Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Anbefaler AutoB på det varmeste. Vi kjøpte en Tesla Y og fikk fin pris på vår gamle innbyttebil også. Det viste seg at det var en liten feil på bilen og det rettet AutoB på med engang og betalte for.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Veldig hyggelig frem til ny bil er betalt. Så når det oppstår feil og mangler skifter det til ansvarsfraskrivelse og kranglete eier. Handler ikke her igjen.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg kjøpte en Tesla modell 3, og hele opplevelsen var flott. Veldig hyggelig og pålitelig selskap og selger. Står alltid klar for gode råd. Bilen er akkurat det jeg forventet og det som sto i ann... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Veldig bra opplevelse å handle fra Auto B. Prosessen opplevdes som trygg fra starten, og siden jeg selv har relativt god kjennskap til både kundebehandling og bil, var det betryggende at selger innfri... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

25 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 85 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Veldig hyggelig frem til ny bil er…

Veldig hyggelig frem til ny bil er betalt. Så når det oppstår feil og mangler skifter det til ansvarsfraskrivelse og kranglete eier. Handler ikke her igjen.

31 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Auto B AS

Réponse : Auto B AS

Hei, og takk for tilbakemeldingen din.

Det er leit å høre at du sitter igjen med et slikt inntrykk, da vi alltid ønsker at våre kunder skal føle seg godt ivaretatt – også etter at handelen er gjennomført.

Når det gjelder forhold du opplever som feil og mangler, er det viktig å presisere at saker som dekkes av nybilsgaranti håndteres via merkeforhandler/importør, og ikke er noe vi som forhandler kan eller skal dekke direkte. Vi bistår selvfølgelig med oppfølging og tilrettelegging der det er mulig.

I ditt tilfelle sørget vi blant annet for at du fikk lånebil kostnadsfritt mens din bil var inne til service – en nyere Peugeot e-2008 som dekket ditt behov i perioden. I tillegg fikk du levert dekkene dine hjem til deg, slik som avtalt.

Vi opplever at vi har forsøkt å stille opp og finne gode løsninger underveis, og synes det er synd om dette ikke har blitt oppfattet slik.

Ønsker deg uansett alt det beste videre.

Med vennlig hilsen
Auto B AS

Noté 5 sur 5 étoiles

Kjempe trivelige folk!

Kjøpte bil her, alt sto klar når vi kom. Her er alt på stell. Kjempe trivelige folk som jobber her! Anbefalt på det sterkeste

19 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Meget god kundeservice!

Meget god kundeservice! Kjøpte en BMW 5-serie fra dem en kort stund siden, og har vært kjempefornøyd med bilen. De ga meg en god pris på innbyttebilen min også. Anbefales!

7 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Prøvekjøring av en bruktbil

Jeg var på prøvekjøring av en bruktbil hos dere, og før jeg tok bilen ut ble jeg ikke informert om noen konkrete feil eller mangler. Under prøvekjøringen oppdaget jeg imidlertid flere problemer som jeg mener burde vært opplyst om på forhånd. Da jeg kom tilbake, informerte jeg selgeren om dette og sa tydelig at jeg kun kunne vurdere kjøp dersom prisen ble vesentlig redusert, nettopp fordi feilene ikke var kommunisert før prøvekjøringen. I stedet for en saklig dialog ble jeg møtt med en defensiv og belærende tone, der det ble sagt at alle brukte biler må forventes å ha skader, og at man bør avtale pris før prøvekjøring for å unngå å kaste bort deres tid. Denne håndteringen opplevdes uprofesjonell og lite imøtekommende, og det svekket både tilliten til bilen og til dere som forhandler. Jeg forventer ikke en feilfri bruktbil, men jeg forventer åpenhet om kjente mangler, respektfull kommunikasjon og en ryddig dialog om pris basert på bilens faktiske tilstand, og måten situasjonen ble håndtert på ga samlet sett en dårlig kundeopplevelse.

Anbefaler ikke denne bilforhandleren

28 février 2026
Avis spontané
Logo de Auto B AS

Réponse : Auto B AS

Hei,

Takk for at du deler din opplevelse. Vi synes det er beklagelig at du sitter igjen med dette inntrykket.

Når det gjelder den aktuelle bilen, er vi ikke enig i at det forelå kjente feil eller mangler som ble holdt tilbake før prøvekjøring. Bilen ble presentert slik den fremstod, og det ble ikke bevisst unnlatt informasjon fra vår side.

Du ankom kl. 14:30 og prøvekjørte bilen frem til ca. 15:30, selv om vår ordinære stengetid er kl. 15:00. Vi valgte naturligvis å ta deg godt imot og gjennomføre både prøvekjøring og dialog i etterkant, nettopp for å gi deg tilstrekkelig tid til å vurdere bilen på en ordentlig måte.

Etter prøvekjøringen ønsket du en reduksjon i pris fra kr 239 000 til kr 200 000. Vi har forståelse for at man ønsker best mulig pris, men et slikt avvik er betydelig. Våre marginer på bruktbil er generelt begrensede, og det er ikke rom for større prisavslag uten konkrete og dokumenterbare forhold som tilsier det.

Når det gjelder kommunikasjonen, beklager vi dersom tonen ble oppfattet som defensiv eller lite imøtekommende. Det er ikke vår intensjon. Vi forsøker alltid å ha en ryddig og saklig dialog, også når vi ikke kommer til enighet om pris.

Vi ønsker deg uansett lykke til videre i biljakten.

Vennlig hilsen

AUTO B AS

Noté 5 sur 5 étoiles

Anbefaler AutoB på det varmeste

Anbefaler AutoB på det varmeste. Vi kjøpte en Tesla Y og fikk fin pris på vår gamle innbyttebil også. Det viste seg at det var en liten feil på bilen og det rettet AutoB på med engang og betalte for. Har hatt bilen en stund og er virkelig fornøyd med denne forhandleren.
Vi kommer gjerne igjen.

18 février 2026
Avis spontané
Logo de Auto B AS

Réponse : Auto B AS

Hei Julian,
Takk det samme.
Var en hyggelig handel med deg og Emilie.

Hils Emilie fra oss og gratulerer med ny bruktbil :)

Vennelig hilsen
AUTO B AS

Noté 1 sur 5 étoiles

Inkongruens og rot

Jeg er alene med et spedbarn og en bil som ikke fungerer. Det var derfor noe krevende for meg å organisere både transport fra Oslo og barnepass for å kunne prøvekjøre biler. For meg var det viktig å få kjøpt bil så raskt som mulig.

Jeg hadde en hyggelig og høflig samtale på telefon med en mann som veiledet meg til lokalet, og jeg forklarte at jeg ønsket å prøvekjøre en Mercedes de hadde inne. Da jeg ankom, fikk jeg imidlertid ikke prøvekjørt bilen da den stod på sommerdekk. Han beklaget dette og tilbød seg å komme med bilen til Oslo slik at jeg kunne få prøvekjørt den der.

Samme dag sendte jeg også en SMS for å få registreringsnummeret på bilen, slik at jeg kunne undersøke den nærmere. Jeg fikk ikke svar, men antok at dette ville bli fulgt opp da vi skulle snakke sammen igjen på telefon, til tross for at han insisterte på kommunikasjon via SMS.

Jeg ringte som avtalt neste arbeidsdag, etter å ha avklart barnepass, for å avtale tidspunkt for når de skulle komme. Jeg fikk beskjed om at jeg ville bli ringt opp igjen, noe som dessverre aldri skjedde.

Jeg har merket meg at dere fremstår som sofistikerte, tydelige og pålitelige i deres kommunikasjon. Dessverre er min erfaring sterkt inkongruent med dette. For meg har dette vært en rotete og uforutsigbar opplevelse.

9 février 2026
Avis spontané
Logo de Auto B AS

Réponse : Auto B AS

Hei,

Først og fremst vil jeg beklage din opplevelse hos oss.
Det er svært beklagelig at du ikke fikk svar på SMS og at du ikke ble oppringt igjen, det er ikke slik vi ønsker å fremstå som en seriøs forretning. Om det er noe som vi kan hjelpe deg med er vi mer enn villig til å rette opp ditt inntrykk, og hjelpe deg :)

Vi ønsker deg lykke til med biljakten og håper du finner din drømmebil :)

Vh
AUTO B AS

Noté 5 sur 5 étoiles

Veldig bra opplevelse

Her var det god service, å raske tilbakemeldinger fra en proff selger, å bilen jeg kjøpte var mye finere å bedre stand en opplyst, da det er en brukt bil å ikke nytt, var selger forsiktig med å skryte for mye, så d ble en positiv opplevelse å se bilen, kom med tog tidlig på morgenen, bare å sende melding, så ble jeg hentet av selger (innehaver),
Veldig fornøyd kunde.

6 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bunch of scammers!!Do not buy a car here!!!

Bunch of scammers!!! DO NOT TRUST THEM IN BUYING A CAR!!!
Got a car with hidden defects
Been waiting for a months for them to reply , absolute ignorance
Rude and unprofessional!
All these positive reviews written by their staff or owners friends, that is even more ridiculous.

22 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Veldig bra opplevelse å handle fra Auto…

Veldig bra opplevelse å handle fra Auto B. Prosessen opplevdes som trygg fra starten, og siden jeg selv har relativt god kjennskap til både kundebehandling og bil, var det betryggende at selger innfridde på både bilen og kundebehandlingen. Anbefales på det varmeste.

26 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Veldig bra opplevelse

Følte at jeg fikk hjelp og informasjon jeg trengte. Videre følte jeg også at jeg ble tatt imot og ivaretatt veldig bra gjennom prossessen fra start til slutt. Ikke minst var de også transparent, og hadde fokus på kundens behov.

16 août 2025
Avis spontané
Logo de Auto B AS

Réponse : Auto B AS

Hei Aron,
Vi setter stor pris positiv tilbakemelding, og takker for en kjempe handel med en kjempe kjekk og hyggelig ung mann.
Håper du blir fornøyd med bilen, og at du er fornøyd med handelen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har hatt en fantastisk opplevelse…

Jeg har hatt en fantastisk opplevelse hos dere idag. Leverte min bil til dem idag og reiste hjem med en ny en. Veldig imøtekommende flott kar å handle med!
Anbefales😀

6 août 2025
Avis spontané
Logo de Auto B AS

Réponse : Auto B AS

Hei Cato,
Det var en fryd å handle med deg, håper turen hjem gikk bra og at dere er fornøyd med nye bilen :D

Noté 5 sur 5 étoiles

Utrolig imøtekommende og profesjonelle

Utrolig imøtekommende og profesjonelle. Alt gikk som avtalt. Fikk super service fra første minutt. Kan anbefales på det sterkeste.

24 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Auto B AS

Réponse : Auto B AS

Takk for en kjempe handel James, og vi håper du er fornøyd med bilen :D

Noté 1 sur 5 étoiles

Ikke kjøp bil herfra

Ikke kjøp bil herfra, Useriøse folk.

Ble fortalt at den var EU godkjent og når jeg henta den måtte jeg ta den med til statens vegvesen. Masse skjulte feil på bilen også.

Helt umulig og få kontakt med de.

7 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Auto B AS

Réponse : Auto B AS

Hei HHH,
Vi tar gjerne imot både ris og ros, men for å bli bedre er vi nødt til å vite hvilken bil det gjelder, og hvem kunde det gjelder.
Vi ønsker å selvfølgelig hjelpe deg så lenge det er innenfor våre garantier.

Vi ser også at du har gitt 1 stjerne til flere bedrifter, og vi mistenker dette som en slags svartmaling av oss.

Send oss gjerne en e-post som du finner på våres nettside, så skal vi hjelpe deg og svare deg så godt vi kan.

vh
AUTO B AS

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus