneaux de livraison ne sont plus respectés : au lieu d’une tranche d’une heure, on se retrouve avec deux heures d’attente… quand la livraison n’est pas tout simplement oubliée ou reportée au lendemain sans prévenir. Côté repas, la variété a fondu comme neige au soleil. On tourne en rond avec les mêmes plats, et l’originalité d’avant a disparu.
Le concept était bon, mais il est clairement en perte de vitesse. À ce rythme, je ne vois plus l’intérêt de continuer.
14 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Aussitôt Bon
Bonjour 🧑🍳
Nous sommes vraiment désolés de lire votre déception. Vous soulignez des points importants et nous comprenons parfaitement la frustration que cela peut créer.
Ces derniers mois, nous avons effectivement traversé quelques difficultés logistiques, mais c'est maintenant derrière nous ! Les créneaux de livraison sont fiables et nous communiquons mieux les imprévus.
Votre retour confirme que ces améliorations sont indispensables et il nous aide à aller dans la bonne direction, merci !
Nous serions ravis d’en discuter plus en détails avec vous pour mieux comprendre vos attentes et vous proposer une expérience à la hauteur. N'hésitez pas à nous écrire à bonjour@aussitotbon.fr 😊
L'équipe Aussitôt Bon 🌟
.
Bonjour J'ai passé ma 1er commande
Bonjour J'ai passé ma 1er commande. Livraison prévue le 4 on me dit qu'il y a eu un bug Livraison reportée au 6 juin. Jusqu'ici c'est pas grave sauf qu'aujourd'hui le 10 toujours pas de livraison et toujours pas de retour d Aussitot bon.
4 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Aussitôt Bon
Bonjour Céline 🧑🍳
Nous comprenons votre déception et nous sommes vraiment désolés pour ce décalage exceptionnel de livraison. Rassurez vous, c’est un cas isolé qui a été corrigé immédiatement.
Notre équipe vous a répondu rapidement afin de recréer votre commande, et vous avez finalement bien été livrée. Votre message nous a d’ailleurs permis de sécuriser davantage notre process logistique pour éviter que ce type d’incident ne se reproduise. Merci !
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez poursuivre l’expérience AussitôtBon. Nous ferons bien sûr en sorte que vos prochaines livraisons soient irréprochables 😊
Portions très petites
J'ai décidé de faire l'expérience et j'ai reçu ma première box ce matin. Les portions sont incroyablement petites. Il y a beaucoup trop de sauce ainsi si vous voulez bien manger vous devez faire plus d'accompagnement pour compléter. Je ne renouvèlerai pas l'expérience.
2 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Aussitôt Bon
Bonjour Steve 🧑🍳
On est désolés que les portions ne vous aient pas semblé suffisantes. Nos plats sont pourtant calibrés pour un repas complet (entre 300 et 400g en moyenne), mais selon les appétits, il est vrai que certains clients préfèrent ajouter un accompagnement.
Vos remarques sur les sauces et les quantités nous sont très utiles ! Nous ajustons continuellement nos recettes pour trouver le meilleur équilibre goût / portions.
Nous espérons que vous trouverez une solution qui vous convient mieux, et si vous souhaitez retenter l’expérience ou partager plus de détails, n'hésitez pas à nous écrire à bonjour@aussitotbon.fr 🌟
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
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