Aussitôt Bon Avis 

Ces deux dernières semaines ont été décevantes! Mes colis sont systématiquement livrés en retard, et la moitié des plats périment dès le lendemain, voire le surlendemain. Sur 18 plats, c’est une quantité considérable à consommer en seulement deux jours. De plus, il n’y a aucun remboursement pour les plats périmés!

Pour couronner le tout, lors de ma livraison suivante, le livreur a fait demi-tour et reprogrammé la livraison, ce qui a entraîné un retard de deux jours supplémentaires (comme ça tombe le Week end). Comme par hasard, le standard était exceptionnellement fermé à ce moment-là.

Bien que cela puisse sembler acceptable, ayant été abonné chez un concurrent pendant des années, je n’ai jamais rencontré autant de problèmes. Je décide donc de changer d’organisme! Sinon, je devrai prévoir des courses de secours de dernière minute en plein week-end, car je ne peux pas compter sur la livraison de mes plats. C’est dommage mais nous nous abonnons pour nous soulager sur les repas !

Au bout de la deux deuxième commande je n'ai pas reçu mon colis, j'ai fait un mail dans ce sens là pour demander le remboursement et il refuse le remboursement. En fait tant que la livraison se passe bien ça va mais en cas de problème le service après-vente est déplorable je vous le déconseille fortement.

Pratique commerçante déloyale, en effet il faut d'abord ajouter sa CB et ensuite choisir les plats. J'ai choisi de ne pas finir ma commande car ses derniers ne me plaisait pas mais j'ai quand meme été débité et maintenant on veut pas me rembourser, on veut me forcer à recevoir la commande ! Je déconseille fortement !

Des bons petits plats cuisinés originaux.
Flexibilité de la livraison.

Sur 4 commandes passées, il n'y a qu'avec la première que je n'ai pas rencontré de problème. Pour la deuxième, il manquait 11 plats sur 13 (oui oui... J'ai reçu un grand carton avec 2 plats à l'intérieur). Pour la troisième, c'est chronofresh qui a fait n'importe quoi, le livreur a fait demi tour a 1 km de chez moi alors que je l'attendais. Je leur ai téléphoné on a reprogrammé ma livraison pour le lendemain, le samedi. N'ayant pas de nouvelles ce jour là alors que j'attendais, j'ai appelé, ils m'ont dit que le colis n'était pas en route, je l'ai eu le lundi...
Dernière commande: livraison de 20 repas prévue aujourd'hui. Pas de mail de chronofresh indiquant le créneau, alors je les appelle et ils me disent que la commande est en cours de préparation chez l'expéditeur... Donc je l'aurais demain... J'ai annulé un rdv pour etre là, j'espère que je serais livrée!

Bref, si je commandais chez eux, c'est parce que je suis malade. J'ai dû trouver des solutions de dernière minute à chaque fois qu'il y a eu un souci, pour qu'on aille me faire des courses, et ça a généré énormément de stress alors qu'à la base c'était censé m'alléger...

Ils sont impossible à joindre par téléphone, il faut du temps pour avoir un retour (concernant chronofresh, ils n'y sont pour rien mais ils devraient peut-être trouver un moyen de livraison plus fiable).

Je trouve irrespectueux de décaler une livraison d'un jour sans prévenir plus tôt, j'ai finalement annulé mon abonnement, à contre coeur car c'était plutôt pratique sur le fond, et franchement pas mauvais.

Cela fait plusieurs fois que je commande Aussitôt Bon, il y a déjà eu quelques petits bug et trop peu de légumes mais là c’est de pire en pire !
Je devais recevoir une livraison hier qui a été annulée puis elle a été reprogrammé pour aujourd’hui mais je doute recevoir quoique ce soit car aucun message du transporteur alors que d’habitude la veille on reçoit un sms
De plus le Sav est injoignable et ma commande apparaît toujours en cours de préparation chez eux !
Je suis déçu !

Cela fait plusieurs fois que je commande Aussitôt Bon, il y a déjà eu quelques petits bug et trop peu de légumes mais là c’est de pire en pire !
Je devais recevoir une livraison hier qui a été annulée puis elle a été reprogrammé pour aujourd’hui mais je doute recevoir quoique ce soit car aucun message du transporteur alors que d’habitude la veille on reçoit un sms
De plus le Sav est injoignable et ma commande apparaît toujours en cours de préparation chez eux !
Je suis déçu !

Je devais être livrée aujourd'hui à un créneau spécifique choisi il y a 1 semaine, la veille la livraison est annulée pour cause d'intempéries ! On me relivrera le lendemain même horaire sauf que je ne suis pas chez moi puisque je travaille. Je contacte le service client et démarre un échange absurde je demande que le livreur passe 2 h plus tard car je peux faire l'aller retour en coup de vent et on refuse le changement de créneau mais on me propose de venir chercher ma commande ! Donc leur service de portage de repas ne marche pas ; ils ne tiennent pas leur engagement, annulent arbitrairement le seul créneau compatible avec mon emploi du temps et exigent au final que je récupère moi même ma commande. Enfin ils refusent le remboursement alors que c'estbien leur service de livraison qui est responsable du manquement. On parle de plus de 100 euros. Arnaque.

Les recettes sont bonnes, variées, peut-être un peux juste en quantité de viande.
Mais dans l'ensemble, c'est bon.
Je commande régulièrement depuis presque un an.

Aussitôt bon c’est réel ! Les plats sont savoureux cuisinés avec des ingrédients frais un vrai gain de temps ! J’adore merci

J' ai reçu déjà plusieurs box, repas facile à réchauffer, bons mais peu de légumes. J' ai du contacter plusieurs fois le chat car réduction de prix promise n' apparaissait pas. Ce jour je m'aperçois que ma commande du 02/01 que j' ai annulée va être livrée. Mail, chat, téléphone....aucune réponse

souhaiterai de temps a autre une cuisine traditionnelle genre poule au pot boeuf aux carottes boeuf bourguignon .....

J'ai testé Aussitôt Bon pendant plusieurs semaines : c'est super ! Bien meilleur que d'autres plats que je commandais le soir ! Bonne proportions, beaucoup de diversité !

Un service client au top !

Client depuis plusieurs mois, je suis toujours ravi par la qualité et la variété des plats proposés par Aussitôt Bon. Les portions sont généreuses, les recettes savoureuses et il suffit de les réchauffer quelques minutes pour profiter d’un vrai bon repas. Cet abonnement m’a permis de découvrir de nouvelles saveurs sans passer des heures en cuisine après le travail. Un vrai gain de temps et de plaisir au quotidien !

Très bons plats, faciles à réchauffer et délicieux.
De plus ils se conservent comme du frais pendant plusieurs jours, voire 1 a 2 semaines suivant les plats.
Choix des plats facile et pas d’obligation de commander chaque semaine, c’est souple.
Bref j’apprécie beaucoup, idéal en télétravail ou pour un dîner improvisé !

Je commande depuis 2 ans et je n'ai pas l'intention d'arrêter de si tôt ! Les repas sont excellent, et le SAV très réactif en cas de besoin. Je suis très satisfaite et je recommande les yeux fermés !

Bonjour, tout les plats sont top sauf le couscous un peu déçu légumes pas assez cuits et la viande pas de souvenirs gustatifs.
Cordialement

Vu que je commande toutes les 3 semaines je trouve que la variété n'est pas assez nombreuse dans la semaine où je choisis. je retombe toujours sur les mêmes plats.
Et la base des plats est souvent faite de riz ou de quinoa. Pouvez-vous faire évoluer les légumes et la base de féculents. Merci

Jamais déçue
Toujours un régal.
Servie clients au top.